GMOトラスト・ログインの評判・口コミ 全78件

ご評価いただきありがとうございます。 サポート体制についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。弊社では専任のカスタマーサクセスチームがお客様の導入支援を実施しております。お困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。 ご案内メールが迷惑メールに振り分けられてしまうとのこと、弊社側でも対策ができないか調査したいと思いますが、取り急ぎメール以外での確認方法につきましてご紹介いたします。お知らせサイトを「RSSフィード」で配信しておりますので、スマホアプリなどで提供されている「RSSリーダー」にURL「https://news.trustlogin.com/rss/feed」を登録いただきますとお知らせを受信できるようになります。こちらの利用をご検討いただけますでしょうか。 GMOトラスト・ログインは、お客様からいただいたご要望を元に改善を進めてまいります。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 弊社のトラスト・ログインは、国内サービスを含む8,000以上のクラウドサービスへのシングルサインオン（SSO）に対応しており、これらのサービスへの安全なログイン環境を実現するため、IPアドレス制限、クライアント認証、ワンタイムパスワードなどの多要素認証機能を提供しております。利便性と安全性の両立を追求し、お客様に安心してご利用いただけるサービス提供に努めてまいります。 さらに、セキュリティ強化の一環として、パスワードの使い回しやパスワードの漏洩を検知する機能を開発中です。これらにより、お客様のセキュリティ向上に貢献できるよう機能改善を継続してまいります。 改善ポイントについてご指摘いただきありがとうございます。SAML認証における問題発生時のエラーやログの確認方法については改善策を検討いたします。お客様がより快適にご利用いただけるよう対処いたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 またトラスト・ログインを活用いただきありがとうございます。トラスト・ログイン自体へのログインについては、プッシュ通知認証やFIDO認証といったパスワードレスでの認証方法をお勧めいたします。利便性とセキュリティを両立できますのでお試しいただければと存じます。 改善ポイントのご指摘ありがとうございます。トラスト・ログインのマイページについては、動的なページ更新を行っておらず操作を行った際にログイン中であるか確認をするようになっております。操作の結果が期待するものと異なることがストレスに感じられていると推測いたしますので、改善策を検討したいと思います。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 分かりやすいUIと感じていただき嬉しく思います。ただ、管理画面のUIについてはまだ課題があると感じており、ページをまたがった複数選択の操作について、より使いやすくなるよう改善を進めております。 ライセンス追加につきましても、管理ページから直接お申し込みいただけるよう機能追加を進めておりますので、リリースをお待ちいただければと存じます。 お客様のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただければ幸いです。 今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 GMOトラスト・ログインはSAML認証に加え、フォームベース認証の機能も充実しております。レビューいただいたように、管理者による一括代理設定や共有アカウントによって、利用者にパスワードを知らせずに運用することが可能となります。 証明書を用いた端末制限は、業務利用は会社から貸与した端末のみに制限したいというご要望のある管理者様にご好評いただいております。御社の課題解決に貢献でき嬉しく思います。 スマートフォンからの利用時にレスポンスが悪いとのこと申し訳ございませんでした。意図したものではないため、改善を検討いたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 ネットストアのアカウントなど組織に対して発行されるアカウントの場合、ログイン情報の管理が難しくなりますが、トラスト・ログインのアカウント共有機能をお使いいただくとパスワードを利用者に伝えることなくログインができるようになります。また、パスワードの変更が必要になった際も代表者1名の操作で作業が完結するため、管理工数を大幅に低減できます。 管理者が代理設定をした場合やアプリの削除に制限がされている場合は、ユーザーによるマイページからの削除はできないようになっております。その場合は管理者による管理ページからの削除にご対応いただけますでしょうか。 また、マイページのアプリをグループ化する機能については、各アプリにタグを付与することで絞り込み表示に対応する予定となっております。現在開発を進めておりますので、リリースをお待ちくださいますようお願いいたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 複数のサービスを利用されているとパスワード管理にお困りになると思います。トラスト・ログインはクラウド上にログイン情報を保管しておりますので、デバイスの故障や紛失に影響を受けることがございません。また、電子証明書の認証局であるグローバルサインのノウハウを活かしてシステムを運用しておりますので、安心してお使いいただけます。 トラスト・ログインは標準で多数のサービスに対応しておりますが、お客様で登録いただくこともできるようになっております。もし、対応アプリにご利用のものが無かった場合は「独自アプリ登録」機能をお試しください。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360019173093 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインのシングルサインオンを業務に活用いただきありがとうございます。 パスワード管理にかかる負担が、トラスト・ログインをご利用いただくことで軽減できれば何よりでございます。 SAML認証中にパスワード変更などの操作によってログインセッションが途切れると、ログイン成功後にマイページに遷移してしまうことを確認しております。こちらについては、改善可能か調査のうえで対応を検討いたします。 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 トラスト・ログインのシングルサインオンにより、御社に利便性とセキュリティ向上を提供できることを嬉しく思います。 パスワードの入力回数を大幅に減らすことができ、かつパスワード忘れ時のリセット作業から解放されるため、業務に集中いただけるかと存じます。加えて、複数のパスワードを記憶する必要がなくなるため、パスワードの使い回しや簡易なパスワードが原因となる不正アクセスのリスクを低減できます。 SAMLアプリのみとなりますが、アプリ実行時にIP制限をかけられるようになっておりますので、利用をご検討いただければと存じます。その他のアプリごとのアクセス制限につきましては対応を検討いたします。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/900006208223 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

ご評価いただきありがとうございます。 弊社ではマニュアルとUIに力を入れておりますため、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後ご案内の内容に不足があったり分かり難いところがございましたら、改善に努めますのでご指摘いただけますと幸いでございます。 「ユーザーにパスワードを知らせずに管理者側で管理する」機能のご要望につきましては詳細をお尋ねしたいと思います。よろしければ、弊社サポートページの機能リクエストの方にあげていただき、今後の参考とさせていただければと存じます。 https://support.trustlogin.com/hc/ja/community/topics/201224968 今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

追加のご案内となります。 「パスワードはユーザー側で管理する必要がある」につきまして、クラウドサービスへのログインパスワードのことであれば、トラスト・ログインでも管理者で代理設定できるようになっております。よろしければ、以下のドキュメントをご確認いただきまして、お試しいただければと存じます。 メンバーにアプリのパスワードを知らせずに運用する（パスワードの代理設定） https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360005519573 どうぞよろしくお願いいたします。