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Zoho Oneの評判・口コミ 全1件

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Zoho Oneのユーザーレビュー・評価一覧

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Vibhor S.

Vibhor S.

||Information Technology and Services

投稿日:

Zoho Desk-クエリポータル

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoho Deskは何にでも接続でき、私の日常業務において非常に重要な役割を担ってくれました。サポートマネージャーとして、お客様の問題をすべて把握し、処理中またはクローズされたチケットを常に把握しておくことが私の義務でした。ナレッジベース自体をポータル上に置くことで、私のチームはクエリをより迅速に解決でき、新しい問い合わせに応じて常に新しい動画を作成できます。これにより、労力が軽減され、生産性が 70% 向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Zoho Deskは、Androidのアプリケーション上で適切な通知を行いません。修正が必要なバグがいくつかあります。休息はすべて良いです。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Zoho Deskにより、技術的な問題と非技術的な問題の両方で顧客の問題に対処するプロセスが簡単になりました。また、システム内にナレッジベースがあると、クエリをより迅速に解決でき、新規参加者にトレーニングをより迅速に提供できます。

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Amit T.

Amit T.

||Information Technology and Services

投稿日:

ZOHO CRMソフトウェアに関するフィードバック

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前のGinger websはリード管理と呼ばれる社内プラットフォームを使用していましたが、タスク、フォローアップコール、その他のアクティビティを作成することはできないため、zoho CRMに切り替えると、そのようなアクティビティを簡単に管理できます。

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Shubham K.

Shubham K.

||Information Technology and Services

投稿日:

Zoho CRM-最高の顧客管理ツール

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoho CRMでは、メールテンプレートを簡単に保存して、新規顧客だけでなく既存の顧客にもマーケティングキャンペーンを実施できました。クライアントのデータ、メモ、フィードバック、カレンダーの招待状をすべてZohoで管理できました。これは、Googleスプレッドシートで行うよりもはるかに優れています。クライアントへの訪問中にジオタグを付けるオプションがあり、これは私の会社が証明を求める必要がなく、その場所を将来にわたって簡単に使用できるため、私が気に入っている機能の1つでした。私の売上高は実際にはかなりの割合で増加しました。

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Gaurav M.

Gaurav M.

||Information Technology and Services

投稿日:

ZohoフィードバックとZohoアナリティクス

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

はい、Zoho crmはリードを管理するのに非常に便利な製品です。以前はデータをExcel形式で管理する必要があったため、ワンクリックで自分の取り組みを示すことができるようになりました。

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Shivangi P.

Shivangi P.

||Information Technology and Services

投稿日:

Zoho Desk-チケット作成ツール

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Zoho Deskのおかげで、顧客からのすべての問い合わせを追跡し、技術的な問題に関する適切なチケットを社内で調達することができました。Zoho Deskのナレッジベースがあると、私の組織は新入社員のトレーニングに役立ち、オンボーディングもはるかに迅速になりました。導入後にアンケートを実施したところ、顧客満足度が 60% 以上向上したことがわかりました。このツールはどの組織にも強くお勧めします。

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Ajay A.

Ajay A.

||Information Technology and Services

投稿日:

ZoHo ソフトウェアで体験してください

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これは、会社のクライアントデータとリードを管理できるプラットフォームであり、自動レポートを取得できます。Zohoを使用する方が生産性が高くなります。

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Nadeem K.

Nadeem K.

||Information Technology and Services

投稿日:

Zoho CRMのレビュー

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

営業部門向けのZoho CRMとZoho booksを使用することで、時間を節約できることが最も重要です。これにより、データを同じに保ち、追跡しやすくなります。

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Sanjiev S.

Sanjiev S.

Transparent Property Management UAE|IT Project Manager | MBA | MIS | PMP | ITIL V4 | Analytics | Developer | QB | Scrum| Python | DBMS | Zoho ||Consulting

投稿日:

すべてのビジネスニーズに対応するワンストップソリューション

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

CRMで多数のリード管理システムを解決し、マーケティングチームがキャンペーンとSALES IQで多くのことを達成するのにも役立ちました。また、会社の構造をより文書化して構造化するのにも役立ちました。

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Sujith N.

Sujith N.

DC School of Management and Technology (Trivandrum & Vagamon)|Enrollment Marketing Strategist | Helping Institutions Attract and Enroll Top Candidates | Marketing | Public Relation | Sales ||Education Management

投稿日:

ハッピーカスタマー。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一括データの管理と接続。

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Ashley K.

Ashley K.

Kaseya|Account Management Specialist for IT Solutions|Information Technology and Services

投稿日:

ハブスポットユーザーからのZohoの評価

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私のPSAであるオートタスクと統合できるCRMが必要です。HubSpotは統合されていないため、新しいソリューションが必要です。

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