本当にひどいカスタマーサポート
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マーケティングとデジタルワーク。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIはすべてのアプリで一貫性がなく、用語は頻繁に変更されます。カスタマーサポートはひどく、ソリューションを診断するまでに十分な説明が必要です。ほとんどのアプリは包括的ではなく、機能に複数の奇妙なギャップがあるため、奇妙な回避策やタスクを実行できないことがあります。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Zoho Oneには幅広い種類の製品が揃っているので便利ですが、多くの場合、表面的なレベルでニーズに応えてくれる製品があります。
閉じる
Truely abysmmal customer support
What problems is the product solving and how is that benefiting you?
Marketing and digital work.
What do you dislike about the product?
UI is inconsistent across all apps, and terminology changes frequently. Customer support is abysmal and requires significant clarification to the point of diagnosing the solution for them. Most apps are not comprehensive and have multiple strange gaps in features leading to odd workarounds or tasks simply not being achievable.
What do you like best about the product?
The width of products available in Zoho One is convenient, and there is often a product that will help your needs at a surface level.
閉じる
