Dialpadの評判・口コミ 全50件

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Dialpadのユーザーレビュー・評価一覧

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Anonymous

Anonymous

Computer Software

投稿日:

サブパーカスタマーサポート

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

DIalpadとSalesforceの優れた統合は、営業チームとサポートチームが仕事をうまく行うために必要な技術を備えていることを意味します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

既存の運送人の番号を移植しないでください!!真剣に...しないでください。 Dialpadの技術とマーケティングは大きなゲームであり、技術は約95%の時間を提供します。しかし、サポートはひどいです。カスタマーサクセスアソシエイトは、十分な情報がなく、回答が遅く、一般的に、偶然に書かれたスクリプトに基づいて質問に回答しています。顧客サポートは次のいずれかの印象を受けます。1.質問/メールを完全に読まなかった2.ダイヤルパッドのプロセスを理解していない3.これより先に顧客サポートの役割を経験したことがない4.把握できないあなたの回答の90%をコピーアンドペーストしているだけかもしれません。彼らは絶対に過負荷であり、あなたのメールに20秒以上を費やすことはできません。 Dialpadを使用することに非常に興奮していましたが、カスタマーサポートの経験がその興奮を完全に殺してしまいました。私たちは新しい顧客です(ここでは3か月未満)-これは関係の新婚旅行の段階であるはずですが、チームとカスタマーサポート間で100通近くのメールをやり取りした後、ほぼ完了です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

技術が大好きです。モバイルは素晴らしいです。 Salesforceの統合は素晴らしいです。技術に基づいて間違いなくお勧めします...ただし、ダイヤルパッドから直接番号を購入する場合のみ。ポートしないポートしないポートしない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

既存のキャリアから番号を移植しないでください。

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Anonymous

Anonymous

Computer Software

投稿日:

初期段階のVoIPニーズに最適なソリューション

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私たちは顧客と海外通話をするために使用しており、デスクトップ上のバターのように機能します。

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Anonymous

Anonymous

Real Estate

投稿日:

あなたの携帯電話を使用したくない場合は良い無料ツール

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

私たちの会社は携帯電話のプランにお金を払いたくないので、これが次善の選択肢です。

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Anonymous

Anonymous

Financial Services

投稿日:

最小限のチャットプログラム

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外の個人への連絡に使用します

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Anonymous

Anonymous

Computer Software

投稿日:

できます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

歴史的なデスクフォンを取り除く

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Brandon S.

Brandon S.

Team One Solutions|Partner, Team One Solutions|Telecommunications

投稿日:

素晴らしい現代のVoIPサービスプロバイダー

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単に展開でき、利益を得ようとする広範なユーザーを必要としません。価格も正しいです。

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Anonymous

Anonymous

Marketing and Advertising

投稿日:

優れたソフトウェア-有料なら

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

まだ基本的な機能を超えてそれを使用する方法を考えています。最近、Googleカレンダーアドオンを発見しました。これは電話会議に非常に便利です。

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Anonymous

Anonymous

Renewables & Environment

投稿日:

Dailpadは使いやすい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

このアプリを職場以外で使用できるのが大好きです。仕事中でないときは、携帯電話番号を明かさずに仕事の電話に応答できます。

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Anonymous

Anonymous

Computer Software

投稿日:

動作しますが、いらいらします

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客やパートナーに自分の電話番号を使用する必要はないのが好きですが、携帯電話から電話をかけることはできます

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Drew R.

Drew R.

Toast|Sales Associate at Toast|Restaurants

投稿日:

これまで使用した他のどのダイヤラーよりも良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Dialpadを使用することで解決された問題の1つは、反対側の声が非常にはっきりしていることです。また、オフィスの一部の人々にとって、遅延が生じることはほとんどありません。

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