非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業の活動の見えづらい進捗を可視化し、状況を把握しやすくしてくれます。
営業活動の管理からコミュニケーションまで一貫して行うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多すぎて、デジタルに少々疎い営業の人間には使わせるのに一苦労かかるかもしれません。
多少の勉強会みたいなものが必要かも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
進捗管理の仕方やスケジュールの管理が多種多様だったものをこちらにまとめることで、管理側の負担が減りました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
商談の進捗状況を可視化できるとともに、
課、部、会社としてのボトルネックを把握する事が出来るようになる点です
改善してほしいポイントは何でしょうか？
人単位での案件管理には向いていないように思えました。
あくまで企業を管理するためのツールのように思えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各営業担当が行っていた活動を可視化する事が出来たとともに、
優秀な営業マンがどれぐらいの期間をかけて、
どれぐらいのスピード感を持って受注まで繋げられているかといったような、
営業活動から読み解ける理想的な流れが見えるようになった
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
人で管理する必要なければいいなと思います。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
本来は営業活動を支援する顧客管理ツールとしての機能がメインだと思うのです。
社内の会議室予約やスケジュール共有で特に役立っており、非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力支援の機能がもっと充実するとよいと思います。
入力フォームをカスタマイズしようとすると結構な手間になることから、あれば尚助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループウエアの代わりに、スケジュール共有等も出来、大変助かっています。
ブラウザで利用できることも、モバイル環境からのアクセスがしやすく助かります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
本来は営業活動を支援する顧客管理ツールとしての機能がメインだと思うのですが、弊社ではそれ以外にも社内の会議室予約やスケジュール共有で大変活用されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本来の営業活動の記録用途としては、フォームをカスタマイズして訪問記録などを蓄積することができるのですが、フォームの項目が増えすぎてしまい、登録に負担がかかってしまいます。入力支援的な機能が充実するとよいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議室の予約やスケジュールの管理ツールとして、グループウェア的な使い方ができています。ブラウザから簡単に空いている会議室を探して予約することができています。
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