フォームメーラーの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

他のフォームをコピーする際に、自動返信メールのタイトルに「_copy」とついてしまうところ。
同じ項目を持つフォームを使う場合、メールタイトルは同じにしたい場合が多い。
登録者への自動返信メールに、自分の回答を修正するためのURLがつくと便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと社内向けセミナーなどの出席申込に使っていたシステムがサービス終了になってしまい、代わりに使えるサービスを探していました。
ITスキルが高くなくても簡単に使えて、回答者もログインする必要なく迷わずに回答できるので助かっています。
csvでデータを書き出して出席者リストを作る作業も必須の要件でしたが、問題なく使えています。

改善してほしいポイント

ランディングページ制作機能によりデザイン性は良くなったと感じていますが、サイトのデザインも日々変化している状況下、トレンドを先取りしたデザインパターンを積極的に増やしてもらいたい。

簡易的な注文機能などありますが、もう少し充実してもらいたい。

簡易的な予約機能を提供してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・問い合わせを頂く際に電話対応をせずに様々な情報（メールアドレス、電話番号、要件、その他）の入手が可能となり業務効率が高まった。

検討者へお勧めするポイント

時間をかけずに簡単に設置ができる。
暗号化もされており安心できる。

改善してほしいポイント

汎用性が悪い点。
注文フォームを利用しようと思ったが、
商品登録数がかなり少なく、また小項目にも対応していない為（色別・サイズ別など）商品の選択肢が極端に少ない場合にしか対応出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメールやFAX、申込用紙などで
イベント参加を受付していた時は、管理も大変で、いちいちエクセルのリストにまとめるのも手間がかかっていたが、

今は参加希望の方へフォームのURLを送りさえすれば、イベント受付の手間も省け、また参加者一覧がリアルタイムで一目瞭然となった為、現状の把握や、管理の手間が格段に減った。

改善してほしいポイント

・当社は有料のPro版を使っていますが、引越しの見積りフォームに使っているため項目数が多くいるので、もう少し数が多いと助かります。

改善ポイントとは意味合いが違いますが、以前のような詳細別ウインドの内容の方が良かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・インターネット経由の引越しの見積りが大幅に増えた。
・現在のスマートフォン時代にマッチしていると思う。
課題に貢献した機能・ポイント
・検索エンジンを通して、当社ホームページ→フォームメーラーさんのフォーム→当社パソコンと一連の流れが出来た。
・

検討者へお勧めするポイント

作成の簡単さ

改善してほしいポイント

わかりやすい、使用しやすい反面、もう少し凝った作りができるようになればと思います。でもそれをやりすぎれば、使いにくくなり、とっつきにくいことにもなりかねないので、今の状態がバランスが取れていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり集計作業が簡単かと思います。アンケートなら、推移も確認できますし、CSVに落とすのも簡単です。作成したアンケートのURLを社内の掲示板に張り付け、広報をすることも簡単です。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・2つ以上のフォームを組み合わせてセミナー単位、プロジェクト単位で顧客管理システム化できればマーケティングに活用しやすくなる。
・レポート画面の視認性（縮小して全画面確認したい）は改善いただきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
〇システム全般として
・紙、TEL、FAX、メールなど複数のチャネルから申し込みなどいただいていたものが一括で管理できるようになり、担当者の時間が空き、生産性が高まった

検討者へお勧めするポイント

感覚的な操作性が一番のおすすめポイント。当方50歳になりますが使ってみるとどんどんアイデアが浮かんできてIT担当者や外部に委託しなくとも思ったことがすぐに形になり、すぐに試せて、変更も簡単。この10年で使用するフォーム数も10件から50件まで増やしました。
セミナー事業以外にもHPからの問い合わせフォームやアンケートも利用者から好評をいただいております。

改善してほしいポイント

追加メンバーのオプションの説明は少し詳しくないので、もう少し説明が必要な気がします。でもサポートで対応いただきましたので、問題ありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社内サーバーに個人情報を置きたくなかったので、全てのフォームを集約させました。フォームのレスポンスも数値が上がり、よかったです。

検討者へお勧めするポイント

添付ファイルの限度数もファイルサイズもあがり、より使いやすくなりました。添付ファイルをつけるフォームをお探しの方は検討してみてください。

改善してほしいポイント

【カラーラベル】とは？
ヘルプを見ても、どういったときに使用するのかわかりませんでした。

日付の項目、「5日後の日付からしか指定できない」というような設定ができると良いです。
注意書きで書いてはあるものの、お客様は見ておらず、明日とかで入力してくるので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップを利用できないような高齢のお客様に活用してもらいたく、
公式LINEの中に注文フォームを設定。
少しずつではあるが、注文フォームからの注文が増えている。

検討者へお勧めするポイント

低価格のPro版でも十分まかなえている。
注文フォームだけじゃなく、サンプル申込や、アンケートフォームとしても活用できる。
また、レポートもあるので、自身で集計しなくて良いのがいい。

改善してほしいポイント

主にLP作成機能を利用させていただいております。デザインをする身としましては、もう少しカスタマイズ性が付与されると大変ありがたいです。デザインの選べる範囲が他サービスと比べて少なく感じております。フォントもいくつか選べるとありがたいです。またスマホ表示で見た際の、レスポンシブ移行のデザインも少し厳しい感じです。この辺り汎用性とカスタマイズ性のバランス難しいと思いますが、ぜひ改善をお願いしたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社のセキュリティ要件の厳しさから、オンラインセミナー用のLPを作成する際もWEB制作会社に依頼する必要があり、コスト、スピード感ともに課題を持っていました。もっとライトにLPを作成する方法を模索し、SaaS系のサービスを探していたところ、こちらの製品が利用可能となり、コスト・スピード感ともに飛躍的に改善しております。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が厚いです。