生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
50
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2555件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (1992)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (22)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1065)
    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (65)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (44)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (284)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2307)
    • 導入決定者

      (114)
    • IT管理者

      (126)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デバイスを選ばない視認性

メールソフトで利用

良いポイント

感覚的に使えるため他と比べても使いやすいのはもちろんですが、アカウントが複数作成でき、さらにそのアカウント変更もスムーズにできることも魅力です。
Googleカレンダーとの同期などもスムーズにできるのも役立っています。

改善してほしいポイント

Googleからの重要なお知らせ、などのメールが多数届くことがあることと、受信BOXの一番上にメールと同様のスタイルで広告が表示されることがあり、それによって見づらい場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

同様のフリーメールに比べて、一切デバイスを選ばず使いやすいため、会社のサブメールとしてタブレットやスマートフォン各種で活用しております。リモートワークにはもう欠かせません。

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所を問わないクラウド型メール

メールソフトで利用

良いポイント

なんといってもネットワークにさえ繋がる環境であれば、ブラウザ上でメール確認や送信が可能なところです。モバイル機器でもアクセス可能なところも良いところです。
また、他のユーザの予定表の共有なども出来ます。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でセキュリティも優秀

メールソフトで利用

良いポイント

一番のおすすめポイントは無料ということで、無料でありながら色々なメリットがあります。
gmail.comドメインの安心感、スパムメール対策、Gmail=グーグルアカウントとしても利用出来るなど、
メール利用以外でも様々なグーグルサービスを利用できるのも良い点かと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い易いが、分かりづらい部分も・・・

メールソフトで利用

良いポイント

PCでもスマホでも利用できる為、海外にいてもメールを確認でき緊急のメールを確認したい場面で役立ちました。
☆マークを付けておくとマークがついているメールだけに絞ることができるので、重要なメールをすぐに探すことができました。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

昔から変わらず使用しています

メールソフトで利用

良いポイント

この製品はかなり昔から使用しています。
メールアプリで使いやすさは勿論。かなり大きいデータや写真も送ることができ、お客様とのやりとりがいつも迅速に対応出来ます。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

メールを利用して契約書を取引先へ配布する際等、添付ファイルの忘れに対して警告を出してくれる点が助かりました。
タグに対して色分けで可視化しやすいのもありがたいです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルさと機能性のバランスが良い

メールソフトで利用

良いポイント

・迷惑メールフィルタが優秀で、危険なメールを弾いてくれる
・自動でカテゴリに分けてくれるのでメールの管理がしやすい
・どこまでが新着メールかを表示してくれるのがわかりやすい

続きを開く

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がいい

メールソフトで利用

良いポイント

ネット環境があれば、どこからでもすぐに確認できるのがとても便利です。重いファイルの送受信などもストレスなく可能になりました。
アプリを利用すると通知も届くので、見落としもなく使い勝手が良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・超大手のGoogleが提供していることもあり安心して利用できる
・障害などが自分の知る限り発生していない
・スマホアプリでもメール確認できるため出先や通勤途中でもメール送受信がらできる

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心感のあるセキュリティ対策が施されている

メールソフトで利用

良いポイント

使い勝手についてはよく知られているので述べる必要はないと思います。
管理者としてありがたいのは、有害なメールのフィルタやアンチウィルスなどのセキュリティ対策がしっかりしていることです。オンプレミスのメールアプライアンスを使っていた頃には、すり抜ける有害メールが結構ありましたが、Gmailになってかなり少なくなった印象です。ユーザには直接みえませんが、対策に力が入っている印象です。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!