生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
18
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2508件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい無料メール

メールソフトで利用

良いポイント

メールは安全性が求められるが、Googleが開発していることもあり、セキュリティにおいてこれ以上なく信頼ができる。使い勝手もとてもいい。

改善してほしいポイント

スマートフォンでスワイプすると「アーカイブしました」と表示されるが、これがどういう意味なのか分かりずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

大量にメールが溜まりがちだが、15GBまでなら無料で保存ができるため、安心して使用できる。また、検索機能の精度が高く、見つけたいメールを見つけやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気が利くメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

クライアントワーク中心の仕事をしているのでメールの使用頻度はとても高いですが、Gmailの良い点は①文字の装飾、色付け、画像の添付などが簡単にでき視覚的にわかりやすいメールがつくれる点、②返信していない状態で数日経っているメールに対しては見落としではないか?というリマインド表記になるなどミスを減らしてくれるUIになっている点、③様々なアプリケーションと連携している点、が挙げられます。③については、例えばTrelloと連携してGmailをそのままタスクカード化するなどの使い方をしています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ラベル管理は慣れば使い勝手良い

メールソフトで利用

良いポイント

送受信したメールはフォルダ管理ではなくラベル管理である点が、はじめは使いにくいが慣れるとフォルダ管理より断然に良いと感じる。一つのメールに複数のラベルを割り当てることができるため、検索軸を複数持たせることができ、過去のメールを掘り出しやすくて良い。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーとしては多彩な機能があり最も便利

メールソフトで利用

良いポイント

・スヌーズ、予約送信、ラベル管理など多彩な機能があり効率化はもちろん、タスク管理にも使える
・ショートカットキーが存在しており、全員返信ならaを押すだけで選べるなど省力化の工夫がなされている
・背景も気分で変えられるなどUIも良い
・連絡先のグループ化

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非公開ユーザー

印刷|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

キャリアメールでは届き難い事や、送受信ができないと言ったバグ?もあるが、Gmailで届かないものは少なく、メールが届かない事による社内間の伝達の齟齬が少なく快適。これが無料なのは本当にありがたい。
また、簡単にメールアドレスが作れるのもpoint高。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはやインフラ化しているGoogleのメール

メールソフトで利用

良いポイント

弊社では、無論企業ドメインがあり、各スタッフにそれぞれメールアドレスがありますが、転送などを活用してgmailのソフト内でやり取りしています。基本的にブラウザ上でgmailを活用することにより、無駄な営業メールや迷惑メールがフィルタリングされるので効率がいいです。gmailがあれば、PC上でのメールソフトは不要になりすっきりしました。

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非公開ユーザー

その他|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド毎にまとまるメールが使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・返信のあったメールをスレッド状にまとめてくれる
・検索機能が強力
・添付ファイルの付け忘れ防止機能が便利
その理由
・メールのやりとりをしていると、過去のメールとの関連が分からなくなるのですが、Gmailではそのメールをスレッドにまとめて表示してくれるので便利です。
・Googleならではの強力な検索機能があるので、メールを振り分けしなくても、検索して探すことが容易です。
・添付ファイルをつけるという文章を記載すると、添付の付け忘れをGmailがリマインドしてくれるので、トラブルを未然に防げます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社メールもGmailを利用しています

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントとIDを管理しておけば、会社PC・携帯・タブレットでいつでもどこでもメールチェックや返信が可能です。
また、会員登録したサービスのアカウントがGmailであればGmailログインができるのでパスワードを打ち込む手間が省けます。
受信トレイに迷惑メールはほとんど入ってこず、自動で迷惑メールフォルダに振り分けられるのでとても助かっています。

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非公開ユーザー

エービーシーエンジニアリング株式会社|電気・電子機器|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

万能型ネットメール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
その理由
・文字を入力すれば過去メールからすぐ検索できるから

優れている点・好きな機能
・汎用性
その理由
・PCだけでなくスマホやタブレットでも使用可能だから

優れている点・好きな機能
・汎用性
その理由
・添付したデータをそのまま下書きできるから

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非公開ユーザー

一般機械|機構・筐体などのメカ設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でアカウントが使える

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはgooleのサービスで 無料でアカウントが登録することができます。アカウントの登録が簡単ですぐに使えるようになると思います。いつでもどこでもメールを見ることができますので とても便利です。レイアウトがシンプルなので とても見やすいです。また、スマホで使うなら 専用アプリもあるのでインストールが簡単で パソコンじゃなくても気軽にメールをチェック出来ます。更に 複数アカウントが同時に使えるので とてもメリットがあります。

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