Google Analyticsの評判・口コミ 全883件

改善してほしいポイント

アクセス解析の業界ではふつうでも
あまり一般的でない用語がふんだんに出てくるのが難点ですね。
しかもその用語の定義がほかのアクセス解析ツールと同じとは限らないので…。
用語の定義や、単位に使用している用語の内容について、
もう少しドキュメントを増やしてほしいです。
社内でのレポートのとき突っ込まれても対応しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト来訪者の年齢層や性別・興味分野などは
それまでなかなか知ることができませんでした。
しかし、Google Analyticsでは、
Googleの巨大なユーザー登録の土台を使って、
来訪者の具体的なすがたを把握することができます。
当然ながらグラフでそれぞれの客層のアクセス頻度などもわかります。
商材とマッチした層に閲覧してもらえているかがはっきり把握できるようになりました。

改善してほしいポイント

システムの特性と規模上しかたがないが、
非リアルタイムのレポートのデータ反映が最長で2日程度かかる点。
期間も不定。
これをあらかじめ理解して、レポートを配布する先のスタッフと認識共有しておかないと
「最新の動向が反映されていない」
ということでもめてしまう。
せめて
「いつのデータが反映されているか」
がわかるようになれば、もっと短いスパンで業務施策に反映できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ取得・分析自体が機能豊富で、
それを可視化するカスタムレポートの機能がすぐれているため、
ウェブ解析担当者が定時でPowerPointのレポートをまとめる…
といった不毛な作業をなくすことに成功した。
レポートも必要な人が自分からダッシュボード閲覧に行くだけでなく、
PDFデータをメール送付するところまでできる。
担当者がアクセス向上施策に専念できるようになった。

改善してほしいポイント

Google Analyticsで詳細の分析ができる一方、管理画面上で分析結果をビジュアル化してみることが行いづらいと感じています。プレゼンなどで扱う場合は、一度エクセルやスプレッドシートに落としてからグラフ等を載せる必要があるため、分析結果のグラフ等の表示種類が増えるとよいなと思いました。
また、新しいGA４の使い方がユニバーサルアナリティクスと違うため、理解しづらいです。わかりやすいマニュアルなどがまとまっていると良いなとおもいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CV測定（目標）機能を使うことで、ユーザーがCVするまでにWebサイト内の動きがわかり、改善すべきページが特定しやすくなりました。また、Webサイトに訪問しているユーザー属性（性別、年齢、地域）なども把握することができ、自社のWebサイトがどのユーザーから閲覧されているのか、求めているターゲットユーザーがWebサイトに訪問してくれているのか、など定量的な分析ができるようになり、Webサイト改善に貢献しています。
Google広告のリスティングと連携させることで、Google広告で流入したユーザーの分析なども行えるようになります。

改善してほしいポイント

長期間利用していると、
意外と頻繁にバージョンが変わり、
その際にコードの変更が必要になる。
特に、複雑なイベント解析などをおこなうためにJavaScriptをサイトに埋め込んでいる場合は
大幅かつ慎重な書き換えが必要。
バージョン変更の際も以前のコードが動くよう、
後方互換性を保証してほしい。
そうすれば安心して利用ができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リンククリックなどのイベント検出を自由におこなえるので、
サイト運営担当の現場レベルで実数字を見ながらPDCAを回せるようになった。
バックエンド担当者に迷惑がかからず、そのぶんの工数を削減できた。
ダッシュボード・レポートのカスタマイズがおこなえるので、
経営陣には構築しておいたレポート画面を随時見てもらうようにした。
これによって定期的なレポートの「手作り」が不要になり、
現場担当者の負担が減った。

改善してほしいポイント

Web測定という業務の特殊性もあるが、理解して活用できるようになるまでの敷居は高い。
とっつきではオンラインヘルプはヘルプにならない。
無料ではあるが、もう少しわかりやすいガイドを提供してくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CVR測定や広告効果、ABテストなどを通じて、サイトの内容や展開を客観的に数値で議論できるようになった。
思い込みや先入観が排除でき、説得力のある提案や改善ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「アメーバブログ」「エキサイトブログ」「楽天ブログ「WordPress.com」でタグ埋め込みが出来ず、使用できない点は改善して欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイト解析結果をレポートする際、アップアウンがグラフで示せる為、報告を受ける側の理解が早く、報告業務がスムースに行える

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Facebook Analiticsに比較して、人に特化した計測が弱い。次期プロダクトの
Googleアプリ＋ウェブプロパティでは、人に弱いGAの弱点を解消して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトの流入者数が、某検索サイトのbotが1割を占めていることが判明し、
そのbotからの流入数をブロックできた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料で使える高性能アクセス解析だが、使い勝手はお世辞にもいいとは言えない。ベースは英語なので、すべての機能の使い方を確認するには英語サイトを読み解くか、日本語で貝瀬tるしているサイトや書籍を探すことになり、なかなかハードルが高く、基本要素しか使っていない人が多そうなので、もっとすべての機能を手軽に使えるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運営サイトが現在どの程度のアクセスがあるか、どの時間帯にアクセスが多いのか、どのような流入経路が多いのかなどを全て調べることができ、運営サイトを効果的に生かし運営する方法を知ることができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕様がよく変わっていくことや、高性能なので設定が細かい部分もあり、使いこなすにはなかなかの熟練が必要なところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運営しているサイトのアクセス状況を知ることが出来、どのページが人気がありどのような流入をしているのかといった基本的なことに加え、ユーザーがどこから入ってきてどこに行くのといった動向や、コンバージョン、ユーザー傾向まで知ることが出来、サイトの改善に大きく役立ちます。