Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

なくても困らないのですが、スプレッドシート連携をした際に反映される項目を選択したりカスタムできたりすると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーを実施した後に参加者アンケートを別のツールで回収していました。
回答いただいた顧客に対して、参加者特典として資料および録画のURLをメールで個別に送信していたのですが、
Googleフォームと拡張機能を活用することで回答後に定型分を自動返信できることを知り、業務効率の改善につながりました。

改善してほしいポイント

集計結果をグラフ化する際に、レーダーチャートやヒストグラムなども作成できると、データ分析の幅が広がりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート作成と集計時間の大幅短縮: 以前、エクセルでのアンケート作成や集計作業は、約5時間かかっていました。しかし、Googleフォームを導入した結果、フォームの作成時間は30分程度に短縮され、集計やグラフ化も自動化されてほとんど時間がかからなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート作成には欠かせないです。

改善してほしいポイント

YESの人はこの画面に飛ぶ、NOの人にはこの画面に飛ぶ・・・といった内容の機能がいまいちまだ使いこなせないので、もう少し分かりやすいと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、オフィス環境についてなど社内アンケートをたくさん集計するので、アンケートが気軽に取れるのは本当にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

コーポレートなど、バックオフィス業務の方はアンケートを取る機会が多々あったりすると思うので、(社内催しのイベントの出欠確認など)ぜひGoogleフォームを活用してみてほしいです。

改善してほしいポイント

GASを書くのは難しいため、ある程度テンプレートとしてオプションを選べるようにし、GASでできる機能を初心者でも使えるようにできると一層利便性が良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他アンケート機能サービスでは集計後に都度CSVをダウンロードして集計していたが、スプレッドシートで管理できるためダウンロードする必要もなくなり楽になった。

改善してほしいポイント

不特定多数の方にアンケートを使用してもらうにあたり、使い方がわからない人が一定数いるので、そういった利用者側向けのHowtoがあると助かったと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の簡単なアンケートはこのツールで行っている。ある程度浸透しているため、利用者の満足度も高い。
特に集計機能が便利なので、設問設定も集計結果を想像しながら作成することで、結果まとめの労力が随分減った。

改善してほしいポイント

いまでもボタン一つで回答受付停止ができますが、期間を事前に設定できると楽になります。
また、thanksページの文面の入力欄がやたらと小さく狭いのでもう少し見やすく入力しやすくしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でよくアンケートを取るのですが、そのたびにメールで要望を集めExcelにまとめたあとに集計して展開、とやってましたが煩雑でした。フォームを使えるようになってからはフォームひとつ作って展開し、回答は自動集計されるのでスプレッドシートだけを共有すればよく、とても楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

フォームの作成が楽であること、回答集計を自動でスプレッドシートにまとめてくれるので業務効率が一気に上がります。

改善してほしいポイント

自身は、このシンプルなフォームを気に入っているので何ら問題はないのですが、
人によってはインターフェイスの充実、よりクリエイティブな視認性を持たせたり、
管理ツールの充実を図る方々においては、有償オプション等で差別化を図るのも
また一つかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手の込み入った応募ページを作成したことがあって、
応募数が伸び悩んだことがあります。
ただ、Googleフォームを活用し出してから、あまり意味のないデザイン性、
機能性を省くことで、応募が伸びる、つまり、エンドユーザの立場からすれば
必要最低限の内容で良いのだと気付かされました。

改善してほしいポイント

問い合わせがあった際に、使用しているGoogleのアカウント以外の複数のメールアドレスへ通知を送る際に、利用するプラグインの設定が少し難易度が高いと思います。標準の機能で5アドレスまでは通知の登録が出来るなどの機能があれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトへのお問い合わせフォーム構築と実装が短期間で可能となり、タイムリーな問い合わせ対応業務に活用出来ました。多くの企業がGoogleフォームを利用してきていることもあり、ユーザーも抵抗なく安心して、お問い合わせにご利用いただくことが出来ていると思います。

検討者へお勧めするポイント

色々な用途別のフォームのテンプレートが有り、利用目的に沿って選ぶことが可能です。設定に関しても直感的にわかるUIなので、IT系のサービスを常に利用されている人であれば導入が簡易に出来ると思います。

改善してほしいポイント

使い方が直感的で分かり易いので良いがカラーやデザインの変更ができないため、もっと凝ったデザインを作ることが出来れば嬉しいなと思います。企業がお客様宛てにグーグルフォームつかっていると個人的な主観で安っぽく感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは参加不参加等の回答を所属長による回答でもらっていましたが回答までの時間がかかり、フォームを使ったところ回答スピードも上がり、こちらの管理も簡単になりたすかっています