非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・採用活動のコアとして機能するため、各採用媒体経由の情報、選考の評価情報などが分散せず、ワンストップで管理できるので情報がちらず、候補者は当然、採用活動メンバーとのコミュニケーションもスムーズ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・連携媒体の増加はしかり、y媒体飛ばずしてワンストップ管理が理想
・分析画面、機能拡大故に、視認性、操作性は改修いただきたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・管理運用コストが削減
・ワンストップで管理できるからこそ、採用活動の分析も細かに把握できるので、戦術改善に多いにいきる
・選考ステータス、候補者、面接官とのコミュニケーションがスムーズ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社コンテンツデータマーケティング｜ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
必要な人にだけ閲覧権限を付与できることや、これまでの履歴もしっかり残すことができます。
面接設定もHERP上で調整ができ、改めてカレンダーに登録する必要もなく業務の効率化ができ採用担当としてはとても助かる。
エージェント経由の情報も管理でき、採用進捗のデータも取ることができる。
UIもわかりやすく、初心者でも使いやすく、これまで採用に携わってこなかった方でもすぐ利用できるのは良いと思います。
改善してほしいポイント
HERP Careersを利用してる場合、HERP上でメッセージのやり取りができないのがとてももったいない。
せっかく一元管理ができているので早めに改善されるといいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・採用情報が一元管理できるようになった。
・面接設定がスムーズにできるようになった。
・各選考の進捗、通過率など数字でみれるようになった。
・評価の履歴を残すことができるようになり、今後の採用に活かせる様になった。
検討者へお勧めするポイント
新規でATSを入れるのならHERPが良いかと思います。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューのご投稿いただき、ありがとうございます！ 候補者の管理だけでなく、応募経路の管理や日程調整などご活用いただき有難うございます。 評価など残したデータを活用し、今後の採用活動に活かしていただくため分析機能もアップデート致しましたので、ぜひご活用ください。 HERP Careersについても貴重なご意見いただきありがとうございます。 候補者管理だけでなく母集団形成から、企業様のお役に立てるよう日々サービスを拡充しておりますので、ご利用いただけて大変嬉しく思います。 ご意見をもとに更にアップデートできるよう開発検討いたします。 今後ご利用いただく中でご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。 HERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・デザインが見やすく、分かりやすい、シンプル
∟社内にて受け入れられやすかった
・初期設定はある程度ありますが、ガイドがあり作り込みも分かりやすく
自分自身でどう設定するかを考えメモとして残せる点や
後々、確認することもできるので、そのガイドを通して完結ができ
これまでの他システム導入経験のときより格段にやりやすかった。
改善してほしいポイント
まだこれからアップデートできる機能や追加機能の増加が見込めるので
HERPさん側の開発の方には目標としている世界観に則してアップデートをされることを期待しています。
社内としては、これまで社内でのslackルールがあり
例えば１つのトピックではスレッド内でやり取りをする（会話が乱雑にならないよう）ということもあったので
通知等も候補者ごとにスレッド内でできるようになるとスマートになりそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
採用管理ツールを導入前は、使用ツールが多く、社内外のコミュニケーションも煩雑であったため、
交通整理のため候補者の一元管理や個人情報の保護の観点等、様々な面を改善するためにATSの導入検討しました。
今回の導入ではデータ分析の手前側の一元化や候補者管理が目先の目的であったので、この点においては圧倒的に採用担当者としてもですが、バックオフィスの他業務を兼務している傍らで割いていた工数という部分はかなり削減ができました。
（例）１名の応募にかかる共有の時間として約10分→約3分
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
この度はレビューのご投稿いただき、ありがとうございます。 これまで利用ツールが多く業務負荷が大きかったところから、情報の一元管理で工数削減になったとのこと大変嬉しく思います。 また、社内の方にも負担なくご利用いただけそうで良かったです。 弊社の開発状況は、サービスガイドのリリースノートにもおまとめしております。 お客様のご要望をもとに開発を進めておりますので、今後のリリース状況にもぜひご期待ください。 今後もHERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社Ｓｃａｌｅｈａｃｋ｜人材｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
以前は別のATSを利用しておりました。
そこで応募者管理についていくつか課題もあり、課題解決のためにHERPに移行しました。
HERPに移行して改善された点は、
・応募を集約し、定常業務の工数を削減できたこと
・関係者間でのやり取りを円滑化できたこと
・散財している応募者を情報を集約できたこと
私自身、採用業務を初めて１ヶ月未満ですが、こちらの媒体はシンプルで使いやすく
複数媒体を使用していて、進捗状況やメッセージを確認する際にHERPを使用することで
抜け漏れなくやり取りが行えるので助かっています。
改善してほしいポイント
今の時点では不便な点はありませんので、これから業務を行っていく上で
何か不明点や改善してほしい点がありましたら、ご担当者の方に都度お伝えして
いければと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社ではSlackを使用していますが、タイムラインの機能を使用することで
Slackに直接通知が届く仕様になっているため、関係者間でのやり取りが
円滑化し、スムーズに業務を行うことができています。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ 採用業務の効率化や、社内での円滑なコミュニケーションが改善されたとお声をいただき、大変嬉しく思います。 日頃からATSを操作する採用担当者様以外の方でも、採用業務に負担なく携わることができるようSlackとの連携は強化しております。 また、タスクの管理など、業務での抜け漏れが出ないような機能の開発も進めアップデートしております。 今後ご利用いただく中でご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。 HERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
■優れている点・好きな機能
①メモ機能をはじめとした自由度が高く見やすいUI
②タイムライン機能で申し送りの一元管理が出来る
■その理由
①過去何社か採用管理ツールを使ってきましたが、特にレイアウトが非常に見やすく使いやすいです。
自由記入出来るメモ欄が一覧でも個人単位でも記載・閲覧ができ、また急遽選考フローが変更になったとしても対応可能だったりと自由度が高いので、中途採用で1～2名欲しいポジションがいくつもあるといった会社では使いやすいと思います。
②今まで各面接官やエージェントとのやり取りをChatツールやメールなどを使っておりましたが、HERPで一元化することが出来ました。
改善してほしいポイント
大きな不満はありません。強いて言えば強みであるタイムライン機能で「いいね」が付けられると使いやすいと感じました。今後のアップデートに期待しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
採用管理ツールを元々使用しておりましたが、UIが使いにくく人事の工数が掛かっておりました。その為せっかく導入したのに、思ったほど効率化出来ずにおりました。HERPに乗り換えた結果、採用担当者の工数は半分ぐらいに下がり、またミスも起きにくいものになりました。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューのご記入いただき、誠にありがとうございます。 タイムラインやメモ欄のご活用により、候補者様に合わせた柔軟な採用選考に繋がっているようで大変嬉しく思います HERPでは、現場メンバーの方でも活用しやすいUI/UXや、一人一人の候補者様に合わせた採用活動ができることを目指して開発も進めております。ぜひ今後の開発にもご期待ください。 また、ご要望いただいた機能についても開発検討しておりますので、進捗があった際にはご連絡させていただきます。 今後ともHERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
HERPの利用を始めて、とても使いやすいし効率的に採用管理ができると思いました。
具体的なポイントを下記に記載いたします。
・全ての応募者を一括管理できる
・応募者欄にソート機能があるので、応募者をすぐに発見できる
・【タスク】に通知機能があるので、未対応のものが、すぐ見てわかる。
・応募者の進捗管理を、担当者同士でコメント出来、メールで通知されるので、ほぼリアルタイムで共有できる。
・コンタクト機能で、対応をお願いしたい人に通知できる。
などなど、非常に使い易く、効率的で、対応必須の漏れがなくなり、時間コストの削減になりました。
本当に導入して良かったと思います。
ユーザーの1人として、これからも御社のサービスが、更にバージョンアップされていくのに期待しています！
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通知機能の充実
・コンタクトとエージェントメールの相互性がない
その理由
・コンタクト機能で、担当者タスクをお願いした後、その後にタスクが完了した通知がないと思います。結果、コチラで見に行かないとわからなくなっているので、通知機能は欲しいです。
・現状で、「コンタクトで設定した面接日時」と「Google MeetのURL」はエージェントへメールを飛ばす時に、閲覧しているタブを変えてコピペするしかない状況です。ワンクリックで面接情報をクリックできれば、ペーストするだけなので、より便利になると思った。（例は、Google Meetの会議情報コピー、日付もURLもタイトルもコピーできる）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・人が足りていない人事部門の採用活動で、効率化することで時間コストを下げることができた。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・コンタクト機能でGoogleカレンダーと連携
検討者へお勧めするポイント
多くある人材紹介会社さんの担当者を一括で管理できるので、本当に便利です！
作業も効率化できて、時間コストの削減に成功しました。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ タスク管理機能により、対応漏れがなくなり業務効率化に繋がったとのこと嬉しく思います。 イレギュラーな採用にも業務ミスなく対応するための機能として【タスク管理機能】の開発にも注力しております。今後もアップデートを予定しておりますのでぜひご活用ください。 改善点についても詳細にいただきありがとうございます。今後検討進められればと存じます。 今後ともHERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
オザワ サオリ
株式会社Copia｜その他サービス｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
様々なエージェントや媒体を使っていて煩雑になっていた採用管理業務が、一括でまとめられるのでとても便利！
人事部以外のメンバーとの連携もしやすく助かっています。
改善してほしいポイント
今後一括送信ができるようになると、新卒採用にとってはイベントなどで一律同様のメッセージを送りたい場合もあるのでとても便利だと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
応募者情報をいちいちチャットに打って連携するところが、システム上で一括にできるようになった。
複数名で管理するのが便利。
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 情報の一元管理により業務負担が軽減されているようで嬉しく思います。 人事以外の方とも連携しやすいとのご意見もありがとうございます。より貴社の採用活動のお役立ちできるよう機能開発も進めておりますのでぜひご活用ください。頂いた改善点も今後検討進められればと存じます。 今後ともHERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
永 畑雄太
WHITE CROSS株式会社｜その他｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・デザインがシンプルで、扱いやすい
・多くの採用ツールの進捗を、HERPで一括管理できる
・エージェント連絡が本当に楽
・日程調整がアップデートされ、会議室予約もできるようになった
・freee人事労務と連携しており、入社の一次手続きが30秒で終わる
採用ツールが多様化しており、ATSなしで採用活動のボリュームアップに対応することは不可能。
その中の選択肢の一つとして、HERPを検討に入れて損はないと思う。
改善してほしいポイント
エージェントへの求人公開範囲の調整をもっと簡単にできるようにしてほしい。
求人ごとに公開エージェントを選べるが、現状は各求人画面もしくは各エージェント画面に入らないと調整できない。
求人ごと、あるいはエージェントごとで公開範囲を揃えたいと思っていることがあるので、例えば一覧でテーブルになっており、チェックボックスで簡単に変更できると大変助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
増え続ける採用ツールを一括管理するのに役立った。
特にエージェントは、それぞれの会社と多様なツール（電話、メール、チャット複数）で連絡を取る必要があり、それらの大部分をHERP内に集約できたことはかなり価値があると感じる。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ 採用ツールが多様化する中で情報の一元化をうまく行い、採用業務の負担を軽減されているようで何よりです。 また、「機能もどんどんアップデートされ便利」というお言葉、大変嬉しいです！ 今後ともHERP一同、高い熱量でご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします！
石川 光雄
株式会社Ｍｅｄｉｉ｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
導入してよかったです。アナログな採用管理から脱却できました。
良いポイント
導入前はスプレッドシートやNotionを駆使して”手作り”の管理シートを作っていましたが、HERP Hireでは採用候補者の応募から選考終了までの一律にトラッキングすることができ、対応の抜け漏れ防止や円滑な社内コミュニケーションにつながっています。
採用活動にそこまで慣れていない現場のリーダー陣にも使いやすく、現場も巻き込んだ採用活動ができています。
これまで採用活動の見える化がなかなかできていなかったのですが、数値ベースでの振り返りやまとめができるようになり、経営陣からも好評です。
改善してほしいポイント
我々が使いこなせていない可能性もありますが、欲を言えばレポート・分析機能がもう少し直感的に使えるようになるとありがたいです。必要なデータを抽出するのに少し慣れが必要かもしれません。
また、日程調整の結果が面接官に自動で連携・リマインドされたり、内定承諾〜入社手続きまでのステップも同じシステム内でトラッキングできるようになるといいなと思います。
ただ、カスタマーサポートの皆さんにSlackで質問するとスピーディーに教えてくださいますので、そこまで不便には感じていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上述しましたが、
①採用フローの一元的なトラッキングによる抜け漏れ防止
②現場を巻き込んだ採用活動の実現
③定量的な分析
というメリットを享受できたと思います。
どれも導入前は十分にできていなかったか、実施するのに作業やコミュニケーションの工数が膨大にかかっていた部分であり、大変助かっています。
検討者へお勧めするポイント
スタートアップですと担当者の手作業で採用管理を行なっているケースもあるかと思います。一定の採用規模になるとアナログな管理方法だとキツくなってくるかと思いますので、そういった課題感を抱えている企業さんにはぴったりのソリューションかと思います。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを投稿いただきまして､誠にありがとうございます! HERPが採用活動において､円滑なコミュニケーションにつながっているとのこと､何よりでございます｡ いただいた分析機能についてのご意見も今後の機能開発に活かしていきます｡
非公開ユーザー
不明｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者
良いポイント
以前使っていた採用システムですが、アップデートもなく、当社で使っていたシステムとの連携が悪く、
大変オペレーションに時間とリソースを使っていました。
HERP導入前から様々採用システムベンダーさんとMTG実施して一番良かったのがHERP社でした！
シンプルで見やすい画面と当社で使っているSlack, G-suiteなどとの連携性がよく、HERPの担当者からもサポートをSlackにて簡単にできることがすごく良いところでした。
実際いま導入4っか月ほどたっていますが、大きなトラブルなく、オペレーションにかかる時間もすごく改善されました。
改善してほしいポイント
まだ細かい機能面で改善してほしいところはありますが、システムの担当者にいろいろ意見出せるところもありますしサポートいただいていますので近いうちに改善されると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オペレーションの時間、タレントプールの使いやすさ、候補者、面接官との連絡がシステム上で簡単に管理できるところがすごく良かったです。
連携して利用中のツール
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビュー記入いただき、ありがとうございます！ 多岐にわたる経路からの応募情報の一元化をうまく行い、採用業務の負担を軽減されているようで大変嬉しく思います。 シンプルで見やすい画面・各種ツールとの連携をご評価頂き、ありがたく存じます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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製品掲載で顧客を呼び込む
得田
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
この度はITreviewのご投稿いただき有り難うございます。 HERP Hireを導入いただいたことで、採用活動がワンストップで管理いただけるとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 採用の管理だけでなく、採用目標や戦略立案にもご活用いただけるようデータ分析機能も現在アップグレードを進めております。 ご活用いただいている企業様のフィードバックやお声を基に、機能開発しておりますので ぜひ気になる点や改善ご要望はご共有いただけますと幸いです。 今後もHERP一同ご支援させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。