HRBrainの評判・口コミ 全257件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート結果をもう少し分析する機能がほしい。
・ヘルプページについて、管理者・評価者・被評価者で誰からの視点でのヘルプかえらべるといい。

その理由
・アンケート結果のグラフで、過去1年分を累計したり、比較したりできる機能があるといい。
・ヘルプページについて管理者目線での説明が多いため、対象者に合わせたヘルプページの記載がわかりにくいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・評価のフローを回しやすくなった
・アンケートの実施がスムーズになった
課題に貢献した機能・ポイント
・人事評価
・アンケート

改善してほしいポイント

シートごとのカスタムについてはまだ実装中のため、乗り換え組としては「惜しい」部分が多いです。
ただ、カスタマーサクセスを通じて意見を上げることはできるので、今後のUI改善や実装に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しく構築した評価制度に合わせた運用ができるようになりました。
これまで、システム入力後最終的にExcelで計算していたような資料が、今後はHRBrain上で完結していく予定です。

改善してほしいポイント

UIが慣れるまでは少し使いにくいと感じました。
検索機能は、細かく検索できるコンテンツと細かく検索できない部分があり、人事評価やアンケートでの社員の紐づけでは、もう少し細かく検索したり絞り込みができるとより使いやすいです。
また、検索ボタン等をキーボードのエンターボタンで更新できると、より操作しやすいです。

権限設定が細かく設定できるのは希望の設定にできるのでいいのですが、各コンテンツ毎に権限設定が設けられていて、コンテンツをまたいで権限設定をしないといけない部分もあるので、権限設定の箇所がもう少しわかりやすくまとまっているとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の評価や成果を部署や支社、勤続年数などで比較分析しようとした際に、自社の評価制度や評価者の基準に非常にばらつきがあることがわかりました。
評価制度の改定が必要だと感じていますが、現状の社員の役職や給料などにも大きくかかわってくるため、まだ改善はできていませんが、自社の大きな問題や改善しなければならない点を発見することができました。

検討者へお勧めするポイント

自社を担当してくれている方がたまたま良い方にあたっている可能性もありますが、細かい相談などにもきちんと乗ってくれて、運用をサポートしてくれています。
使い方などについては、チャットやヘルプページでほとんど解決できるので、導入後の運用にすごく不安がありましたが、スムーズに運用開始することができました。

改善してほしいポイント

今のところは改善点は特に感じていない。
新評価制度に対する設定等が進んでいくと、色々とでてくるかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは紙ベースからの脱却と、上長がいつでも部下の過去評価が確認できるようになったこと。
同様に被評価者も、過去の評価を確認できることで、評価制度への認知度が上がったと考えている。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

評価、従業員名簿と、機能別に一部のマスタやDBが別で存在しているようで、一部の設定が二重化しているのはやや不満です。時々設定を漏らすことがあります。（例としては、従業員名簿の管理者権限と、評価機能の管理者権限を別の場所からそれぞれ設定しないといけない、など）

また評価シートについては、テンプレートが用意されているのは初期の立ち上げではありがたいのですが、細かいカスタムをすることができず、最後のコメント欄にまとめていくつかの情報を書くなどやや運用面でのカバーが残ってしまう部分があるので、カスタマイズ性をアップしていただけるとより自社にフィットしたシステムとして運用できるかなと思います。
なお、カスタマイズシートという、柔軟性がかなり高いフォーマットもリリースいただいているのですが、まだテンプレートシートと比べるとやれることが限られているので、テンプレートシート相当の機能実現をぜひ早期にお願いしたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、従業員情報や評価の改修・検討をスプレッドシートで行っていました。
スプレッドシートゆえの柔軟さは便利な部分でしたが、評価情報などはレポートラインによって閲覧権限が違う、つまりレポートライン分シートを作り分けないといけないなど、かなりの手間がかかっていますし、社員増加に伴い負担も増加することが想定されました。
HRBrainの導入で、管理の省力化がだいぶ進みましたし、権限周りで人的オペレーションゆえのヒューマンエラー（事故）のリスクも減ったので大変ありがたいと思っています。
定量的な数値で示すことは難しいのですが、精神的な負担という意味ではだいぶ軽くなっています。

改善してほしいポイント

改善ポイント：
・評価や組織図など、問題なく機能しているが、機能が新しくなっても活用しきれていない。
・サービス料金は社員数でもう少し細かく設定をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業店舗や支店などが20箇所をこえて地理的にも日々顔を合わすことが現実的に難しい組織にて、電話やメールだけのやりとりではなく、電話口の相手がどんな人か、顔写真やプロイフィールから知ることができるため、もっと暖かい関係性や親しみ感を持ったコミュニケーションができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

導入フォローやアフターサービスの専門性と対応力

改善してほしいポイント

デザインやユーザーインターフェースはシンプルで、可もなく不可もなくといった感じです。
特段致命的な改善ポイントはありませんが、サーベイの個人一覧でも対象サーベイ回を設定出来ればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サーベイを取ることで何となく感じていた課題が顕在化し、役員にレビューすることで具体的な人事施策の検討をすすめることができた。

改善してほしいポイント

こちらが使い慣れていない部分もありますが、何か登録するための手順がまだまだ多い気がするのでさらにシンプルになるともっと使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社でいうと労務書類は全て紙だったのでペーパーレス化は実現できたのではないかなと思います。また、今までは従業員の情報を確認する時に、給与は給与関連、人事考課面談、労務情報などが別々のシートに記載されていたのですが、一本化できたことも大きいです。

検討者へお勧めするポイント

ツール導入したことない！全く何も分からない！状態でも、サポート体制がしっかりされているので大丈夫です。キックオフミーティングが終わった後も、定期的にご連絡させて頂いております。

改善してほしいポイント

・期中での「承認者の変更が伴う社員異動」の対応がしずらい
通年で異動しないという前提でシートを作成してしまうと、期中での承認者の変更が伴う異動に対応できなくなるので、ある程度それを見越した期間ごとのシートを作成する必要がある。細かくしすぎるとシート数が増え管理者の負担が増える傾向にある。想定外の異動にも対応できるようなつくりだとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・「１on１シート」文化の醸成
部下と上長との信頼関係構築のための１on１の文化の醸成に役立っています。テーマや時間が明確に決められているので、質が均一化された面談を短時間で行えるようになりました。一回の面談の時間を約半分に削減できています。

・評価シート管理が楽になった
以前はExcelで行っていた評価シートの管理を統一したプラットフォームで行うようになり、評価進捗の確認にかかる時間（ファイルを探す時間）が０になりました。

・過去面談の振り返りの容易になった
部下も上長も適宜WEB上の評価シートや１on１シートを振り返りが行えるので、評価のブレ排除や、評価基準の合意形成が得られやすくなったと感じています。