HubSpot CRM

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HubSpot CRMの評判・口コミ全104件

Q: 製品の良いポイント

直感的なUI ：インターフェースがわかりやすく直感的で、非専門者でも短期間で操作を習得でき、導入後の定着が容易である点が評価されている。 オールインワンのマーケ・営業機能 ：フォーム、ランディングページ、メール、ダッシュボードなどを一つのプラットフォームで連携でき、運用の一元化と作業効率化に寄与する。 自動化と外部連携 ：ワークフローやカレンダー連携、メール同期などにより作業を自動化し運用負荷を低減できる点が高く評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

顧客情報の一元管理 ：顧客データややり取り履歴を一元化し、担当交代時や社内共有での抜け漏れを防ぎ、業務の安定化と情報共有を促進している。 メール・マーケの効率化 ：テンプレートやステップ配信、開封・行動トラッキングによりナーチャリングや配信作業の効率化と効果測定が容易になっている。 業務の可視化と工数削減 ：パイプライン可視化や自動案件生成、リアルタイム更新により営業や問い合わせ対応の工数が削減され進捗把握が容易になっている。

Q: どのような人におすすめか

スタートアップ・中小企業向け ：低価格や無料プランでも主要機能が利用可能で、初期コストを抑えてCRMやマーケ運用を始めたい企業に適している。 CRM導入初心者に適合 ：直感的なUIと豊富なヘルプにより、初めてCRMを導入するチームでも立ち上げや定着がしやすいと評価されている。 マーケ主導チーム向け ：ランディングページ、フォーム、行動トラッキングなどをCRMと連携してマーケ施策を中心に運用したいチームに向いている。

2026 年 06 月 05 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

インターフェースがわかりやすく直感的で、非専門者でも短期間で操作を習得でき、導入後の定着が容易である点が評価されている。

オールインワンのマーケ・営業機能

フォーム、ランディングページ、メール、ダッシュボードなどを一つのプラットフォームで連携でき、運用の一元化と作業効率化に寄与する。

自動化と外部連携

ワークフローやカレンダー連携、メール同期などにより作業を自動化し運用負荷を低減できる点が高く評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

顧客情報の一元管理

顧客データややり取り履歴を一元化し、担当交代時や社内共有での抜け漏れを防ぎ、業務の安定化と情報共有を促進している。

メール・マーケの効率化

テンプレートやステップ配信、開封・行動トラッキングによりナーチャリングや配信作業の効率化と効果測定が容易になっている。

業務の可視化と工数削減

パイプライン可視化や自動案件生成、リアルタイム更新により営業や問い合わせ対応の工数が削減され進捗把握が容易になっている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

スタートアップ・中小企業向け

低価格や無料プランでも主要機能が利用可能で、初期コストを抑えてCRMやマーケ運用を始めたい企業に適している。

CRM導入初心者に適合

直感的なUIと豊富なヘルプにより、初めてCRMを導入するチームでも立ち上げや定着がしやすいと評価されている。

マーケ主導チーム向け

ランディングページ、フォーム、行動トラッキングなどをCRMと連携してマーケ施策を中心に運用したいチームに向いている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HubSpot CRMのユーザーレビュー・評価一覧

Bradley G.

Best Buy｜Turning loss to profit, one transaction at a time｜Computer Software

Review from G2

投稿日： 2018年07月13日

使い易い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見込み客のトラッキング、管理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料オプションは少し覚えるのが大変で、他の人とコミュニケーションを取るのもぎこちない感じです。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

使い易い組織的なツールでナビゲートも簡単です。

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原文

Shekar J.

｜Trainee at Bloqcube | Lifescience enthusiast | Business & Science Graduate｜Pharmaceuticals

Review from G2

投稿日： 2018年06月25日

素晴らしいCRM

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Hubspot CRM（ハブスポットCRM）は、見込み客の連絡先をシステムからトラッキングできる素晴らしいマーケティング／営業ツールです。

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原文

Israel L.

ie . eg｜Chief Operating Officer | Public Speaker | VP of Partnerships at MKE Misfits｜Marketing and Advertising

Review from G2

投稿日： 2018年06月12日

完全に統合しました

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ExcelからHubSpot（ハブスポット）に移行し、売り上げのプロセスが見易いです。

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原文

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