HubSpot CRMの評判・口コミ 全103件
レビューに基づくAI要約
更新日：2025年12 月4 日
製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
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直感的なUI設計
直感的で視認性の高いインターフェースにより、初心者でも導入や日常運用が容易で現場への定着が進みやすい点が評価されている。
マーケ連携と一元化
ブログ、LP、フォーム、メール、CRM等を同一プラットフォームで統合し、データ分断を解消して部署間連携や運用効率を高めることが可能である。
無料で始めやすい
無料・低価格プランでもリード管理やテンプレート等の基本機能が充実しており、小規模組織がスモールスタートで運用を開始しやすい。
課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。
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顧客データの一元化
分散していた顧客情報や履歴を一箇所に集約し、情報の抜け漏れを減らして部署間の共有や運用を容易にする効果が報告されている。
マーケ・ナーチャリング自動化
テンプレートやワークフロー、行動トラッキング等によりメール配信やリード育成が自動化され、運用工数と追跡精度の改善につながっている。
営業可視化と業務効率化
パイプラインや活動履歴、ダッシュボード、自動予約などで案件の優先度付けや引継ぎが容易になり、チームの工数削減に寄与している。
どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。
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中小企業・スタートアップ向け
初期コストを抑えてCRM/マーケを開始したい中小企業やスタートアップに適しており、段階的な拡張で運用を育てやすい。
スプレッドシート移行企業
Excelやスプレッドシートで管理している組織が移行することで情報の一元化とフォロー漏れ防止に高い効果が期待できる。
マーケ重視の組織向け
ウェブトラッキングやフォーム、LP、メールを一元管理してリード獲得から育成まで施策を回したい組織に適している。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
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