HubSpot CRM

HubSpot Japan株式会社

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HubSpot CRMの評判・口コミ全105件

Q: 製品の良いポイント

直感的なUI ：直感的でシンプルな画面構成により導入や定着が早く、非エンジニアでも日常業務で問題なく操作できる点が評価されています。 マーケ／営業の連携とMA機能 ：メールテンプレートや開封・クリック追跡、フォームやランディング、パイプライン連携を通じて部署横断でマーケと営業を一貫運用できます。 導入コストの手軽さ ：無料〜低価格プランでスモールスタートが可能で、必要に応じて段階的に機能を拡張できる点が導入のハードル低下に寄与しています。

Q: 課題解決に役立ったこと

顧客情報の一元化 ：メール・フォーム・Web行動・商談情報を統合し、情報抜けや重複を減らして業務の可視化や引継ぎを容易にします。 ナーチャリングとフォロー自動化 ：テンプレートやステップ配信、行動トラッキングとワークフローでリード獲得からフォローまでを自動化し、マーケ・営業の工数を削減します。 営業の可視化と日程調整 ：パイプラインの可視化やミーティング自動予約連携により案件管理と日程調整の工数を削減し、営業運用の効率化に寄与します。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スモールビジネス向け ：初期コストを抑えてCRM運用を始めたい小規模事業者やスタートアップが、まず試して運用を拡大するのに適しています。 マーケ×セールス統合運用に最適 ：マーケ施策から営業の追客まで一貫した運用を目指すチームや、部署間で同一画面で顧客を把握したい組織に向いています。 スプレッドシート移行・LP作成担当者向け ：手作業のデータ管理を自動化したい企業や、ノーコードでランディングページやフォームを自走で作成したい担当者に適しています。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI

直感的でシンプルな画面構成により導入や定着が早く、非エンジニアでも日常業務で問題なく操作できる点が評価されています。

マーケ／営業の連携とMA機能

メールテンプレートや開封・クリック追跡、フォームやランディング、パイプライン連携を通じて部署横断でマーケと営業を一貫運用できます。

導入コストの手軽さ

無料〜低価格プランでスモールスタートが可能で、必要に応じて段階的に機能を拡張できる点が導入のハードル低下に寄与しています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

顧客情報の一元化

メール・フォーム・Web行動・商談情報を統合し、情報抜けや重複を減らして業務の可視化や引継ぎを容易にします。

ナーチャリングとフォロー自動化

テンプレートやステップ配信、行動トラッキングとワークフローでリード獲得からフォローまでを自動化し、マーケ・営業の工数を削減します。

営業の可視化と日程調整

パイプラインの可視化やミーティング自動予約連携により案件管理と日程調整の工数を削減し、営業運用の効率化に寄与します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スモールビジネス向け

初期コストを抑えてCRM運用を始めたい小規模事業者やスタートアップが、まず試して運用を拡大するのに適しています。

マーケ×セールス統合運用に最適

マーケ施策から営業の追客まで一貫した運用を目指すチームや、部署間で同一画面で顧客を把握したい組織に向いています。

スプレッドシート移行・LP作成担当者向け

手作業のデータ管理を自動化したい企業や、ノーコードでランディングページやフォームを自走で作成したい担当者に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HubSpot CRMのユーザーレビュー・評価一覧

Brian G.

GoVivace｜Author, Speaker, CEO, CTO, CRO, and COO at various AI companies, fractional CxO, CRO for Speech Engine leader GoVivace.｜Executive Office

Review from G2

投稿日： 2018年07月27日

営業担当の親友です

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

販売サイクルの情報を信頼できる状態に保ち、1日の初めにどのニーズに対応すべきか分かるのは素晴らしいことです。タスクを設定して、期日の近い連絡先または提供品を忘れないようにしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

嫌なことはあまりありません。非常に良い機能が数多くありますが、課金されるのは嫌です。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とても簡単、直感的でトップにメモを1枚ピン止めしておけば、当該見込み客に関する重要なことを常に通知してもらえるのが気に入っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

業界で最高の無料CRMです。

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Bradley G.

Best Buy｜Turning loss to profit, one transaction at a time｜Computer Software

Review from G2

投稿日： 2018年07月13日

使い易い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見込み客のトラッキング、管理

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原文

Shekar J.

｜Trainee at Bloqcube | Lifescience enthusiast | Business & Science Graduate｜Pharmaceuticals

Review from G2

投稿日： 2018年06月25日

素晴らしいCRM

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Hubspot CRM（ハブスポットCRM）は、見込み客の連絡先をシステムからトラッキングできる素晴らしいマーケティング／営業ツールです。

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原文

Israel L.

ie . eg｜Chief Operating Officer | Public Speaker | VP of Partnerships at MKE Misfits｜Marketing and Advertising

Review from G2

投稿日： 2018年06月12日

完全に統合しました

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ExcelからHubSpot（ハブスポット）に移行し、売り上げのプロセスが見易いです。

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