生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1)
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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも使えるウェブ会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットと情報共有ツールを行うために導入しました。ウェブ会議も使えるので重宝しています。チャットで個人間・複数間通話(音声のみ・ウェブ会議)がしやすいというインターフェースの良さがポイントだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップデート時にインターフェースがちょくちょく変わるので戸惑うことがあるので、頻繁に変えないでほしいところが改善点です。また、ウェブ会議の開催中にチャットなどを併用するのが難しいところがあるので、そこが改善点です。また、最初にMicrosoftアカウントを作成する必要があり、ユーザに使用可能まで設定するのが、かなり大変だったので、そこが改善されると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個人間と数人間でチャットができるため、連絡を取るのが楽になるというメリットがありました。チャットでログも遡れてファイルも共有できるため、あのファイルはどこに?といったことがなくなり、スムーズな打ち合わせが可能となりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Web会議を中心に考えるとZoom等が良いかもしれませんが、チャット機能はスマートフォン等でも使用でき、この使いやすさ等を考えれば、Teamsの方が良いかと思います。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークには必須のツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議の他、チャット、365のサービスとの連携機能(OUTLOOKの予定表との連携機能、ExcelやWord等のOfficeファイルの共有)が強化されている。
テレワーク時にはこのツールとメーラーだけでやり取りが完結できる。
組織内外のユーザーの招待が可能であり、ビデオ会議はスムーズに開始ができる。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナの影響で大活躍しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コラボレーションツールとして、利用していましたが、コロナの影響で在宅勤務なども増えたため、かなり重宝しています。具体的には、在宅勤務者とのコミュニケーションはチャットやTV会議を行うことによって、コミュニケーションを円滑に行うことができています。また、在宅勤務者以外にもTeamsに対しての認識・利用度が上がり、通常業務にも浸透してきています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍におけるコミュニケーションツールとして使用しています。
チャットはメールを出すまでもない雑談や、ちょっとした質問、Web会議の機能など、いままで取っていたコミュニケーションの代替として使用しており、非常に便利だと感じています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

案件の管理がシンプルになりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までメールでやり取りしていたことがチャットや、グループチャットでできるようになりました。チームを作成し、案件ごとにチャネルを作成すれば今まではメールをいちいち検索していたのを簡単に振り返ることができるようになりました。
また、ファイルのやり取りもそこで行うことで今までメールとフォルダで違う場所で管理していたものが一か所になりとても便利です。
オンライン会議も開けるので本当にこれだけで完結させることができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしてシンプルで良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ前からテレワークを始めることになり連絡等でTeamsを使い始めました。
機能的にはとがったものはないですがチャットやプロジェクト毎の書き込み、ビデオ会議などシンプルに使えて特に不満はないです。

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仲里 育真

琉球ミート株式会社|食料品・酒屋|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マイクロソフトWeb会議システム「Teams」が一番使える!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフトのウェブ会議システム「Teams」を利用しての会議や商談、セミナー等の開催が可能になりました。
資料等の共有も可能ですので、今まで対面で行っていたことがリモートで行えるようになります。
他社製のウェブ会議システムと比較しても、画質、音質、速度等、すべてに置いて優れているように感じました。
使い慣れると、感覚的にも対面とさほど変わりなく、会議、商談等を行えるようになります。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デファクトスタンダートに近いWEB会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔からこの手のWEB会議サービスは存在していたし、skypeはその草分けだったはずでした。しかし、本家マイクロソフトがSkypeやLinkとは違うアプローチで出してきたこのTeamsはMS製品とのシームレスな運用が可能であることと、ユーザーアカウントが一元管理できるところが、IT管理者にとってもユーザーにとっても非常に便利であるところが一番良いポイントです。さらにこのコロナ禍の中でZoomと競い合ったおかげで使い勝手は非常にあがっています。
WEBブラウザでも使えるし、アプリ版でも利用可能といった点や、アカウントを持ってなくても、参加するだけなら誰でも利用できるところが評価されるところです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク、会議、情報共有に欠かせないツール。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoft365の契約があれば追加費用無しで利用でき、外部の方との会議も情報共有もアプリのインストール無しでブラウザだけで利用できる点はお手軽。実際はアプリインストールした方が使い勝手は良い。
チーム投稿にファイルを添付することで、Sharepointに保存されるので、Sharepoint側での検索機能が利用できOfficeファイル内にある文字列も検索もできるのが便利。会議を録画すればStreamに自動アップロードされ会議招集メンバーにそのまま共有されるので録画データの扱いに手間なし。
機能拡張がされ続けて、いまではよくわからないほど機能がある気がする。
Microsoft365のサービス機能として、サービス連携されていて、チャット、ビデオ会議、ディスカッション、資料共有、会議録画と多機能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍で利用シーンの増えたコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

もともとメールソフトがOutlookで、また今まで使用していたZoomの脆弱性ニュース、そしてコロナの影響が合わさって、社内でTeamsの利用が推奨され利用シーンが増えてきています。予定表の確認やチャット、通話など多機能で統合されたコミュニケーションツールです。

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