Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

TEAMライセンスを有していないユーザーを招待できる機能（社外の顧客などで同様のTEAM画面が利用できる）があれば有難いです（あるのかもしれませんが）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでワードやエクセル、メール、LINE等で進捗管理や業務連絡を取っていましたが、異なるツールで連携しているため抜け漏れが多くありました。teamを導入することで、事務所内外で確認でき、チャット機能で連携もできるようになり抜け漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に利用できます

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

macで使用していますが、エンターボタンでチャット送信となる仕様が不便です。（変更できるかどうかは分からず…）
エンターで改行になる他のチャットと併用しているため、誤送信することがまぁまぁ多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外の打合せや情報共有がスムーズになり、共同作業もスピーディにできるようになりました。チャット・会議・ファイル共有が一元化され、業務効率が大幅に向上しました。リモートワークでも円滑な連携が実現しています。

検討者へお勧めするポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有が一体化されており、リモートでもスムーズな情報共有や意思決定が可能です。特に社内外メンバーとの共同作業が多い方には最適で、業務の効率化や時間短縮に大きく貢献します。また、Office製品との連携も強力で、資料作成や共有が非常にスムーズです。導入すればコミュニケーションの質とスピードが格段に上がるため、テレワーク推進や業務のDX化を検討している企業には特におすすめです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャットのメッセージ検索結果が多すぎて目的の情報が見つけづらい
・会議のスケジュール調整時に参加者の空き時間をもっと簡単に確認したい

その理由
・チャットの履歴検索は便利ですが、関連性の低いメッセージも多く表示されてしまい、重要な情報を探すのに時間がかかることがあります。効率的に絞り込める機能があると助かります。
・複数人のスケジュールを調整する際、Teamsの標準機能では空き時間を確認する手間が残り、外部のカレンダー連携などを使わないと調整がスムーズにできません。より直感的で簡単な調整機能があると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署間やリモート環境での情報共有の遅れや漏れを解消した
・顧客との打ち合わせの時間や場所の制約をなくし、効率的に会議を実施できた

課題に貢献した機能・ポイント
・リアルタイムでのチャットとファイル共有機能により、スムーズで迅速なコミュニケーションを実現
・高品質なWeb会議機能で場所を問わず円滑な顧客対応を可能にしたこと

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイント
・社内の情報共有とコミュニケーションを一元管理したい企業に最適です。チャットやファイル共有、Web会議が同じプラットフォームで完結するため、業務の効率化が期待できます。
・特にリモートワークやハイブリッド勤務の増加に伴い、どこからでもスムーズに連携できる環境を整えたい企業におすすめです。
・操作が直感的で初心者でも扱いやすく、Microsoft 365との連携も強力なので、既存のIT環境に自然に溶け込みやすいのも大きなメリットです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

1つのチャネルに多数のスレッドが投稿されると、どこにあったか分からなくなりやすい。また、チャネルを跨いだ検索機能がなく、文字列検索から昔の情報を探すことが困難なことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せを含む対面での会話では、一人とのやり取りに完全に自身の時間を奪われてしまうため、1つの相談で1～2時間かけて対応することが多いという課題があった。Teams利用により、自己の都合が良い時に、他の業務と並行しながら実施することが出来たため、20～30分の時間で同程度の会話のやり取りが出来、前記課題を解決し、業務を効率的に進めることが出来るようになった。更に、現状報告を日頃から行うことが出来たため、事前に情報共有出来ており議題が明確化されている状態での打合せ開始が可能となったり、打合せ自体の回数も減らすことが出来た。
また、職場の雑談も以前より気軽に行うことが可能となった。そのため、打合せ回数や時間が減っても、コミュニケーションは以前より活発になっており、コミュニケーションを取る人数も増加した。
オンラインでの打合せの用途では、移動時間を要するという課題を解決した。画面共有や通話機能により、意思疎通がしにくいというオンライン打合せの課題を解決した。
個人チャットでは、先にメモ帳で文章を完成させてから送信することにより、作成中の文章を誤って送信するという課題を解決した。

検討者へお勧めするポイント

Teamsは両者が多いため、社外の人とオンラインにて会議する際も敷居が低い点が良い。また、セキュリティ面でも安心して使用できそうである。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャットなどに添付したファイルが、ファイルのフォルダ直下にどんどん増えていくので、チャットに添付したファイルの専用フォルダを設定できるようにしてほしいです。または、デフォルトでファイル直下にチャット用フォルダを自動で作成して、残すように設定してもらえると、すっきりするのですが、定期的に整理しないと、フォルダ内がファイルの山になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では、チャットで簡単にメッセージが送れて、画面の右端にメッセージが表示されるので、便利にコミュニケーションをとっています。スマホのメッセージより便利だと思います。

検討者へお勧めするポイント

いろいろなアプリが追加できるので、用途に合わせてチーム内で機能拡張できます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

ブラウザとオンプレミスでソフト同士が喧嘩をして音声の不具合、起動の不具合がたびたび起こる。
また、TEAMSのソフトが二種類あり予めパソコンに導入されているソフトが問題で正しく起動しない時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客や顧客出向中のメンバーとの意思疎通がリアルタイムで行うことができタイムラグ無く仕事が進む。
相手の状態がある程度把握できるのでメンタル的なところでの把握が伺える。

検討者へお勧めするポイント

無償でも十分利用できるのでお勧めです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

通知が多すぎて大事な連絡が埋もれちゃうことがある。通知設定をもっと細かくできたら助かります。
また動作がちょっと重い時があります。特にビデオ会議中とか、画面共有するとカクカクするのでネットワークの問題もあるかもしれませんが改善をお願いしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく資料の共同編集は楽で会議しながらファイルも編集もできるのでテレワークで離れていても共同で作業できるので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

Teams って、名前は聞いたことあるけど、実際どんなものかよく分からない…って人、結構いるんじゃないでしょうか？私もそうでした。でも、実際に使ってみたら、想像以上に便利で、リモートワークには欠かせないツールになりました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

これまで使用していて、大きく改善してほしい点はありませんが、ファイルを共有した際などに動作が重くなるときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在はweb会議での使用の他に、部内全員がその日の予定をグループチャットに書き込んでの情報共有や社内のコミュニケーションツールにと様々な用途で使用しています。使用方法も簡単なので、年配から新入社員まで幅広い年代のコミュニケーションツールとなっており、業務や対人関係の円滑化に役立っています。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チャット機能では、メンバーをそれぞれ内容ごとに分けてグループを作っていますが、どのグループに誰が入っているかが簡単に分かるようにしてほしいです。どのメンバーがいるグループでのチャットかが分からないと安易に連絡を取り合いにくいことになるので、改善してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能がとても効果的で、これまで、電話があったことをメンバーに伝えるのに紙でメモ書きをしていたことをチャットで即座に不在の相手に伝えられるようになり、しかもそれが他のメンバーとも共有できるようになったことが効果があった一つです。また、メールでわざわざ伝えるような内容でなくても、Teamsから伝えれば部内からの連絡ということもすぐに分かり、連絡の時差解消に繋がりました。ましてや緊急性のある通知においてもスマホアプリなどで即座に伝えて確認が取れることから、あらゆる伝える時間差や確実性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

業務上、オンライン会議の一つとしても有効ですが、それ以上に有効なのは、チャット機能です。他の製品もあるので使い勝手のよいものを選択すればよいですが、このTeamsは非常に使いやすく、操作も分かりやすいです。メンバー間の連絡・共有ツールとして最適なのは間違いなく、即座に相手に伝えられて確実な伝達が可能になります。

今後導入予定のあるITツール