改善してほしいポイント
顧客情報のインプットやアップデートが手間です。社名変更や担当者変更など最新の情報を管理することに苦戦しています。名刺をスキャナで取り込むと追加や更新されるなど、名刺管理機能のブラッシュアップに期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私の会社は多数の事業があり、営業担当もそれぞれ異なる事業を担当しているため、個人プレーになりがちです。
だれが日々何をしているか把握しづらく、トラブルも事後報告となっていました。戦略箱で報告を行うようになってからは、わざわざ上司に時間をとってもらい話すほどのことでなくても記載することで情報共有ができ、アドバイスをもらうことができるようになりました。励ましの言葉なども心強く、モチベーションのアップにつながりました。
こまめに案件登録することで自身の数字管理もスムーズにでき、売り上げ予測や要因解析に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
インフォファーム様のサポートが手厚いです。こういう場面でこういう使い方をしたい、と伝えるとすぐに意図を汲み取っていただき、提案してくださいます。製品の機能はもちろん、サポートあってこそ、良いシステムだと考えますが、インフォファーム様はどちらも備わっており、大変助かっています。
検討時にはぜひ困りごとを相談してみていただきたいです。
