Shachihata Cloudの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

よく使うフローを登録しておく機能がありますが、もおうひとつよく使い方が分からずつかいこなせていません。定型的な申請ルートをあらかじめひな形登録するため利用拡大したい機能になっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ流行開始時期の緊急的なリモートワークとともに導入したので、シャチハタクラウドによってペーパレス化が達成でき出社不要な業務が拡大したことは間違いありません。
また、遠隔地の拠点では従来の運送業者委託の紙の社内便がシャチハタクラウドによってＰＤＦ送付送付に大半が置き換わることで、拠点での業務遂行が速くなり、従来の社内便がかなり縮小しました。

今後は電帳法対応の利用拡大を検討しています

検討者へお勧めするポイント

準備負担が少なく、結果、実業務のフローの変更する際の負担が小さいと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請書の検索時に、期間指定ができるがマックス1カ月という制限がある。その為過去の申請を参考にしたい時、1カ月ずる遡らなければならず手間。
・申請書をブラウザで取り込む時、1ファイル目はドラッグアンドドロップで添付可能だが、2ファイル目からはフォルダを指定して探し添付しなければいけない。2ファイル目からもドラッグアンドドロップで添付できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで紙による申請では、どこまで承認されたのか申請者が追跡することができなかった。しかしパソコン決裁Cloudであれば、進捗状況や上司からのコメントなども確認できる為、仕事の効率化にも繋がった。
・また上司が不在（出張、在宅、休暇など）であっても、オンライン環境さえあれば確認・承認してもらえる為、仕事が滞ることがなくなった。

改善してほしいポイント

ファイルのアップロードがPDFのみです。
エクセルでのシートは、上手く出来ません。
また、申請フローで「差戻し」が起きた場合は、
もう一度、ゼロから申請しないと行けないので不便です。申請フロー（承認者）の選択は、体制や決裁項目が多いと探すのに時間が掛かるので、ユーザーごとの選択設定機能があれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積もり・売上受注の社内申請・請求書等の発送依頼として使用しております。
地方オフィスに所属しているため、本社の決裁が必要な場合にこのシステムのお陰で「物理的な書類のやり取り~発送の時間が不要なため」時間圧縮が出来ていると思います。

改善してほしいポイント

アクセスできない時間がある、特にそういう時は急いでいる時なので改善してほしい。
また決済クラウドを自分から上げる際に、件名や本文などの記載をするのが面倒なので、コメント程度にしてほしい。
手間にならないように、簡易化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークになり、こちらを導入しましたが、
これまでの捺印よりも、都度、忘れないように押すことができるため、急ぎの書類などのスピード感は上がっているように思う。
携帯からも簡単に押せるので、便利です。

改善してほしいポイント

PDFをシャチハタcloudにアップロードする際に、複数PDFの場合は書類の順番を指定できるようにしてほしいです。現在はアップロードした順番から変更が出来ないようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークが増え、紙書類では上司の承認をもらうことに時間を要するようになったため、オンライン上で承認取得できることで時間短縮につながりました。また、ワークフロー承認機能も併せ持つため、承認履歴を残せることもメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SaaSだからか見積添付画面がとても遅く、たまにスクリプトエラーとなります。
また、押印書類が複数ある場合、一つ目の押印後に次のページに進まないと立て続けに押印ができないところが非常に手間です。
また、押印承認が否決された際に、一から申請し直す必要がある場合があります。（添付ファイルがないなどの時）
最後にエクセルファイルを添付できないため、都度pdfに変換しているので、エクセルファイルも対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内ではすべての書類を印刷して押印するフローでしたが、在宅勤務が増えた中、本製品を導入し、電子押印ができるようになり
スムーズに業務が遂行できております。
また、複数人で活用しておりますが、操作性や簡単な画面なので、これといったトラブルもありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

最初に電子押印で使用したソリューションですが、使いやすいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不足を感じるところは、実際の運用ではワークフローの様に、捺印承認ご、申請者から、さらに経理や他必要な人への回覧・周知で自動的に回って欲しい。
印鑑単位の利用料だが、ボリュームディスカウントのプランがないと、運用を増やしづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先でも承認が回るので、時間と手間が省かれ、コストカットのメリットがある。
時間と手間：作成した文書を印刷⇒捺印（承認まわす）⇒スキャンしてPDF保存の一連作業が、「ログイン⇒書類選択⇒電子印クリックして申請」で済む。約1分です。承認回すのに上司を探したりスケジュールチェックをする事を考えると、どれだけ手間省けるかお分かりになるでしょう。あとは「完了した文書をダウンロード保存」です。
コストは紙代、印鑑と朱肉、複合機の電気代、インク代　カットです

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通知や申請先など、全てがメールアドレスなので、自社かレンタルサーバーでメールサーバー管理できていると、保守がかなり良い。
登録はcsv一括できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まず、ユーザーを作ると、デフォルトで用意されている印鑑を最低１つ割り当てる必要があるが、ここによく使いたい部署名入りのデート印がない。そのため、部署名入りデート印が必須なら、普通の名前のみの印と部署名入りデート印と２つを使うことになり、コストは2倍（200円／月/人）となる。これなんとかしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出先からでも捺印が可能。シンプルな捺印フローもあるが、あまり複雑なことはできないので、あくまでシンプルな使いみちになる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

押印ルートの設定がわかりにくかったので、所属情報などから簡単に設定できるようになると良いと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数人の押印が必要な書類に対して、従来は印刷した紙を持って回って直接押印してもらっていました。押印者が席に不在の時（会議、出張、在宅勤務等）には処理が止まってしまうため、常に在席を確認する必要があり、業務効率が低い作業でした。これに対して本システムを使って押印処理を回すことで、リモートで処理が進むため、押印完了までの日数を短縮でき、押印依頼者の業務負担も減らすことができました。