Zoho CRMの評判・口コミ 全124件

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMのコストパフォーマンスの良さにご満足いただき、また、顧客情報をチーム全体で共有し、各担当者の進行状況を把握できることで無駄な会議を省き、業務の進行がスムーズになったとのこと、大変嬉しく思います。 データ入力の負担が発生している点についてのご指摘もありがとうございます。 入力を支援する機能として、自動入力の仕組み作りや入力画面を容易にするウィザード機能などもご用意しておりますので、 ぜひ当社までお問い合わせいただければ幸いです。 ご希望にあった活用のご提案をさせていただきます。 貴社の業務効率向上に貢献できたことを大変嬉しく思います。 今後ともZoho CRMをご活用いただけるようサポートさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 ダッシュボードやレポート、Analytics機能により、現状把握が容易となり、ビジネス戦略の策定に貢献できたこと、また、カスタマージャーニーを収集・スコアリングすることで顧客ナーチャリングのデジタル化を実現できたとのこと、Zoho CRMが貴社のビジネスに役立っていることを大変嬉しく思います。 改善点として、マニュアルのさらなる充実が望ましいとのご指摘、ありがとうございます。導入後のオンボーディングサポートで補えているとのことですが、より一層分かりやすいサポート体制の充実に努めてまいります。 当社では、はじめてCRMをお使いになる方でも安心してご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設いたしました。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy/ ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 今後もさらにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMを活用し、案件や顧客管理を通じて営業効率や顧客とのリレーションを強化できている点、また安価で導入しやすいことにご満足いただけていることを、大変嬉しく思います。初めてCRMやSFAを導入される企業様にとっても、安心してご利用いただけるという評価をいただき、光栄です。 改善点として、豊富な機能がある一方で、初期導入時に機能の使い方がわかりやすいテンプレートがあると導入がスムーズになるというご意見も、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。 当社では、はじめてCRMをお使いになる方でも安心してご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設いたしました。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy/ ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 今後も引き続き、貴社の業務効率化に貢献できるようサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMをご利用いただき、ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 インターフェースやデータ入力の課題についてご指摘誠にありがとうございます。 貴重なご意見として受け止め、改善に役立ててまいります。 顧客情報の一元化や売上データの視覚化により、営業活動において常に状況を把握し、足りない部分を補完できているとのこと、Zoho CRMが貴社の営業活動に役立っていることを大変嬉しく思います。今後もさらに快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、誠にありがとうございます。 2020年からご検討いただき、2021年よりZoho CRMをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。さまざまなSFAツールをご検討の末、機能面での使いやすさとコストパフォーマンスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 データ量が増えたりカスタマイズを重ねた際のパフォーマンスについてご心配の点ですが、Zoho CRMは大量データを取り扱う大手企業様にも広くご利用いただいており、安定したパフォーマンスを提供できるよう設計されていますので、ご安心ください。現状で問題がないとのことで安心いたしましたが、今後も快適にご利用いただけるよう、ぜひご状況をお聞かせいただければと思います。 また、Zoho CRMの活用により、既存顧客の売上向上や商談管理の効率化、レポート機能を使った迅速な顧客・商談分析が実現したとのこと、業務効率化に貢献できたことを大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの機能が充実していながらも、手頃な価格設定にご満足いただき、大変嬉しく思います。ご評価をいただき、光栄です。 改善点について、見込み客の担当者名が「名姓」表示である点に関するご要望をいただきありがとうございます。 こちらはカスタマイズで簡単に対応可能でございます。 設定＞カスタマイズ＞タブと項目へ移動し、カスタマイズしたいタブをご選択ください。 ドラッグ＆ドロップ操作で簡単に入れ替えることが可能です。 また、コロナ禍においても他の営業担当が引継ぎなしでサポートでき、属人化が解消されたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も引き続き、皆様の業務効率化に貢献できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの多様なクラウドサービスとの連携機能や、シンプルでわかりやすい管理画面、そして手頃な価格にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。CRMを初めて導入する企業にとっても最適とのご評価をいただき、光栄です。 国内の認定パートナー企業は年々増加しており、また更新情報のご案内をパートナー企業様へ定期的に行なっております。 ご要望をぜひ、貴社パートナー担当にお知らせくださいませ。 今後も、お客様の業務改善に貢献できるよう、引き続き製品の改善とサポート強化に取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。 Zoho CRMの顧客情報の一括管理機能が、電話営業での顧客状況の整理に役立っていること、また、テンプレートを使用した大量データのアップロードが効率的であると評価いただき、大変嬉しく思います。さらに、見込み管理機能を通じて顧客情報の優先順位が明確になり、タスク管理や情報の可視化によって理解が迅速化されているとのこと、貴社の業務効率向上に貢献できたことを光栄に思います。 一方で、新規営業時の必須項目の多さが負担となっているとのご指摘をありがとうございます。 Zoho CRM では、必須項目をはじめカスタマイズにて設定ができるようになっております。項目数が多い点について、アカウントを管理されている貴社ご担当者様へご相談いただくことで、スムーズに解消できるものと思われます。何卒ご検討くださいませ。 引き続き、皆様の業務がさらにスムーズに進められるよう、製品の改善に努めてまいりますので、今後ともZoho CRMをどうぞよろしくお願い申し上げます。

平素よりZoho CRM をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また当サービスのご利用にご満足いただけているとのお声を頂戴し、心より御礼を申し上げます。 ヘルプやUIの翻訳クオリティについては、当社でも状況を真摯に受け止め、改善に努めております。 こちらいただきましたご意見を社内に共有させていただきます。 今後、尚一層お役立ていただけるよう精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご利用にあたりご満足をいただけているとのお声がお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当社では、サービスの品質向上と提供機能の拡張に勤めており、頻繁にサービスアップデートを実施しておりますので、より快適にご利用いただけるUIとなるよう、努めさせていただきます。 引き続き何卒どうぞ、宜しくお願い申し上げます。