Zoho CRMの評判・口コミ 全132件

ご意見をいただき、ありがとうございます。無料プランでもCRMの基本機能を十分に活用いただき、小規模事業者としての情報管理や業務の効率化に貢献できていること、大変嬉しく思います。顧客や商談情報の一元管理やスマートフォンでの情報アクセスにより、リフォーム業務に役立っているとのこと、光栄です。 必要な機能が備わっている点へのご満足もありがたく存じます。今後も、より便利にご利用いただけるようサポートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMの視覚的にわかりやすい情報管理や、シンプルなメニュー設計が業務に役立っていると感じていただけていること、大変嬉しく思います。また、顧客情報の一元管理により、名刺を探す手間が省けるなど効率化の効果を実感いただけている点も光栄です。 業界特有の用語や表示のカスタマイズについてのご要望も、誠にありがとうございます。 タブ名については変更が可能ですので、ぜひカスタマイズしてお使いください。 また、項目もほとんどが変更可能です。必須項目としてデフォルトで指定されている項目は[タブと項目]の設定メニューから変更することができませんが、[翻訳]機能を活用して表示を変えることが可能です。 設定方法についてご不明点がございましたら、お気軽にサポート窓口までお問い合わせくださいませ。 日本語サポート窓口：https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home 引き続き、Zoho CRMが貴社の業務にお役立ていただけるようサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMの導入によって顧客管理が徹底でき、メールの開封状況も確認できることで、営業活動の効率化に役立てていただけていると伺い、大変嬉しく思います。 日本語サポートの充実や、表示が日本のスタイルに沿う点へのご要望もありがとうございます。 当社では、CRMをご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設いたしました。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 カスタマイズについては、UIからデザインができる[キャンバス]機能をご活用いただくと、ご懸念点が解消されると思われます。 以下をご参照いただければ幸いです。 https://www.zoho.com/jp/canvas/ 引き続き、Zoho CRMが業務にお役立ていただけるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMのコストパフォーマンスや、AIによる営業支援機能、外部サービスとの連携にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、スマホでの名刺登録や外出先での利用など、業務効率化に役立つ点を実感いただけていることも光栄です。 ご指摘も貴重なご意見として受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 解決方法として、以下をご提案させていただきます。 ■翻訳（日本語表記）がいまいち。 業種や業態、また企業様によって用語がことなりますので、Zoho CRM では翻訳もカスタマイズする機能をご提供しています。 こちらは、設定より[翻訳]メニューを選択いただき、ご希望の翻訳に変更いただくことが可能です。 ■起動が若干遅い。 ブラウザの設定なども踏まえて一度お問い合わせをいただきますと、解決方法をご提案できる可能性があります。何卒ご検討くださいませ。 ■外部サービス連携についての情報が少ない。 外部サービス連携についてはヘルプコンテンツをそれぞれご提供しております。 お求めの連携サービスなどありましたら、お問い合わせくださいませ。 また、機能活用については当社では、CRMをご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 ■機能の設定が分かりにくい。 設定方法でお困りな点がございましたら、当社サポート窓口までお気軽にお声かけくださいませ。 解決までご支援させていただきます。 日本語サポート：https://support.zoho.co.jp/portal/ja/home 引き続き、Zoho CRMが営業活動と顧客管理にお役立ていただけるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMのタグのカスタマイズや並び替え機能が、貴社の業務に沿った使いやすさを提供できているとのこと、大変嬉しく思います。また、顧客管理をワンストップで行える点や、豊富なオプションが活用できていることも光栄です。 英語の案内に関するご指摘も、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 引き続き、Zoho CRMが業務効率化と顧客管理に貢献できるようサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。過去のIS記録が確認できることで、前回のやり取りを踏まえたスムーズな顧客対応に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。顧客とのコミュニケーションが効率的になっている点も、Zoho CRMの効果を感じていただけているようで光栄です。 顧客リストの編集に関するご要望も、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。引き続き、業務効率化にお役立ていただけるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMの多段階管理、商談の見える化、インポート・エクスポート機能などが貴社の営業活動に役立っていると伺い、大変嬉しく思います。特に、ワークフロー機能による営業担当者の育成支援や、売上予測の自動集計によるリアルタイムな進捗管理が業務効率化に貢献できている点も光栄です。 フリープランでの問い合わせ管理や集計機能のご要望、国際基準に基づく表記への改善に関するご指摘も誠にありがとうございます。 フリープランでは利用に制限がございますので、有料プランへの移行をご検討いただければ幸いです。 引き続き、Zoho CRMが貴社の業務に貢献できるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMがコストパフォーマンスに優れ、案件のステータス管理や請求書・見積書発行、入金管理機能が営業活動や業務効率化に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。コストを抑えつつ、顧客管理と請求書発行機能を活用いただけている点も光栄です。 消費税端数の調整や問い合わせ先の分かりにくさ、また承認プロセスの機能に関するご提案も、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。引き続き、Zoho CRMがお役立ていただけるようサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRM Plusの導入による、低コストでのCRM・SFA・MAの統合管理が中小企業の業務効率化に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。オンラインマニュアルの活用で着実に機能を実装いただき、顧客と営業履歴の一元管理による生産性向上にもご期待いただけている点も光栄です。 日本語のローカライズや電話サポートのご要望についても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。引き続き、Zoho CRM Plusが貴社の業務にお役立ていただけるようサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見をいただき、ありがとうございます。Zoho CRMがCRM、SFA、MAといった多機能を統合し、顧客管理から進捗管理、メールトラッキングまで網羅的に利用できる点が業務に役立っているとのこと、大変嬉しく思います。管理コストの削減と施策ペースの向上に貢献できている点も光栄です。 UI構成やサポートに関するご指摘についても、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。 UIをすべてデザインできる[キャンバス]機能をご活用いただくことで、解消するかと思われます。 以下をご参照の上、ぜひご活用くださいませ。 https://www.zoho.com/jp/canvas/ 当社では、CRMをご活用いただけるよう、最近Zoho ビジアカを開設しております。 https://www.zoho.com/jp/crm/academy ぜひ、ご活用にお役立ていただければ幸いです。 引き続き、Zoho CRMが業務効率化のお役に立てるようサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。