Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用開始して5年目になりました

オンラインストレージで利用

良いポイント

良いポイントは容量が無制限であることです。
導入当時はBOXだけの良いサービスがありましたが、現在は同業他社サービスもそのサービスを
利用できるようになったため、BOXの優位点は容量無制限のみとなりました。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、BoxDrive(エクスプローラー形式での表示)で写真を見ると、パソコンがフリーズする点です。こちらは1年以上前から発生しており、サービス改善を要望しておりますが、いまだに解決されておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題解決としては、端末の種類(パソコン、スマホ、タブレット)に関わらず、どこでもデータ参照できるようになった点です。営業の契約書や見積書など、外回り中や出張中にいつでも参照できるのは、オンプレミス時代にはできず、BOX導入によって解決となりました。

検討者へお勧めするポイント

容量無制限

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量クラウドストレージ、ファイル共有もお手軽

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大容量
・ファイル共有が容易
・システムが安定していてセキュリティ問題にあたったことがない。
・アプリの使い心地が直感的
・PC同期アプリも設定してしまえば意識せず勝手に同期しているのでどこでもアクセスできる。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティも万全で共有作業にもってこいのサービス

オンラインストレージで利用

良いポイント

この製品はチームで作業する方々に特におすすめしたいです。今までメールでやり取りしていたことがなくなるのはもちろん同時編集も可能なので効率がかなり良くなります。さらにセキュリティ対策もされていて今までローカルでやり取りしていたデータも安心して利用することができます。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内共有サーバーの代替として検討の余地あり

オンラインストレージで利用

良いポイント

クラウドで運用できる共有サーバーという点で利便性が高いと思います。バックオフィス系では社内サーバーとの使い分けは業務を選ぶと思いますが、営業や工場など移動先で社内アクセス環境がない場合でもデータ共有できるため、今まで移動前にローカルにデータを落としたり等の準備工数削減につながると思います。

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内田 英志郎

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DLしたファイルの追跡編集が◎

オンラインストレージで利用

良いポイント

会社の共有ファイルストレージとして利用をしていますが、ストレージとしての機能は他と大きな差は無い気はしていますが、ブラウザからダウンロードしたOfficeファイルを追跡し、ファイルを編集・保存するとクラウドにも保存される機能はアップロードを改めてする手間もなく、楽に使えています。

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非公開ユーザー

日本製鉄株式会社|鉄・金属|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BOXレビュー

オンラインストレージで利用

良いポイント

まず、セキュリティー対策が優れています。メール添付に比し安心して情報を送受信できます。次にサーバーに比し保存容量が莫大ですし故障リスクが低くて安心してデータを保管できます。次に各人で共通ファイルに記入でき便利です。

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やや手間を感じる

オンラインストレージで利用

良いポイント

BOX内でフォルダを整理できるところは使い勝手がよいと思います。
社内で使用し始めて数年ですが、ストレージの容量で警告されることはないので、資料の容量は気にせず使用できています。(容量は大きめで契約しているのかもしれませんが)
また、外部にリンクを使って送付することができる点は、よいと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまで使い続けて

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大量のデータを保存できる所
・マイクロソフトのMicrosoft SharePointと相性が良い。
その理由
・今までサーバーに保存していたデータを保管できる所。
・Microsoft SharePointで作ったサイトのデータ保存先として活用ができる。
 Microsoft SharePointのサイトとBOXのデータ保管先がリンクでつなげることができる。

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非公開ユーザー

株式会社九電工|設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と連携して業務を行う際のデータ共有として使用

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人が利用してもコストパフォーマンスが高い
・設定された複数人でデータの共有ができる
・プロジェクトの途中からでも共有相手の増減や期間の設定ができる
・データの共有、非共有をデータ個別で行える
・データ共有アプリとしては古参なほうであり、セキュリティ性に
信頼がおける

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いオンラインストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

アクセス制限を細かくかけられる点がとても役立っています。
外部との共有する際はもちろんですが、役職者のみ・関連部署のみといった形で一度フォルダを設定してしまえば機械的に格納していけば自動的にアクセス制限を掛けられるのが便利です。

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