非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
前職では他のチャットツールを使用していました。
そのツールはスレッドで会話に紐づけて進行しますが、どうしても元の会話が見つけられなかったりメンションされなかったりで常にチェックする必要があり不便でした。
また、シンプルにチャットが来た順で表示されるのが個人的に操作しやすく連絡ミスが起こりにくいと感じています。
改善してほしいポイント
欲しい機能としては装飾タグをもっと使いやすくかつ充実して欲しい。
いくつか使用していますが、いつもコマンドを忘れてしまいネットで調べてから使用しています。
コマンドボタンなどで直感的にシンプルに使用できると助かります。
また、より分かりやすく見やすい文章にするためにコマンドを増やして欲しい。
長文になった場合に相手の読みやすさを考慮して改行するのですが
向こうの使用環境によって改行位置が変わりかえって見にくくなることがあると感じる。
PC・スマホなど相手の機器に合わせて自動で読みやすく改行してくれる機能があると便利と感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本的にはチャット機能のみですが、メンバー間のやり取りがスムーズになりました。
これにより自身で考えるよりはメンバー間での情報共有や相談がし易く、作業効率が10%程度上がったと感じる。
メンバー同士と言えどチャットのやり取りだけでは伝わらないニュアンスについては電話で直接などリモートにおけるまずは会話の糸口として重宝している。
検討者へお勧めするポイント
直感的に分かりやすいUIで使用していてもストレスなく使用できます。
