非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
投稿日：
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
営業合間に簡単に商談登録できるように工夫されているソフトである所が良いと思います。
専用のアプリには音声入力できる機能があって、文章で考えなくても音声でサクッとメモ程度に音声登録ができます。
得意先の名刺もアプリのスキャナー機能で取り込むだけで、顧客シートに登録されるのもとても便利だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SFAで有名なセールスファースと比較して、BI面の拡張性が弱い点を改善して欲しい。軸の変更や項目の追加など、セールスフォースはマウスで簡単に変更出来ますが、eセールスは設計から作り直しが必要です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
旧SFAは導入して10年以上経過し、特にスマホ対応されておらず、営業マンが外出先から使用するには厳しかったですが、それが改善でき、得意先訪問の合間に日報入力が可能になり、時間の有効活用になりました。また、マネージャーも最新情報を即確認でき、タイムリーに指示が出せるようになりました。
閉じる
