生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
端末を選ばずアプリで操作可能。そのため、何かしらの端末さえ持っていればメール確認がサクサクできるのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ラベル＆タブという独特のメール管理方法のため分かりにくい。そのため、大量のメールがある場合に上手く振分けが働かないとメールの見落としが発生しかねない。また、InBoxにあったDone機能を付けて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCを持っていないくても外からメールを確認し返信することが可能。また、添付ファイルの確認もしやすいのでレスポンスが早まる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
特になし
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのデバイスからもメールを確認出来る点は素晴らしいです。
複数のアカウントを持っている場合でも、アカウントの切り替えも容易に出来るので複数人で管理する時などにも使えるので使い勝手としてはかなりよいです。
また現在の使用容量なども分かる点もとてもよいです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーの利便性の改善のためとUIが頻繁に変わるため、これまでのUIに慣れている身としては、画面から急にかわると戸惑うため、この点は勘弁して欲しい点です。
加えて一度に表示できるメールの数が少ないので、過去のメールを追いたい時が不便です
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人で一つのメールアドレスを管理する際にとても役に立ちました。
特にアカウントの切り替えが容易に出来るので、個人のアカウントを持っていても問題なく対応出来たのでとても助かりました。
長谷川 智彦
四国医療器株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
携帯端末を紛失してしまってもデータがクラウド上にあるのでメールデータを消失してしまうことがなく
安心して使うことが出来る｡
スマホの機種変更の時もデータの引き継ぎ作業が必要ないので便利。
また迷惑メールがあまり来ないので、煩わしさがない｡
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善点ではないが「ラベル」や「アーカイブ」とかのGmail独特な機能があり、最初はよく分からなかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールがクラウド上に全て保存されているので、検索機能を使うと履歴を簡単に探すことが出来ます。
過去のやり取りを調べるのが以前は苦痛でしたがGmailは絞り込み検索機能で一発で目当てのメールを探すことが出来ました。
また迷惑メールがあまり来ないので煩わしくない｡
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
GmailはGoogleアカウントさえあれば無料で15GBという大容量をスマホ・パソコンなどの端末に関わらず保存出来ます｡
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なオプショナルな機能や連携が優れており、欲しいと思った機能を検索するとGmailとの連携が簡単にできることが多いです。例えば私の場合、時間設定をして送りたいと思ったら、その機能を探してみたところ、Gmailとの連携ができるサービスを見つけることができ、利用できるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
返信ページのUI改善。たまにどのメールに返信しているのか分からなくなることがあり、見やすいUIになったらいいなーと思うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なんといってもグーグルのサービスなので、様々なサービスとの互換性がよく、登録などのわずらわしさがなくなることが利点ではないでしょうか。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
過去outlookを利用していましたが、圧倒的に使いやすいです。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のメールアカウントを紐付ける事によって、Gmailのみで複数のメールアドレスを集約して利用することができる。これはとても便利。スマートフォンでもPCとそん色なく利用できることが助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまり無いのですが、強いて言えばバージョンアップをする度に、UIがコロコロ変わりすぎることが困ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ラベル機能を使用することでメール1つ1つを管理、さらには受信トレイ内で色分けができるため視覚的にメールを確認できるため、メールの選別がとても容易い。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どのデバイスでも外からでもメールをチェックできるので業務効率化に繋がります。メールの読み書きもとても楽に行えます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
本文検索した時に連なるメールが全て出てきてしまってどこに記載しているのかがわからずに探すのにとても時間がかかります。該当のメールがパッと出てくるようにできないものでしょうか・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先や休日、移動時間などにメールをチェックできるようになって効率がよくなりました。メールのラベルつけもしやすいので管理が楽です
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・gmail以上のツールはないですし、様々なツールとの連携が可能なので、自分で、どんどん便利にできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・フォルダ分けが不便。
・ゴミ箱と削除の使い分けが難しい。削除すると探しづらい。
・検索性がよくないため、一度削除したら見つからないことも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・いつでもどこでも簡単に対応可能。
・どんどん拡張できるので、gmail自体の進化よりもカスタマイズできる。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外出先でもOfficeでも自宅でも、インターネット環境があればどこからでもアクセスが可能で便利です。機能も充実しており便利に使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不正なアクセスを防止する意味で色々な認証をしないといけないときがあり不便です。特に海外で急ぎで確認したいメールがあるときなどは非常に困ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールを外出先でも確認でき、顧客からの連絡にすぐに返事ができる。出張が多いが、Officeにいるのと同じように仕事ができるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もはや定番、標準メールといっても過言ではない。
日々のメールはこれ１つでじゅうぶんに使える。
無料で使えるのも大きい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール管理の仕方に慣れるのに、初心者では時間を要する。
解説やヘルプが充実していればなお良いと考えます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メールと目的を分けて使い分けることができた。
メールの整理に役立った。
メールをたくさん保存しておけるので大変助かった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無償で使えるので、誰にでもお勧めできる。
香山 浩史
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特徴は下記3つが挙げられます。
・無料なのに圧倒的なメール保存容量（15GB）
・マルチデバイスなので、外出時でもスマホからも閲覧可能
・対象メールの検索が簡単
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Microsoft Outlookに届いたメールを転送し、外出中にスマホなどで確認するのだが、反映までに時間差があるため、改善されるとありがたいです。（単にこちらの設定の問題かもしれませんが。）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
移動時間などの空き時間にスマホからメールを確認する事ができるため、いつでもどこでも仕事ができるようになり、業務効率化に繋がりました。
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