製品の良いポイント
回答が自動でスプレッドシートに蓄積され、リアルタイム集計やグラフ化・エクスポートが容易で分析・共有に便利です。
ドラッグ操作やテンプレートにより初心者でも短時間でフォーム作成できる使いやすさが高く評価されています。
Googleアカウントで無料利用でき、導入コストを抑えてすぐに運用開始できる点が多く支持されています。
選択肢・自由記述・画像挿入・条件分岐など多様な質問形式が揃い、用途に応じた設問設計が可能です。
豊富なテンプレートと共有リンクで迅速にフォームを作成・配布でき、チームでの共同編集も行いやすいです。
課題解決に役立ったこと
フォームとスプレッドシート連携により手作業や転記が不要となり、集計や分析の工数を大幅に削減できます。
無料利用やテンプレート活用で外注や開発が不要になり、導入・運用コストを抑えつつ迅速に運用開始できます。
URL／QR配布や共同編集、リアルタイム表示により短期間で回収・共有が可能となり運用のレスポンスが向上します。
イベント申込や日報、研修評価など多様な業務で活用され、業務の標準化やPDCA推進に貢献しています。
自動連携による転記ミス削減や匿名収集の実現でデータ精度や回答の正直さが改善される事例が見られます。
どのような人におすすめか
IT知識が少ない担当者でも直感的にフォーム作成・配布できるため、初めて導入する組織や業務担当者に適しています。
従業員アンケートや申請、日報など定型的な情報収集を効率化したい人事・総務・業務担当に向いています。
申込管理や事後アンケート、理解度テストなど短期間で回収・集計したいイベントや教育運営に適しています。
導入コストを抑えてすぐに運用できるため、IT部門が小さい中小企業やチーム単位の業務効率化に適しています。
スプレッドシートやDriveとの親和性が高く既存のGoogle環境と統合して運用したい組織に向いています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアカウントを持っているだけで、容易にアンケートフォームが作成できる点。またGoogleのアンケートフォームということもあり安心できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
背景・デザインが画一的なので、もう少しカスタマイズ出来るような機能が欲しい。アンケート回答率が上がるような設問の設定などのサポートがあると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートフォーム作成に時間がとられていたが、本サービスを導入することで作成時間を2割削減することができた。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他の設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでメールやエクセルシートの共有で把握していたようなアンケートが、簡単に作成、集計できるようになりました。セクション区切りや質問タイプ（記入や選択式）の変更が容易でWordやEXCELを使用せず容易に形になるため、時間短縮に繋がりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインのカスタマイズを色と画像だけでなくもう少し自由にできたら嬉しいですが、社内での意見収集等にのみ使用しているので機能的に十分です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールやエクセルシートの共有で把握していたようなアンケートが、簡単に作成、集計できるようになり、意見集約時間が短縮できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簡単に意見集約できるので、ちょっとした意見徴収から使えます。これまでメールやエクセル共有で集計されていたかたなどにおすすめです。
伊藤 翔
株式会社コンビーズ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートや何かのフォームを作成する際には一番簡単に作成することができます。またgoogleのものというのも安心できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あくまで簡単にというところを重視されているように感じます。
もう少し複雑で手の込んだフォームが作れるようにしていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内外問わずにすぐにアンケートを取りたい場合など、こちらの機能が最も適していると思います。なによりも簡単なことが助かります。
奥田 泰恵
株式会社コンビーズ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初めてでも簡単にアンケートフォームの作成ができる点。順に質問項目の作成や、画像の挿入などしていくだけで簡単に作成することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有範囲の設定方法もう少し分かりやすくしてほしい。初めて作成した際、社内だけでの閲覧状態になってしまっていたため。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内ツールとしてもアンケート機能があったが、Google Formsの方が使いやすかったため、今ではずっとこちらを利用している。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
質問項目ごとの回答が見れたり、スプレッドシートに回答を自動挿入することも可能なので、使いやすいツールです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非エンジニアでも即座にフォームを作成できます。
入力データはスプレッドシートに保存されるようになっているので、データの管理方法を考える必要もありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインをもう少し自由にカスタマイズ出来れば、企業サイトのアンケートなどに用いる1ページとして導入しやすくなるかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フォームを用いたページ、およびその入力項目を保存するテーブル設計などをやる工数がないときに代替として使用できました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルなので誰でも使える点、Googleだから安心というイメージもある。プルダウンや自由項目を設定することができ、アンケート機能からセミナーの申込フォームなど色々な用途で利用することが可能。
またスプレッドシートとの連携で、簡単にテキスト化やデータにすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルで使いやすいがもう少しバリエーションがあってもいいと思う。またGoogle以外のサービスでも連携可能にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
有料のアンケート作成ツールもあるが、無料で使えるのはコスト的にも嬉しい。触ったことがある人が多いので、抵抗なく使ってもらえる。
nakai shinichi
安川情報システム株式会社｜ソフトウェア・SI｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ラジオボタンやチェックボックスなど、１回使えば簡単にアンケートフォームを作成できる。
送付先を指定すれば、回答状況の管理も簡単で、未回答者への催促等できる。
スプレッドシートとの連携で集計作業も、スプレッドシートの関数にて簡単にできる。
共同編集で、専任者を置かなくても状況把握ができる。
スマホなど回答端末を限定しないでよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使用できる、選択形式が限られている。もう少し増やしてほしい。
どうしても縦長なフォーマットとなってしまい、Forms全体のバランスが悪くなる
組合せ方法にこつがいる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで、メール添付やメールに直接回答されたものを、Excel等に転記して集計していたものが一度にでき、
未回答者管理もできるので、集計作業の大幅な工数削減ができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Google利用者であれば、是非使って頂きたい機能。
Googleの中でも、認知度が低い機能ではないでしょうか？
菊池 清文
-180ºC Design｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleアカウントを用意するだけで、問合せフォームを持つことが可能。
自分のサイトにGoogleフォームへのリンクを載せられるのはもちろん、自前でサーバを持たずともフォームを作れます。
「フォームを掲載したいがプログラミング知識はあまり無い」という方ならば、オススメしたい外部フォームNo.1です。
フォームの記入結果は即Googleドライブ上のスプレッドシートで見ることができ、結果の統計を取りたい場合も大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームのデザインを編集画面でいじれるようになれば良い。
例えばフォームのデザインを自サイトと揃えようとすると、デフォルトではデザイン変更に対応していないために、かなりのHTML&CSS知識が求められると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・低予算の静的サイト制作依頼でフォーム設置の要望
・アンケート結果の統計が取りたい
・ホストにCGIを設置できないorいじれない更新依頼にてフォーム設置の要望
のような場面で、コストを限りなく抑えてフォームを導入する事ができました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ウェブ制作の知識がなくとも、コスト0・短時間で、統計も取れるフォームを作る事ができます。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・簡単にアンケートフォームを作り効果測定ができるとこと
・全社員への簡易的なアンケート、意見などの情報を収集したい時にURLを発行し簡単に実行することができます
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・特にはありませんが、大人数に対して情報を収集したい時用に、もっと多くの分析軸などがあれば便利だなとは感じます。とはいいつつ、50人規模も会社では十分ですが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・メンバーが任意で、社内向け活動を行った時に、実施して満足ではなく、その効果検証と改善PDCAを回すために、ITリテラシーが低くても、簡単にフォームを使ってPDCAを自走して回せるといったことに繋がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・先ほども書きましたが、管理者が使うというよりは、メンバーが自主的に組織のために行った活動等を独自でフォームを作り、改善活動につなぐといった使い方に非常に適していると思います。
羽田 知弘
株式会社西粟倉・森の学校｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
イベントの参加者情報を集める際や簡単なアンケートを作成する際はいつも使っているサービス。Facebookでイベント告知する際にはグーグルフォームで顧客情報を集め、集めたメールにリマインドを送るなど単体よりも連携して使うのが効果的
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインの幅が狭いのでもう少しシンプルなデザインやスマホで打ち込みしやすいデザインのものが増えると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単なアンケートをテキストベースではなくフォームに落とし込んで集めることができる、かつスマホでも打ち込みがしやすいので、記入者にとってハードルが低くて良い
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
想像よりも簡単にフォームを作成できるので一度使ってみたら離れられないサービスになると思います。使わない理由がないほど快適なサービスです。
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