HERP Hireの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

・メール送信予約をもっと長い期間指定できると嬉しい
・候補者の辞退理由/不採択理由も選択式で登録できるといい→後にデータ分析に活かしたい
・評価依頼を面接日当日に自動で送ってくれるようになったらほぼ文句なし

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・日程調整、レジュメ、評価の一元管理ができる
・複数名を巻き込んだ採用活動がスムーズ
・面接官同士の情報共有がスムーズ（センシティブ情報の管理も別途できるのでとても良い）

検討者へお勧めするポイント

トライアルが気軽にできるので、まずは触ってみるのがおすすめ。

改善してほしいポイント

改善ポイントは現時点では特にないですが、
slack優先で機能開発をされているようなので、chatworkユーザーとしては同等の機能があるとより助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社規模の拡大に伴い、採用に関わるメンバーが経営レイヤーだけでなく担当者〜部長まで増えてきた状況。候補者情報の共有や選考プロセスを進める上でのやり取りなど、情報を管理・共有する場がオンライン、オフライン共に複数存在するという課題があった。
→(貢献した機能/ポイント)
HERPを導入すること自体が「ここに全ての採用情報がある」という基盤となり、どこに何があるのかわからない。といった混乱の解消に繋がった。また、社内関係者が増えてもアカウント付与が社内の管理側で即時にできるため急なフロー変更や採用ニーズの発生にも対応できた。

改善してほしいポイント

日程調整機能の出るスケジュール数に限度があり候補者の都合に合わせられないケースが幾度かありましたので改善いただけると大変助かります。権限周りも今以上に細かくカスタマイズができると共有メンバーが増え可視化が進むかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現状の状態把握ができずらい。進捗確認や分析のためにその都度数字を集めては調査の繰り返しだったので工数がかかりすぎていた。内定後の他部署連携などが煩雑になっていたり属人化していたので社内へ与える影響度が高かった。
上記のような課題に対して貢献してくれるサービスでした。

検討者へお勧めするポイント

煩雑なエクセル管理から工数削減や分析スピードUPを検討されている方にはコスパを含めておすすめです

改善してほしいポイント

強いて言うなら、Googleカレンダー上にスケジュールを押さえる際、【〇月○日：〇時～〇時】といったように、数値入力でしか押さえられない点です。
Googleカレンダーから直接押さえる際はカーソルをドラッグすれば良く、直感的に分かりやすいので、そのやり方に近づいてもらえればより使いやすくなるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番の課題解決は、採用活動の業務効率化です。
今までは、レジュメをいただいたときも、クラウド上に保管し面接官へSlackで連絡し、リマインドをかけて…と作業数が多く、見落としをすることもありました。
HERPHireを導入してからは、まずレジュメ格納の工数は０となり、連絡も候補者に紐づける形でできるので、面接官にも分かりやすくなり無駄な質問をもらうことも減りました。

検討者へお勧めするポイント

一人人事で忙しいがゆえに採用活動の質が落ちてしまっている、年間採用者数が多く手が回り切っていない、などという課題を抱えていれば、導入する価値は大いにあるかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部採用媒体連携のスピード
→媒体に応募があってからHERPに登録されるまでに数時間ほどかかる場合があります。仕様的に仕方ないことは重々承知ですが、ここが速まるとさらに採用活動をスピーディーに行えるので今後に期待です。
・日程調整機能
→餅は餅屋で日程調整は日程調整専用のツールを使うべきという考えもあるかもしれませんが、HERPに備わっている日程調整機能（日程調整用のリンクを発行し、候補者に都合のよい日時を選択してもらうといった機能）はまだまだ改善の余地があるかと感じています。一方こちらの機能は今後改修予定とのことなので、こちらも今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用に関するオペレーションの削減・効率化
→ATSなので大前提かとは思います　
・現場社員との連携による採用の効果増大
→前述のSlack連携の体験の良さによるものです。実際に現場社員からも使いやすいと評判です！

検討者へお勧めするポイント

Slackを利用していて、現場社員を巻き込みながら採用を行っていきたい企業様にはとてもおすすめです！

改善してほしいポイント

●ダイレクトリクルーティングサイトとの親和性はとてもいいのですが、人材紹介エージェントさんに多く支えられている採用体制の場合、エージェントとのコミュニケーション（求人アップデートの連絡）や、エージェント側のログイン機能などは、今後に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

●社内での情報共有
候補者1名ごとの状況共有範囲設定で、カジュアル面談なども円滑。良いスクラム採用体制ができています。

●採用募集ページの運営
シンプルで見やすい自社採用ページの運営

●応募進捗管理
各部署との採用定例は、今までスプレッドシートで集計したものを使っていたが、いまはHerpの管理画面をそのまま表示してMTGができています。

検討者へお勧めするポイント

採用関係者・面接担当が多い会社に向いている気がします。

改善してほしいポイント

分析機能で求人媒体をブレイクダウンする形で求人ごとの分析ができるとなお嬉しいです。現状ではCSVでエクスポートして、データ整形する必要があるので少し手間に感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正確な業務時間換算はできていませんが、採用の効率化にとても役立っています。
各選考フェーズで関わる社内メンバーのアサイン、社員メンバーへの応募者情報の伝達、これまでの選考での情報をスムーズに進めることができています。

改善してほしいポイント

・レポート、分析機能はまだ少し弱いと感じる。
・社内全体で採用活動を行なっていくというスクラム採用のコンセプトが合わない会社はそもそも導入する意味はないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・採用活動に関する情報がオープンになるため、自社の採用要件や戦略の理解が人事担当や経営陣だけでなく、社内全体に浸透できた。また、感覚値ではあるが、現場社員も積極的に採用に参加することで、入社後のミスマッチを軽減できているように感じる。
・チャット、カレンダー連携と情報をオープンにしたことで、採用活動のスピードが上がり、対応速度で応募者を逃すことはなくなった。（面接数は導入前の2倍ほどになっている。）
基本的にはHerp上に情報を一元管理できるので、候補者がきたらSlackで面接依頼を飛ばし、あとは面接後にHerp上で情報更新してもらえれば採用が進んでいく。ただし、現場社員の対応漏れ（面接結果の報告など）が起こらないように事前にルール設計や周知はしっかり行う必要がある。

検討者へお勧めするポイント

スタートアップには非常におすすめ

改善してほしいポイント

特にこれ、というものは思い当たらないのですが、短期間に何度か障害が起きていた印象があります。
ただそれに対しても、HERP内のお知らせから即報告と結果が届いておりますので信頼に繋がっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■業務効率化
・日程調整リンクによる面接調整
　→カレンダー・meet連携により候補者への連絡手間がなくなる
・メール新着通知機能
　→メール見落としだけでなく、返信必要有無のタブ切り替えで漏れがなくなる
・エージェント様との連携
　→履歴書・職務経歴書がHERPで安全に管理できるようになったため、ご紹介いただく母数が圧倒的に増えた

■サポート対応
・CSの手厚さ
　→Slackで疑問点を聞くと速さ重視で専任担当者以外の方も回答いただけている
・開発予定のオープン化
　→今後開発する機能と時期をカレンダーで共有いただけるため、安心にもつながる

■実績によるデータ活用
・選考状況振り返り
・計画立て直し
・全体の採用計画設計

検討者へお勧めするポイント

HERPは営業さんが素敵です。（素敵すぎて社内に経緯をまとめて展開したほどです）ATSでご検討されていたらまずはご提案受けていいと思います。