Jicooの評判・口コミ 全71件

改善してほしいポイント

とくに利用している中で、不便だと感じるところは少ないですが、しいていうなら、以前使っていた方（退職者）の管理も残っていることがあり、有料プランに切り替える際の金額に当初予定していた金額と違ったため、理由がわかるまでに少し手間だと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

説明会を開催するにあたり、１つの枠に複数名予約したいと考えていた時にこちらのサービスをしりました。
実際、利用者された方からもスムーズに説明会の予約ができたなどのご意見もいただき、管理するうえでも楽にできたと感じます。

検討者へお勧めするポイント

大人数での説明会を開催する予定や日程を複数に分けて実施する説明会などの管理には非常にすぐれていると感じます。
また、管理者が1名でよければコストとしても抑えられ、1ヶ月単位で利用できるところが導入への敷居も低いと感じます。

改善してほしいポイント

一度予約状況を確認しようとした社員が誤って予約ページを削除してしまい、１から作成し直す事象が発生した事があり、この時に予約ページのテンプレート登録機能があればいいのになと思いました。それ以外では特に改善してほしいと思うようなところは無く利用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番大きいのはコミュニケーションコストの削減になります。従来はメールで面接希望者と面接官の予定をメールでやり取りしており、日程調整だけで数日要してしまい、その間に他社で採用が決まってしまった事もありました。
JICOOを採用する事によって、面接希望者がいつでも面接の空き時間を確認する事が出来て、面接予約がとてもスムーズに進むようになりました。
コミュニケーションコストは６割も削減する事ができ、面接設定数も２倍に増やす事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

GWSやSLACKとの連携が出来るので、リマインドやGoogleカレンダーへの自動連携は運用・設定する上で、とても便利です。
予約ページの作成から先方への共有までもスムーズに行う事が出来て、様々なビジネスシーンで利用する事ができます。
UIも分かりやすく、初期導入時においても比較的簡単に設定を進める事が出来ると思います。

改善してほしいポイント

サンクスページにjicooを入れ込む場合、埋め込みコードを発行しますが、余白部分を減らしたいです。自社のサンクスページと相性よくなるように自由にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jicooを導入してから、日程調整にかける時間が大幅に減りました。以前は1件の調整とURL発行に平均で5分くらいかかっていましたが、今はURLを送るだけなので、体感で9割以上の工数削減になっています。調整業務に追われるストレスがなくなりました。

改善してほしいポイント

マニュアルがシンプルすぎて肝心なところがわからない、チャットに聞いてもGoogleの検索結果に飛ばされてしまう等の不便さがあります。
また、顧客の情報回収項目の並びやそれをGoogleカレンダーに転記する際に項目の制限等、フルカスタムはできない等の制約がネックな場合があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の操作レクチャー予約の工数が減りました。カレンダーをブロックして先方の返答を待つ等の作業もなく、予約時に問い合わせ内容も記載してもらえるので開始まで連絡をすることもなく、スムーズに対応できています

検討者へお勧めするポイント

前述しましたが、予約の調整等、特に営業やサポート担当者にとってはほぼ自動的に予約〜確定〜リマインドまで行えるので日程調整の時間ロス、ブロックによる機会損失がなくとても助かっています

改善してほしいポイント

予約の際、前後の予備時間が設定できる機能があるといいなと常に思ってます。現状は前後の予備期間を予約時間に含めてタイトルに開催時間を入れてるので、たまに間違うことも。有料プランだとできるのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、別のシステムを使っていたのですが、jicooさんの方がデザインがシンプルでスタイリッシュだったので、個人的には乗り換えて良かったと思ってます。簡易的に予約が可能なのでzoom打ち合わせの日程調節にとても役立っています。前のは３者間調節ができなかったので、そこも使い勝手の良い部分かと思います。

改善してほしいポイント

他サービスにある機能だと、スケジュールが入る前時間なども設定できると、MTGが連続せずに良いなぁ、と思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部とのMTGの際に、複数のカレンダーを共有することなく、URL一つで空き時間がわかり、予約できるのはとても便利です。

改善してほしいポイント

ミーティング投票のスケジュール調整で、調整参加者が調整中でもどこに投票が多いかなど見えると使いやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーみながら、メールに複数の日程を提案する作業時間が本当に時間かかるし、間違えも起こりやすい。
これがないストレスからも解放されてます。

検討者へお勧めするポイント

いろいろなスケジュール調整アプリはありますが、アップデートの頻度が多く、特許内容も多く、安心して使えるアプリだと感じます。

改善してほしいポイント

ダッシュボードの行き来がスムーズになっていない。
「戻る」の概念では無く、切替？になるため、いちいちダッシュボードのトップに戻ってしまう場合など改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

依頼者側もこちらの状況が把握出来るため、気軽にアポイントを依頼してくれ、信頼関係の構築やコミュニケーション機会の損失を軽減出来たと思う。

検討者へお勧めするポイント

自分のスケジュールを確認して仮押さえして予定が確定するまでのロスが無くなりアポイントを貰えるのは諸々の効率アップに繋がると思います。

改善してほしいポイント

困った時にすぐに連絡出来るところが欲しいです。
何より困ってるのは、何故かZOOMIDが複数つくられてしまう時があること。
1対1の予約でも、複数人との予約でも起こりました。
1対1の時はどちらにも入室してみることでなんとかなりますが、複数人に別々のIDを送られてしままた時はかなり困りました。
こういった声をどこに送れば良いかわからないので、困るなぁと思っています。

それから、メニューやオプションを選ばなくても予約が取れてしまうのをどうにか改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1対1のカウンセリングから、複数人のセミナーまで、同じプラットフォームで全て管理できるようになったことが助かってます。チーム管理用なのかもしれませんが、個人で仕事をしている人にこそ喜ばれるのではないかと思っています。

検討者へお勧めするポイント

企業はもちろん、個人でビジネスをされている方にお勧めしたいです。
複数の仕事を掛け持ちしている方は、予定の管理が大変だと思います。
JICOOとGoogleカレンダーの連携で、かなりの時短になり、管理も楽にミスも減りました。
二足のわらじ以上の個人ビジネスオーナーさんは、こちら一択ではないでしょうか。