List Finderの評判・口コミ 全98件

改善してほしいポイント

アンケート機能の充実。結果がCSVでしか見れないのが不便です。チームスフォームス等のようにグラフ化される機能があると、より使い易いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新製品の宣伝など同じ内容を送る際に、営業から顧客1人ずつに送るしか方法がありませんでした。そのため、負担がすごくタイムロスにもなっていました。しかし、リストファインダー導入によってその負担やタイムロスが一気に解消され、膨大なリストに一斉配信することができています。

改善してほしいポイント

レポーティング機能は今一つ物足りないものを感じます。
メルマガに関して言えば、各メールの開封率や流入率を見ることはできますが、
複数のメルマガを通してのサマリーを取得することはできません。
一応CSVファイルでデータを吐き出せるようになっているので自身で加工すればそれなりに使えるデータにはなるものの、
その加工にかかる工数はバカにならず、そして人力でそれだけのデータ分析をおこなうようであればフリーのメール配信ツールと大差ないといっても過言ではないでしょう。
こちらの機能の今後のブラッシュアップを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月のメルマガ配信に活用しているのと、個人マスタ機能からWebサイト内で見込みのある行動をしているユーザーを洗い出しテレアポリスト化→架電ののちアポ獲得といったインサイドセールス活動にも役立てています。
また、提案中の顧客が熱心にサイトを見ていることも把握できるため、営業活動の円滑化にも寄与しています。

改善してほしいポイント

Innovation自社の業態・組織体系を基に作られており、業態や人数によって、有効でない場合もあるので、より幅ひろい業態に対応したものへの改善が求められる。
例えば、対応できる人間が１～2名の場合の運用の仕方など。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HP閲覧者の分析が、名刺情報などのリードを基に、細かく分析できる。またリードに無い企業からのHP訪問情報も確認することができ、新規開拓にも役立てることができる。

改善してほしいポイント

レポーティング機能が物足りないです。デフォルトでセットされているキャンペーン別のCV数や流入元別データは見られるのですが、カスタムで特定の条件の顧客を抽出できたり、ドリルダウンできるとなおよいです。
また、シナリオ機能は追加費用でないと使用できないので、フルで使おうとすると追加費用が必要となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーに申し込んだ顧客の管理。リストファインダーでフォームを作成することで申し込み顧客がそのままリードとして活用できるため、営業活動がスムーズに進められました。
また、トラッキングもパラメータ設定が柔軟にできるため、深い分析までできました。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスに優れたツールで、サポート体制も比較的充実しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォームの社内通知メールの設定がBCCなので、CCにも設定できるように改善して頂きたいです。
マニュアルがもう少し詳しく記述してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まだ、使い始めたところですが、リードの獲得までが早くできそうだと実感しています。期待以上だと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIがもう少し使いやすくなると嬉しいです。
他社の活用事例などを知れる機会がもっとあると、より活用できると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信のツールとして導入しました。以前に使用していた他社のシステムでは資料自体の閲覧数や開封率は判明していましたが、配信先との紐づけができていませんでした。リストファインダーでは自社資料の何ページを何秒見ているかまで分かるので、検討度合いを測ることができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本料金の他、PV数や顧客データ数に応じた従量課金制となっているため、少額で始めることができたが、継続するにつれて費用が高いと感じてきた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業の効率を上げることができた。
List Finderで「どの企業の」「だれが」「どのページを」「どのくらい」見ているかという情報を取得することで、適切なタイミングで顧客へのアプローチができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状は特に改善点があるわけではないのですが、マルケトやパードットに比べると、事例が少ない。
セミナーや勉強会に参加した時に、具体的な事例が手に入りにくいなと思ったことはあります。
※もちろんリストファインダー単体のセミナーはわかりやすいです！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

MAツール導入自体が初めての事業だったため、メールの開封・クリック率を高めるためのノウハウが集積できたのはよかった。
スコアリングはぼちぼちできてきており、今後のマーケティング施策の伸びによってより多くのメリットを享受していきたい。
個人としては、パードットに比べて操作が楽なので、業務効率は上がったと思っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「安い」「簡単」が売りかと思います。

改善してほしいポイント

期間設定について、開始の期間と終了の期間を直接入力できたり、あらかじめ登録できたりするともう少し使い勝手が良くなると思います。
LPを登録する場合も時間が経つとやり方を忘れてしまうため、直感的に操作ができると無駄な時間が減るので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではDMを発送し、反応があるまで待っていたため、費用対効果が得にくい状況でした。
List Finderを使ってからはLPへの流入が即座にわかるため、ピンポイントでの活動が可能になり、効果的な営業が可能になりました。
副次効果として競合先の流入もわかるようになりました。