河原 里香
株式会社ＵＮＣＯＶＥＲ ＴＲＵＴＨ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マーケティングに詳しくなくても、少しトレーニングすると直感的に使えるようになります。
基本的な運用ができるようになれば、拡張性が高いのでインテグレーションでどんどん色んな施策を走らせることができ楽しい。
またコミュニティが豊富なので、周りの方から教えてもらうことができ、いつも新しい気づきをもらえます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語UIの管理画面だと意味がわかりにくいところがあったり、フィールド検索してもヒットしないことがあったりするので修正していただけると嬉しいです。
あとアナリティクスの画面は結果のビジュアルを見やすくしたり、まとめて見られるカスタム画面などがマルケト上でも作れたらいいなぁと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当たり前ですが、お客様にとって良いタイミングで良いものを届けるということの意識が上がりました。
今までアプローチが難しかった休眠顧客へのアプローチなどにとても役立っています。
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