Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

予約送信の機能がほしい。Outlookには導入されているが、Teamsにはないのではないか。深夜や休日にメッセージを作ったはいいものの、相手に通知が行かせるほどでもないもので、平日の日中に予約して、送信できるようになればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大規模な事件事故の取材の際に、チームを組むときがある。メールや電話のやりとりだと、散逸するやりとりが、テーマごとに部屋を作れるチームズだと、円滑なやりとりができる。

改善してほしいポイント

どうしても数十台単位で繋ぐと時間帯などにもよりますがラグなどが生じてしまうところは今後の改善に期待したいなと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

teamsを使う事により簡単に誰でもテレビ電話、会議などが開催出来る様になりました。
御社でも共有事項などをする際に今まで参加できなかった主婦の方や遠方の社員も参加でき、よりプロジェクトへの価値観共有や報連相のレベルがアップしました。

検討者へお勧めするポイント

テレワークの方にオススメです。

改善してほしいポイント

他のアプリケーションのでは(有料版かもしれないが)複数会議で参加者全員の顔を表示できるが、無料版Teamsでは人数の上限が有る。これもできる様になったら、大変に使いやすいアプリケーションと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面共有機能で、パソコン操作や設定について、現地に行かずに説明が出来た。
以前ならば現地行かなければ対応出来なかった様な、多少高度なパソコン設定もリモートで出来た。

検討者へお勧めするポイント

小規模事業者ならば、まずは無償版でトライアルして、どうしても有償版の機能が使用したければ、アップグレードすればいい。
※一度有償版にアップグレードしたら、無償版には戻せないので注意！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット画面でのファイル添付時、アクセス権の設定
その理由
・誰にアクセス権が渡せているのか、分かりずらい。
　最初の設定時に送付先に編集権利がない状態での添付となるため、
　設定変更が必要等の手間がかかり不便であった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スムーズな伝達
課題に貢献した機能・ポイント
・メールのみでの連絡に比べ、確認漏れが少なくなり
　伝達速度も迅速となった。
　

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コミュニケーションツールとしては抜群だが、ファイルの保存や管理は感覚的にしにくい。
→ファイルやフォルダが階層別で分けられている中で、一度開いてひとつだけ前に戻るという動作ができず、何個か前の階層に戻ってしまう。
・ファイルを開いてしまうとteams内で他の作業ができない。
→一度閉じるか、最初から違うところで開くかで少し手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本お客様との対応にはzoomを使用し、社内で使用する用にteamsを利用しているが、zoomのセミナー予定がいっぱいで、かつ、お客様とオンラインで商談を行う際にお客様先でもteamsを利用されていてなんとかオンライン商談ができて助けられたことが何度もある。
・弊社は本社合わせ7拠点あるので、エリア長は各地域を実際に回っているが他の社員はそういう訳にはいかないので、基本他拠点の社員との交流はteamsを使用し、コロナ禍においても気軽にコミュニケーションが取れている。

検討者へお勧めするポイント

共有しやすく社内利用に特におすすめ

改善してほしいポイント

文字起こし（トランスクリプション）の機能について、まだまだ日本語では精度が低く誤変換が多いため、今後の精度向上に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において非対面の会議が推奨される中、複数併用しているＷＥＢ会議の中で、最も利用頻度が高く、社内標準的に利用しているため、どの部署のメンバとも離れた拠点間やテレワーク者と打合せを行うことができるようになったため、生産性の維持・向上に繋がっています。また、ＷＥＢ会議やチャット等のコミュニケーション目的に留まらず、他のOFFICE製品（FORMS、Power Automate、Power Apps等）と連携することで、事務作業の自動化、効率化による業務改善を図る取り組みを進めています。

検討者へお勧めするポイント

シェアの高い製品のため、取引先とのコミュニケーションにも利用しやすいと思います。

改善してほしいポイント

使い勝手がよいが、使用時に少し回線が重たく感じる場面があるのでそこを改善していただければ文句なしかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を活用し、メールのような形式にこだわることなく、電話で相手の時間を拘束することもなく気軽に相談や質問をすることが出来るため、日々の業務での効率がアップしたと実感している。

改善してほしいポイント

分かりづらい点として、アドインソフトが沢山出来ておりますが、活用方法は不明なものが多いです。
Microsoft製品との連携しやすいですが、どのツールと連携を便利りに使えるかはわかり難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在籍情報もリアルタイムにわかる為、相手が手すきの時間にチャットやWeb会議が出来る為、お互いに無駄な時間を掛ける必要は無くなった。例えば、相手に内線をして席空きの為、後ほど折り返すと言って、折り返すことさえ忘れる事とか。

改善してほしいポイント

リモートでの業務がメインとなる為、チャット上の会話が淡白になりがちなので、絵文字など増えるとコミュニケーションの幅が広がるので、少し増えるといいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍での業務コミュニケーション
→通勤交通費の削減

課題に貢献した機能・ポイント
・Web会議システム
・ファイル共有

具体的な定量として表すことが難しいですが、
コロナ禍前はテレワークをしておらず、出社をしておりましたので、出社をすることがなくなり交通費が一切発生することがなくなりました。
直接対面でのコミュニケーションをとったことがないメンバーともコミュニケーションをとっておりますが、
画面共有をしたり、ファイルの共有ができるのでコミュニケーションの質を落とさず、業務をすることが出来ていることがメリットと感じています。