Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

3.6
195
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全195件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール配信と自動化

テンプレート、配信時間最適化、Engagement Studio等の自動化機能により継続的なナーチャリングが可能で運用負荷を下げる。

Salesforce連携・データ統合

Salesforceとの同期やダッシュボード連携で顧客情報と行動履歴を一元化でき、営業とマーケの情報共有が進む。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

自動ナーチャリング

Engagement Studioや自動配信で継続的にリード育成ができ、配信後のレポートを活用したPDCAで施策改善につなげられる。

営業連携とMQL可視化

Salesforce連携により行動履歴やスコアが営業側で共有され、MQLの可視化を通じて商談化や営業効率の向上に貢献する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業向け

主要CRMがSalesforceの企業ではデータ連携や営業─マーケ協業の効果が大きく、導入効果を発揮しやすいと評価されている。

導入支援を伴う組織に適合

高度な連携設定やデータ運用が必要となる場面があり、データ担当者や導入支援パートナーがいる組織で効果が高い。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

羽岡 純平

株式会社ＷＡＣＵＬ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

SalesForceとの連携前提

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

流入元をはじめとするリードの各種情報を容易にCRMと連携することができる。
また、フォーム作成やメール配信も使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いこなすのに習熟を要する。
サポートサービスが別途有料で存在するので、導入初期にはこちらを契約しなければ設計が難しそうだと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

流入元から受注までを一貫して追いかけることができるようになったので、各種施策の振り返りをより深く行えるようになった。

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非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceユーザなら使いたい

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを使い慣れてさえいれば、そこまで難しいことは無く、割と直感的に操作できることができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

みんなで使えるMAツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入したのち、他のメンバーに使い方を教える立場でしたがそこまで難しくはなく、比較的オンボーディングしやすかったです。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT｜外国語会話｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

salescloudとの連携で使いやすい

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

お客様の過去のサイト閲覧、メール開封などのアクションにスコアをつけることができ、そのスコアをベースにメールを送信できたり、営業アクションに繋げられたりする。

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非公開ユーザー

不明｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

リードナーチャリング自動化により効率化を実現

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

htmlのメールもテンプレが準備されており、簡単にメール作成が可能。様々なアクションをベースにシナリオ設計を行え、ステップメールの作成も簡単にできる。

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非公開ユーザー

ＳＢヒューマンキャピタル株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客管理が効率化できビジネスシーンでの機会損失が無くなった。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客情報、次回アクションが容易に残せ退却管理が容易にできる。顧客重要度を一目で知ることができ、便利。

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非公開ユーザー

発注ナビ株式会社｜広告・販促｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceとの連携が良い

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

アンケートメールの配信を行っているが、結果が自動的にSalesforceに連携されるため、工数を大幅に削減できた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

目的を分けて施策が実施できるように

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Salesforceとの連携がスムーズ
・ユーザの声を取り入れて機能強化を取り組んでいる姿勢が見える
・Engagement studioが使いやすい

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

最大限に活用するには、知識や技術力が必要なツール

MAツールで利用

良いポイント

セールスフォースとの連携により効果を発揮するMAツールです。MA施策にて獲得した情報を営業活動にシームレスに連携できることが最大の魅力だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マーケティングに必須です

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マーケティングに必要な機能が一通り揃っています。Salesforceと連携したリード管理、フォーム作成、メール配信、セグメント管理、トラッキング、各種オートメーションなどなど。
・Salesforceともデータ連携されているためリードの商談状況も反映。商談化、失注などの管理も容易です。

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