Agentforce Marketingの評判・口コミ 全195件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携

Salesforceと双方向に同期しCRM内でMA機能を利用できるため、営業とマーケティングで行動履歴やデータをシームレスに共有しリード管理が容易になります。

自動配信・メール機能

Engagement Studioや配信時間最適化、テンプレートや詳細レポートによりメール配信を自動化し、開封率向上や運用工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

営業連携による商談化支援

行動履歴やスコアを営業と共有してホットリードを可視化し、営業への引き渡しをスムーズに行うことで商談化の促進に寄与します。

自動ナーチャリングの実現

Engagementスタジオやオートメーションで継続的な配信と細かなセグメント管理が可能になり、リード育成と接触頻度の向上を支援します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用組織に適合

Salesforceを中心に利用し営業とMAの密な連携を重視する組織には特に適していると評価されます。

データ管理体制のある組織向け

同期設定やカスタム調整、トラブル対応に工数や専門知識が必要なため、データ担当者や支援パートナーを用意できる組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

菅原 快周

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティングの自動化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Cookieの長さは非常に魅力的だと思います。
ほかのMAツールだと検討期間が長いお客様は取りこぼす可能性がありますが、このMAツールは10年と保存期間が長いので取りこぼしがないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使いやすいかでいうとUIが良いので直感的に使えるもののある程度の学習は必要かなと思います。ただ、これに関してはしょうがないのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Salesforceと連携しているのでデータの移行などがスムーズで時間短縮されるうえに面倒ではないので非常に使いやすいです。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなすためには学びは必要

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存顧客がアクティブ状態なのか?休眠しているのか?を判断することが出来る。また、新規リードの獲得後の追いかけにも使うことは出来るのでナーチャリングツールとしても有効活用できる。

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非公開ユーザー

株式会社ジャックアンドビーンズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの自動化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まではアプローチが追いついていなかった
大量のリストをアップロードして、手つかずだったリストに対してのコミュニケーションが自動でできるようになった。
検索連動型広告との連携も簡単にでき、今までのレポートに紐付けることで、より詳細なデータを提供することができる。

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非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入真っ只中

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforce Marketing Cloudとのデータ一元管理ができることに尽きると思います。これまで別のMAツールを使っていましたが、顧客データの一言管理をテーマにリプレイス中です。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

王道のMAツール

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、アプリPush通知などシナリオ設定が可能。
マーケティングの幅が広がること間違いなし。
会員登録から3日後、1週間後など、タイミングごとにメッセージをセットするだけで、該当のユーザーに自動でリーチできる。

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羽岡 純平

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

SalesForceとの連携前提

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

流入元をはじめとするリードの各種情報を容易にCRMと連携することができる。
また、フォーム作成やメール配信も使いやすい。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Salesforceユーザなら使いたい

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforceを使い慣れてさえいれば、そこまで難しいことは無く、割と直感的に操作できることができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

みんなで使えるMAツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入したのち、他のメンバーに使い方を教える立場でしたがそこまで難しくはなく、比較的オンボーディングしやすかったです。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

salescloudとの連携で使いやすい

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

お客様の過去のサイト閲覧、メール開封などのアクションにスコアをつけることができ、そのスコアをベースにメールを送信できたり、営業アクションに繋げられたりする。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リードナーチャリング自動化により効率化を実現

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

htmlのメールもテンプレが準備されており、簡単にメール作成が可能。様々なアクションをベースにシナリオ設計を行え、ステップメールの作成も簡単にできる。

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