SALONA

株式会社art crat.

SALONA

株式会社art crat.

4.7
24
2026 Fall Leader(予約管理システム)
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
紙の問診票・同意書のPDFや写真、他社のメニュー・顧客データをAIが読み取り、SALONAの設定・顧客情報へ自動変換します。
生成AI機能満足度
4.8
21
サブ生成AI機能： 問い合わせ自動応答 / データ分析
新着レビューなど、
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SALONAの評判・口コミ 全24件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと多機能性

直感的なスマホ完結UIで予約・顧客・売上・在庫・電子カルテを一元管理でき、LINE連携や低価格、迅速なサポートが高く評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務の一元化と時短効果

紙廃止や複数ツール統合により予約受付自動化やLINEリマインドでキャンセル削減、売上・在庫の可視化を通じて作業時間短縮とコスト削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

個人・小規模サロン向け

個人経営や少人数店舗、開業直後の事業者や他媒体からの移行を検討する店舗に対し、低コストでワンストップ運用を提供する点が特に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SALONAのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

整体院バランスワン｜エステ・リラクゼーション｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

これだけ機能がついていても、コスパは最高に良い

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初期費用なし、月額も安い
・予約管理と売上管理がこれ1つでできる
・回数券やサブスク機能もあり、必要なものがすべて揃っている
その理由
・初期費用などがないため、乗り換え時の不安はない
・これ1つで予約から売上管理までできるので、2つも3つもサイトを行き来しなくて済む
・追加費用がなく安心

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEとの連携に手こずった。
・少し反応が悪い（遅い）。
・口コミ投稿サイトが欲しい。
その理由
・マニュアルはあるが手こずった。若い人は大丈夫かもしれないが、苦手な人には厳しいかもしれない。
・自分のパソコンの問題かもしれないが、サイトの動きが遅い気がする。
・口コミ投稿サイトを作って欲しい。Web予約サイトなどから見られると良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予約システムと売上管理は別々だったので手間がかかっていたが、これ1つで管理できるのでだいぶ手間が省けた。
・今後、売上管理システムを解約するので経費削減にもなる。
・回数券やサブスク機能はオプションで追加費用がかかり導入が厳しかったが、ここでは標準機能として付いている。
課題に貢献した機能・ポイント
・分析機能。LTVやリピート率があり、分かりやすい
・回数券設定。初めて回数券を扱ったので不安があったが、簡単に作成できた。

検討者へお勧めするポイント

初めて開業する方にはとても良いと思います。初期費用も抑えられるし、ランニングコストも安いので始めやすいと思います。
また、既に起業している方や、コストを削減しつつ機能の充実を図りたい方にもオススメです。

生成AI機能へのレビュー
4.5

初期設定時に多く使ったが、ある程度わかりやすく説明があったので信頼性は感じた。それでもわからない部分は担当者の方に聞かないといけないが、緊急時にすぐ対応できるかどうかは疑問に感じました。

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非公開ユーザー

total beauty salon Basic Beauty｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

本当にSALONAを選んで良かった！

予約管理システムで利用

良いポイント

ホットペッパービューティーを辞めたくて、複数の予約サイトの話を聞きました。
SALONAさんのいいところは…
・利用料が定額なこと
・欲しい機能が全て付いていること
・カルテや同意書なども全てタブレットで管理できること
・操作が簡単であること
・契約して終わりではなく、その後のフォローもしてくれること

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

痒いところに手が届きすぎるサイト

予約管理システムで利用

良いポイント

大手ポータルサイトの集客から自立集客に切り替えてからずっと、一緒に伴走してくれる予約サイトを探し続けていた。たまたま知ったSALONAで無料お試しを1ヶ月使ってみたところ、これまでに使ってみた数々のどのサイトとも一線を画すすごさで、迷わず乗り換えた。予約管理、顧客管理、在庫管理等が一式そろうだけでなく、予約時の問診票、注意事項への署名、お客様とのカルテ共有などもすべて含めて、こんな機能があったら良いのになと思うものはすべて網羅している。それでいて、ここまで機能がついているものとしては、価格は多分自分の感覚で競合の半額以下だと感じる。あと、このようなシステムを使うとき特有の「わからなくて困る」ということがない。一番最初に「設定の健康診断」を順番にやっていけば完成するようになっているし、もし何かあったらSALONAAIが何でも答えてくれるし、カスタマーセンターに問い合わせる必要がなかったシステムはこれが初めてだ。（AIには一応確認のつもりで2回質問したけど）ただのシステムなんだけど、人間の気持ちに寄り添ったもの。AI一辺倒、AI任せではなく、開発者の気遣いが垣間見える作品。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人サロンでも導入しやすいシステムです。

予約管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・物販管理ができる
・リピート率や売上管理を視覚的に分かりやすいデータ表示で把握できる
・顧客とのLINE連携
・会計ソフト取り込み用のデータ出力が可能
・サポートが迅速で、改善点などの要望にスピーディーに対応してくれる

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株式会社art crat.

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