SmartHR労務管理の評判・口コミ 全239件

改善してほしいポイント

導入当初より言い続けていますが、子会社など複数社の管理をしている総務人事の方は注意してください。電子申請のためなど社会保険関係の番号をそれぞれ持つ必要がありますので、会社の切り替えが必要です。弊社は６社の管理を本社人事課で行っていますが、例えば給与明細の登録などは、各会社ごとに切り替えて登録する必要がありますので、同じことを６回繰り返します。また、オリジナルで申請フォームを作ることなど可能ですが、申請フォーム作成も同じことを６回繰り返しています。今後、グループ企業管理について改善されるとお聞きしていますが、どこまでできるかは出来てみないとわからない部分もあります・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば、通勤手当の申請書を現場のパートさんからいただかなければならないとしたときに、①人事から現場責任者等にその旨連絡②現場責任者からご本人に紙を渡して記入③現場責任者に提出④人事課まで紙を送る・・・といった事が発生し、かなりのタイムラグがありました。ＳｍａｒｔＨＲを利用することで、人事課からダイレクトに従業員宛に提出依頼を送ることが出来、申請内容の確認もすぐにできます。時間的な効率アップが出来ました。また、明細配付などもデータ登録のみでそれぞれ見ていただく事が出来ますし、源泉徴収票などの再発行の問い合わせなども減りました。オプションで文書配付を利用していますが、パート契約更新なども各現場にお任せして回収→人事課送付といった手間が無くなりましたので、現場責任者の時間削減にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

１社管理であれば問題なく利用できます、但し複数社管理の部門では注意が必要です。サポート面では専任の担当の方がつきますので、何かあったとしても困ることはそれほどないかと思います。また、改善に向けて、ユーザーの声を聞く姿勢について、満足しています。もちろんすべてに対応していただけるわけではありませんが、社内共有・改善検討など行っている様子が見受けられます。商品開発の為でもあるかと思いますが、顧客に寄り添った対応を感じます。スマホ用アプリケーションをリリースいただいたおかげで、ログインに関する問い合わせが減りました。このあたりも継続改善の結果かと思います。

改善してほしいポイント

使っていてほとんど気になるところはありません。強いていうならば、漏洩してしまうと、全て見れるため大変危険のため、セキュリティをしっかりと保っていただきたいという点くらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは1つ1つ何をするにしても経理部に依頼して変更などを行なっていましたが、
簡単にクラウド上で変更できるため、住所変更や扶養追加などはとても楽になりました。有給日数や源泉徴収などもいつでも確認できるので、経理が完全に見える化になりました。社員も経理部もどちらにとってもなくてはならないソフトだと思います。

改善してほしいポイント

ツールが抱える役割として致し方ないとは思いますが、2段階認証を求められる頻度が他ツールと比較して多い印象です。ついさっき承認されたはずがまた入力。。というのは少しげんなりするので回避策を検討いただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭でも触れましたが人事労務関係の申請を一元管理できることによる「あの申請ってどこだっけ？」という無駄な思考が減ったことが最大の貢献です。人事労務で悩んだらとりあえずSmartHRを開いておけばOK！なのは非常にラクです。

改善してほしいポイント

初めて・久しぶりに書く書類はどの項目に何を書けばよいのか難しいように、SmartHRで様々な申請などの入力項目に入れる内容をどうすればいいのか分からないことがしばしばあります。
数年の間に入力が１～２回しかないユーザーと違い、豊富なサンプルを持っているSmartHR側が入力項目への入力例を充実させてくれたりすると、とても使いやすくなるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

退職を予定している人にも通常の社員とは別に閲覧専用の権限を付与することで、退職後に給与明細や源泉徴収票の確認・請求をしてもらわなくても、その人の好きなタイミングで閲覧が可能になるため、会社の労務に対する手間が圧倒的に減って助かりました。

改善してほしいポイント

今年初めてスマートHRから「年末調整」の入力、提出を行う予定です。控除証明書などの添付書類を揃え準備している段階です。PDFによる書面添付等のテンプレートが充実してくればもっと使い勝手の良いツールとなるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

扶養家族追加登録を初めて行いました。添付書類は稟議上署名のみで押印がなくなった為スマートHR上で事務決済がとてもスムーズに実施できました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整もスマートHRで大丈夫！

改善してほしいポイント

現時点で改善点は特にツールに対する不満などはありません。
利用方法も比較的簡単なので使い勝手もよいと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報の一括管理が出来る事で、全体の詳細確認が簡単に出来るようになった。
また、給料明細を今までは紙にて配布していたが、明細準備の手間が省けペーパーレスにも繋がった。

改善してほしいポイント

正直あまり改善してほしいポイントはないですが、報酬月額の申請が通った後に自動的に等級等が塗り替えられたらとてもありがたいと思いました。
なるべく人為的な部分が減ってくると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中小企業は人事や労務の人数が少ないので、申請や年1回の定型業務をスムーズにできて大変ありがたいです。
また、良いポイントにも書きましたが、労務の有識者がいないスタートアップなどでもきちんと法令を遵守するために必要なシステムだと思います。
実際に従業員サイドからもわかりやすい作りになっているので、質問等もあまり起こらないのが実務者としてありがたいです。

改善してほしいポイント

利用者としては機能を一通り使用していますが、今の所、不便には感じていません。
管理者側では周知徹底の難しさはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化と給与明細をそれぞれに渡していくといったことは無くなりましたので効率化になっています。
管理者側では年末調整の不備や未提出の把握もすぐに出来るので管理もしやすくなっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・せっかく従業員名簿を一括で管理、確認することができるのだから、人事評価などもこの中で行るとなお使いやすいと思います。
※他のシステムを導入しないで済みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単に過去の給料が確認できる点や、年末調整においてもWeb上で簡単にできてしまう点が非常にメリットだと感じました。
手間が省けて非常に使いやすいと感じております。