ITreview - ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト

Mietaは、AWS（アマゾンウェブサービス）のコンタクトセンターサービスであるAmazon Connect専用の革新的なコンタクトセンター向けレポート分析管理ツールです。リアルタイムでは、ダッシュボードの他、センター全体の可視化が可能な「エージェントスコープ」、ヒストリカルは、様々なカットで分析可能なレポートを標準搭載しています。また、センター内でのコミュケーションツールとして、チャット機能もご提供しています。カスタマーエクスペリエンスの向上や業務効率化を目指す企業に最適なソリューションとして、革新的な機能と使いやすさを提供します。【Mieta特徴】 ①リアルタイムデータ分析とダッシュボード: Mietaは、Amazon Connectからリアルタイムでデータを抽出し、オペレーション上での迅速な意思決定を可能にします。また、一画面上でレポートを可視化できるダッシュボードを提供し、コンタクトセンターのパフォーマンスを一目で把握できます。 ②コンタクトセンターのデータ分析: コンタクトセンターで必要なKPIを網羅した様々なレポートが出力でき、二次加工も不要です。 1クリック、2クリックの簡単操作で、分析が容易にできます。管理者の負荷を大幅に軽減し、効果的なコンタクトセンター運営が可能となります。データを統合して分析することができ、課題の抽出から、有効なアクションを導き出し、顧客満足度を向上させることが可能です。 ③セキュリティ: Mietaは高度なセキュリティ対策を備えており、顧客データの安全性を確保します。また、規制やコンプライアンス要件に適合しており、信頼性のあるサービスを提供します。

カテゴリー：コールセンターシステム

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Autify

オーティファイ株式会社

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Autify NoCodeはアジャイル開発のためのソフトウェアテスト自動化プラットフォームです。ノーコードでの高速な自動テスト構築とAIによる自動メンテナンス、強力なカスタマーサポートが強みです。 (1) ノーコードでの高速な自動テスト構築シンプルで分かりやすいUIで、プログラミング経験の無い方でも簡単に操作出来ます。作成したテストシナリオには自動的にスクリーンショットが付き、誰にとっても読みやすく編集しやすいシナリオを簡単に実現できます。 (2) AIによる自動メンテナンス UI上の微細な変更によりテストが失敗してしまった経験はありませんか？Autify NocodeはセルフヒーリングUIを搭載しており、Webサイトやモバイルアプリ上の変更に自動的に追従し、テストシナリオをアップデートし続けます。 (3) 伴走型のカスタマーサポート「ツールを導入したのはいいけど、使いこなせなかった！」そんな悩みとはもう無縁です。ツール上のチャットサポートボタンからリクエストすれば、カスタマーサポートのメンバーが対応します。使い方が分からない、自動テストが安定して動かない、などのお悩みにも対応します。

カテゴリー：テスト自動化ツールソフトウェア品質保証サービス

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NECモバイルPOS

日本電気株式会社

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NECモバイルPOSとは、日本電気株式会社が提供しているPOSレジ製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー： POSレジ

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らくらく連絡網

株式会社イオレ

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らくらく連絡網とは、株式会社イオレが提供しているPTA支援アプリ、安否確認システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー： PTA支援アプリ安否確認システム

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オムロン無停電電源装置 BYシリーズ

オムロンソーシアルソリューションズ株式会社

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オムロン無停電電源装置 BYシリーズとは、オムロンソーシアルソリューションズ株式会社が提供しているUPS(無停電電源装置)製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー： UPS(無停電電源装置)

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LAXSY

株式会社YSLソリューション

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LAXSYとは、株式会社YSLソリューションが提供している仕上げ検査システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：仕上げ検査システム

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Red

株式会社フリークアウト

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最先端の独自機械学習エンジンを搭載した全デバイス対応のマーケティングプラットフォーム。国内最大級の月間 8,500 億インプレッションを超える RTB 経由の広告在庫を有し、ビデオ、ネイティブ、ディスプレイの各種フォーマットにおいてフリークアウト独自のターゲティング技術を用いた広告配信が可能。 ■Inventory バナー・ネイティブ・動画など、月間約 8,500 億インプレッションに及ぶ国内最大級の広告枠在庫を保有。モバイル・PC・コネクテッドテレビの全デバイスに対応しています。 ■Targeting 豊富なデータを用い、自社に最適なターゲティングが可能です。また Cookie と広告 ID のブリッジングによって配信面やターゲティングのカバレッジを最大化します。 ■Technology 最先端の独自機械学習エンジンを搭載。「オーディエンス×配信広告枠」における膨大なパラメータを活用し最適な広告配信を実現します。

カテゴリー： DSP

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インターストック

株式会社オンザリンクス

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インターストックとは、株式会社オンザリンクスが提供している在庫管理システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：在庫管理システム

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mcframe 原価管理

ビジネスエンジニアリング株式会社

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mcframe 原価管理とは、ビジネスエンジニアリング株式会社が提供している原価管理システム/ソフト製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：原価管理システム/ソフト

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住宅性能診断士ホームズ君「耐震診断Pro」

株式会社インテグラル

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住宅性能診断士ホームズ君「耐震診断Pro」とは、株式会社インテグラルが提供している耐震診断ソフト製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：耐震診断ソフト

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AnySupport

株式会社ＮＣＣ

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AnySupportとは、株式会社ＮＣＣが提供しているリモートサポートツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：リモートサポートツール

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Amazing DX

弁理士法人 HARAKENZO WORLD PATENT & TRADEMARK

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Amazing DXは、オンラインで商標検索・商標出願・商標更新管理ができる商標登録サービスです。【ポイント】 - 商標検索・出願・更新管理がオンラインで完結します。 - 日本登録から外国出願に直結できます。 - 商標だけでなく、特許や意匠、著作権についても総合的にご相談いただけます（別途相談要）

カテゴリー：商標登録サービス

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Power Virtual Agents

日本マイクロソフト株式会社

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Power Virtual Agentsとは、日本マイクロソフト株式会社が提供しているビジネスチャット製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：ビジネスチャット

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Zscaler Zero Trust Exchange

Zscaler

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Zscaler Zero Trust Exchangeとは、Zscalerが提供しているゼロトラストセキュリティ製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：ゼロトラストセキュリティ

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デキスパート

株式会社建設システム

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デキスパートとは、株式会社建設システムが提供している工事管理システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：工事管理システム

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SINIS for X

テテマーチ株式会社

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SINIS for Xは、忙しいX（旧Twitter）担当者を「楽にする」機能を揃えた、無料ではじめられるX分析ツールです。＼おかげさまで15,000アカウント連携突破！／企業のXアカウント担当者様、SINIS for X（サイニスフォーエックス）で時短・工数削減・業務効率化を実現してみませんか？ ◆こんな方におすすめです・多忙な運用支援業務に忙殺されているSNSマーケティング代理店・他の業務の片手間にXをやっている、兼業X担当者・レポート作成や競合分析などの業務で何時間も費やしてしまう、X運用担当者 ◆主な機能・「初心者からプロまで、見やすく分析しやすい」エンゲージメント、フォロワー数推移分析・「投稿し忘れを防いで、安定したX運用が可能になる」予約投稿・「納得感あるレポートが最短10分で作成」PowerPointレポート自動作成機能（※）・「ライバルやベンチマークのフォロワー数推移が一目瞭然」競合分析（※）・「ポストの勝ちパターンが直感的にわかる」カテゴリ別分析（※）（※）は有料プランでのご提供となります連携の方法はカンタン、分析したいXアカウントでログインして、SINIS for Xを認証するだけ。＼1分でご利用スタートできます／まずは無料で、見やすくわかりやすいダッシュボードを体験してみませんか？ ■テテマーチ株式会社とは 2025年に創業10周年を迎える、SNSマーケティング支援やブランドプロデュースを手掛けるWebマーケティング支援会社です。弊社の提供する姉妹ツールに、60,000アカウント連携を誇る業界最大手のInstagram分析ツール「SINIS for Instagram」がございます。「SINIS for X」はそのX（旧Twitter）バージョンとして、2022年にスタートしました。 SINIS for Xのサービス詳細はこちら（LP）→https://sinis-x.tetemarche.co.jp/ テテマーチ株式会社について→https://tetemarche.co.jp/ 今すぐご利用開始してみたい方はこちら→https://ap.x.sinis.jp/login

カテゴリー： SNS分析ツール

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SwifDoo PDF

AWZware

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SwifDoo PDF（スウィフドゥーピーディーエフ）にようこそ。SwifDoo PDFは、優れたPDF編集および管理ソリューションを提供するために設計された先進的なソフトウェアです。この革新的なツールは、日本語を含む多言語サポートを備えており、ビジネスや個人のPDF関連のニーズに対応しています。 SwifDoo PDFを使用すると、シームレスなPDF編集体験を実現できます。テキストの追加、削除、修正、ハイライト、コメントの付与など、さまざまな編集機能が利用できます。また、高度なフォーマットオプションを活用して、ページの再編成、画像の挿入、ヘッダーやフッターの設定など、PDFドキュメントのカスタマイズも可能です。さらに、SwifDoo PDFはPDFファイルの管理を容易にするツールも提供しています。複数のPDFファイルの結合や分割、ページの抽出、パスワードの保護、署名の追加など、効率的なファイル操作が可能です。シンプルなユーザーインターフェースと直感的な操作により、誰もが簡単にSwifDoo PDFを活用できます。 SwifDoo PDFは、セキュリティにも重点を置いており、機密情報の保護を強化します。パスワードの設定や暗号化機能を利用することで、PDFファイルの安全性を確保できます。日本のビジネス環境や個人のニーズに合わせて開発されたSwifDoo PDFは、高性能で使いやすく、信頼性のあるPDFソリューションです。PDFドキュメントの作成、編集、管理をスムーズに行いたい方にとって、SwifDoo PDFは理想的な選択肢となるでしょう。さあ、SwifDoo PDFの世界へようこそ。

カテゴリー： PDF編集

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Net LineDancer

株式会社ロジックベイン

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Net LineDancerとは、株式会社ロジックベインが提供しているコンフィグ管理ツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.5となっており、レビューの投稿数は1件となっています。

カテゴリー：コンフィグ管理ツール

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ワンモアハンド

株式会社クロスリンク

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「ワンモアハンド」は、整骨院・鍼灸院、リラクセーション・エステサロンなどの『施術業界に特化』した予約・顧客管理システムです。【施術業界ならではの予約受付に対応】 ◎スタッフごとに対応可能な施術が異なる。 ◎スタッフに入る予約だけでなく、ベッド・部屋の在庫数、マシーンの在庫数も同時に管理したい。 ◎メニューによって所要時間が細かく違うが、なるべく隙間なく予約を受け付けたい。 ◎ランダムなスタッフのシフトに合わせた予約対応を行いたい。 ◎初回来店の予約時には、症状の問診など、店舗独自の項目をヒアリングしたい。上記のほかにも施術業界ならではの予約受付に対応した機能が満載のシステムです！【初期設定の無料代行＆全プランで電話サポートあり】 ◎お客さま対応が忙しくシステム設定に時間が取れない。 ◎パソコンがあまり得意ではない。 ◎スタッフへの説明が手間に感じる。など、施術業界の経営者さまからは「顧客からの要望はあるが、なかなか予約システムを導入できない」というお声を多くお伺いします。「ワンモアハンド」は、お申し込み後の初期設定は全てヘルプデスクが無料代行いたします。お申し込み後、最短当日の利用開始も可能です！導入後のヘルプデスク対応も、メールなどのオンライン対応だけでなく、お電話でのサポートも全料金プランで対応しています。ヘルプデスクへのお問い合わせは、導入店舗様のスタッフさんであれば、どなたからのお問い合わせでも対応します。また、ヘルプデスクでの「操作・設定サポート」だけでなく、担当営業から「予約システムを活用した集客アップ」のご提案も行っています。【導入店舗の声】＜Ｓ整骨院さま(在籍スタッフ5名)＞ ●導入した理由過去は来院順に診察していたが、新型コロナの影響が広がり「密・混雑を避ける」目的からを導入を検討しました。導入の決め手は、細かい設定ができる操作面での使い勝手が良さです。 ●導入してよかったこと以前は患者さまを待合室で待たせてしまうことが多く、治療に来た患者さまにかえってストレスを与えてしまう場合がありましたが、「ワンモアハンド」導入後は、患者さまを待たせることが少なくなりました。来院タイミングが重なることが減ったのは、コロナ対策としてとても有効だと思います。また、「待ちが出る」ということは、スタッフにとっても「プレッシャー」であり、それがなくなったメリットは大きいと感じています。＜リラクゼーションサロンMさま(在籍スタッフ1名)＞ ●導入した理由個人サロン店の為、施術中や営業時間外のご予約のお電話を頂いても対応が出来ない事が度々ありました。施術を希望されるお客さまにご不便をお掛けしてしまう状況を改善するために導入させて頂きました。 ●導入してよかったことお客さま自身でメニューと予約時間を入力して頂けるので、サロンとしての手間やお客さまのご不便を改善する事が出来ています。困った時や相談事の対応が迅速で助かっています。サポート面の充実も個人サロン店としては心強いです。

カテゴリー：予約管理システム

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STRAVIS-LINK

株式会社電通総研

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950社超の連結会計システムの導入を通じてISIDが蓄積した、グループ間・組織間のデータ収集効率化のノウハウを結集し、マルチプラットフォームで利用可能なアプリケーションとして最適化。

カテゴリー：予算管理システム

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