生成AI機能
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非公開ユーザー
旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数端末からログインできる
・サポート体制が丁寧
その理由
・ipadやスマホからのログインも可能なので、対応が一人に絞られてしまうことがなく不可が軽減できる。
・設定時や操作方法など運用がしっかりとできるまで何度も丁寧にサポートいただいて、今では問題なく運用できている。
改善してほしいポイント
改善してほしいところは今はありません。コードについては全く分からないのですが、シナリオ作成時に直感的に理解できる仕様で、すぐに慣れていけそうと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お料理についてアレルギー等の問い合わせをいただきます。電話での対応時、大まかなことはその場でお答えできますが、確認が必要で即答できない細かなこともあります。チャットプラスで事前に聞いていただけると準備の上回答もしやすく、履歴も残るのでスタッフに周知しやすい点が助かっています。
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