Confluence

アトラシアン株式会社

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アトラシアン株式会社

3.8
243
2026 Spring Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース／ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

情報の一元化に

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

左側のメニューバーを階層構造が設定しやすく、情報の整理がしやすいです。
ページ更新をメール通知にて受け取った際の、更新箇所がわかりやすい点も気に入っています。また、共有するため（時には外部へ）ページをPDF化する際の種類がいくつかあり、選択できる点もよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ある程度ページが増えてからはとっつきやすいですが、0から始めるときに少々わかりにくいというか操作にとまどう点がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報ポータルがいろいろなサイトにばらばらになっていたが、コンフルエンスに一元化された点がよかったです。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 0から始めていただく際の操作がわかりづらく、ご迷惑をおかけしました。ご指摘の点は、社内でも認識をしており、近々「ビギナーズガイド」という形で、Confluenceの操作を解説するドキュメントを下記サイトに公開する予定です。 https://atlassian-teambook.jp/make-team-happy#guide 公開時には、弊社のソーシャルメディアでもご案内しますので、チェックいただければ幸いです。 - Twitter: https://twitter.com/AtlassianJapan - Facebook: https://www.facebook.com/AtlassianJapan また、公式サイトにもConfluenceのガイドがございますので、こちらもお役立ていただければ幸いです。 https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/guides 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

森田 弘樹

オフィス・アルゴミック｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

敷居が低めの文書共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

エンジニアの間では、GitHubでMarkdwnというのが一般的ですが、社内の非エンジニアはなかなかそういう垣根というか敷居が高いので、社内で情報共有することが難しい局面があります。
特にJiraを利用しているチームの場合、アトラシアン製品のConfluenceはその意味で敷居が低めの文書ツールとして活用出来るともいます。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 日本語化が足りない点があり、ご迷惑をおかけしております。社内でも認識をしており、体制を整えているところです。もしお気づきの点等ございましたら、こちらにお寄せいただければ幸いです。 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

Jiraとの相性良し

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Jiraというより、Jira Service ManagementとConfluenceを連携 させると良いです。
クラウドドキュメントとしては好みの問題もあるので賛否両論ですが、Jira Service Managementと連携させて、インシデント管理からのナレッジベースのようなものが構築しやすいです。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 既にご覧いただいているかもしれませんが、下記ページにてJira Service ManagementとConfluenceの連携について解説があります。 https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/guides/expand-confluence/confluence-and-jira-service-management 日本語の動的なオンライン学習教材となると、現状難しい状況ですが、今後、Webセミナーや動画などでもご紹介できればとおもいますので、お待ちいただければ幸いです。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、ぜひお役立てくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

加藤 和一

westarting｜経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クラウドドキュメントシェア

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドキュメントシェアでも、単にシェアできるだけでなくて、関係者が自由に編集できることはもちろん、随時コメントができます。
単体ではあまりGoogleDocumentやWordオンラインバージョンと差はない印象ですが、Jiraと連携させることで、単純にアカウントがJiraベースのプロジェクト管理と紐づくので有り難みが増します。
特にテレワークでのオンライン会議の際のドキュメンテーションには適していると思います。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ローカライズについても力を入れてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns

（編集済み）

守山 健

オフィス・アルゴミック｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

人を選ばない

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なかなかアジャイル開発に特化したJiraツールの中にあっては、人を選ばない、というか通常のITリテラシをもってすんなりつかえる文書共有管理ツールだと思います。
それでいて、詳しい技術者チームはJiraツールと連携させて上手に活用できるので、裾野は広く、頂は高く、というような秀逸なバランスに仕上がっていると称賛できます。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 日本でも多くの方に使い始めていただけるよう、アトラシアン株式会社一同、引き続き尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

概ね高評価で安定

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

技術者のひとりとして、どのような記法でも問題ないですが、他の日技術者チームメンバーでも使いやすいという合意で、皆が使いやすいというのだから、社内の情報シェアツールとしては秀逸であるとおもっています。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 通知が不安定な点があったようで、失礼しました。 また、日本語化につきましては、今後、力を入れてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい文書共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

エンジニアであれば昨今、文書をチームで共有するときにGitHubなどを使うことがデファクトになってきていると思います。その方法はエンジニアであれば普段の開発の延長で、すでにGitコマンドツールもターミナルに入っているでしょうし、なんでもないことなのですが、非エンジニアにとってはかなりハードルが高いのでエンジニア御用達の記法でなく平に書けることが大きな価値でしょう。

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亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluecneのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 日本語化が十分にできていないことにより、ご迷惑をおかけしております。この点、改善すべく社内でも強くリクエストをあげているところです。いただいたご意見も踏まえ、改めて日本語化に力を入れてまいります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、今後必要に応じてお役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

原 正樹

オフィス・アルゴミック｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

WYSIWYGの社内Wiki

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

用途としては社内Wiki的なドキュメント共有なのですが、Wiki記法やMarkdownではないWYSIWYGなので、普段Wordしか使っていないような非エンジニア層までメンタルブロックなしにハードル低く社内全体で共有しやすいです。
また、JiraSoftwareを利用していれば、その延長線上で連携してドキュメント共有できます。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 日本語での製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

mandai kazuaki

楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ブラウザだけでドキュメント管理ができます

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までWORDやEXCELといった雑多なファイルで管理していたものが、WEBアプリだけで管理できるようになりました。
更新履歴が管理できるため、複数の人が更新するドキュメントで誤って上書きしてしまっても、ロールバックが容易に可能です。
更新された版の差分を表示する事も可能なので、更新箇所のレビューがやりやすいです。

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亀山 奈緒

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Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ページの下書きや更新された箇所は自動保存される仕様になっております。 - クラウド版をお使いの場合 https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/create-edit-and-publish-a-page/#Create,edit,andpublish-Drafts - オンプレミス版をお使いの場合 https://ja.confluence.atlassian.com/confkb/how-do-drafts-work-on-confluence-938043306.html ただし、管理者の方が自動保存のタイミングをカスタマイズされている場合がありますので、その点については、貴社のConfluence管理者の方にご確認いただければ幸いです。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、必要に応じてお役立てくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

宮 知秀

株式会社hokan｜ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Wiki系のサービスでは結構良い

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかくドキュメントを簡便に残せることだと思います。
特にテンプレートを使ってドキュメントをバンバン作れるので、色んな用途に使用することができます。
また、パフォーマンスも良くてドキュメントを書いていて苦痛になることが少なくなりました。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Confluence Cloudの新しいエディタでは、マークダウンをご利用いただけます。 下記ページの「キーボード ショートカットとマークダウンを使用する」にある手順で、サポートされているシンタックスをご確認いただけますので、是非ご利用くださいませ。 https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/keyboard-shortcuts-markdown-and-autocomplete/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

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