Ecrea

株式会社エクレアラボ

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株式会社エクレアラボ

4.2
32
2026 Spring Leader(SFAツール(営業支援システム))

Ecreaの評判・口コミ 全32件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的で不要な機能が少ない画面構成により、入力や参照が容易で導入直後から社内で定着しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務効率と情報共有の改善

複数のExcelやファイルを統合して情報参照を一元化することで、時間削減や引き継ぎの容易化、営業の可視化が進んでいます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・導入初心者向け

低コストで必要な機能を選べるため、IT担当や分析人材がいない中小企業やシステム導入が初めての組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Ecreaのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

中小企業のことを考えて作られたSFA

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

多機能、高機能なSFAが企業にとっては良いことであるのは間違いないのですが、それらを使いこなすことが出来るかというと疑問です。

その点、Ecreaは「中小企業が使いこなして業績を上げる」という点に焦点が当てられています。

機能を絞って導入できるので、UIはシンプルとなり使いやすく、費用も安く済みました。

改善してほしいポイント

自社に合ったダッシュボードを1～4万円程度で作成してくれる点はお手頃で助かります。
ただもう少しテンプレートが拡充してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先と見込企業への営業対応履歴の管理、提案中商談の案件管理をEcreaで行っています。
画面がシンプルで見やすく、使いやすいため、導入直後からどの社員であっても担当営業に代わって対応することが出来るようになりました。

また案件管理については今まで目の前の商談に躍起になっていましたが、Ecreaを導入してからは3ヶ月先を見越して商談を増やす動きを取れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

IT管理者がいない、分析を行う人員がいないという企業においてもEcreaならば十分に情報を管理して、営業活動に役立てることが出来ます。

中小企業の方全般におすすめします。

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業種問わず運用可能なSFA

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

・安くて使いやすい
・業種に合わせてカスタマイズできる
その理由
・必要最低限の機能のみを導入することが可能である。またそれゆえに運用コストを抑えることができる。
・安価にも関わらず、顧客情報や案件情報のテンプレートを業種に合わせてカスタマイズすることができるため、とても使いやすい。

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非公開ユーザー

その他製造業｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

代理店営業という特殊なスタイルでも利用可能なSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

パートナーと呼んでいる代理店などを通じて外部企業への企画営業を行っているのですが、企画提案の進行具合や状況をエクレアで管理しています。
エクレアでは企画に対して複数の企業（顧客）データを紐づけることができます。
これにより過去の企画内容を把握したり、どの企業を絡めて企画を実行したかが分かるようになるため、企画提案のためのアイデア庫として活用しています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ルート営業のSFAならばEcrea

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

Excelでこれまで得意先と営業日報を作成していましたが、Ecreaに切り替え。

正直、情シスがまた面倒なシステムを導入しやがって、と当初は思っていました。
実際使用し始めるとExcelより楽に入力できるうえに、入力した情報を自分の営業活動の役に立てることが出来るようになりました。

私の会社は取引のある得意先を定期的に訪問するという、いわゆるルート営業を行っています。
久しく訪問していない得意先を自動抽出したり、得意先変更の際には引き継ぎが楽になったりとExcelに比べて多大なメリットを営業担当者レベルですが得ています。
　

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安くて使いやすい。SFAデビューにうってつけのソフト

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

機能が細分化されていて、機能単位で利用料金が異なるという点がEcreaの特徴である。
そして、不要な機能を導入しなくて良い分、コストが他のソフトに比べて格段に安い。

同様の理由で不要な機能が画面上に表示されないことから、操作が直感的に分かりやすくて使いやすい。

また、導入時のサポートもユーザー企業の求める内容によって細かく用意されており、明朗会計である点もエクレアラボという会社に信頼を置けるポイントの1つである。

導入時のサポート、すなわち役務は「別途見積」というSFAメーカーが多い中で、培ったサポートノウハウがあるからこそ有償サービスのメニュー料金を明示できるのだと思われる。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

営業に必要な顧客データや案件データを管理するにはEcreaで

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

私の会社全体では有名な某外資系のSFAを利用しているものの、データ分析に重きを置いてしまったがゆえ、営業活動に実利用できるデータの抽出が困難となっており困ってました。

そこで特定部門でEcreaを導入して、使い始めました。

営業活動に必要なターゲットリストの抽出、進行中の案件の確認など、営業マネジメントに必要な機能はどれもシンプルで使いやすく、入力も簡単で日々役立っていると言えます。

コストが安く抑えられたこともあって、SFAの並行利用が実現できています。

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非公開ユーザー

保険｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいくて安いので初めての人向きのシステムと言えるだろう

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

既存顧客と見込客との接触管理をしたくて営業支援システムを探していたところ、エクレアに出会いました。

顧客情報管理、接触内容を記録する活動管理、メール一斉配信機能と機能を選んで導入できて、費用が選んだ機能の分だけという点が素晴らしいと感じて導入しました。

とても使いやすく、未接触期間をもとに顧客を抽出することができ、当初の目的はすぐに果たすことが出来ました。

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非公開ユーザー

設備（建設・建築）｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

月額コストが安いだけでなく、使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

月額コストが1人あたり1,500円にもかかわらず、当社の営業活動に必要な機能すべてが揃っています。
前は外資系のSFAを利用していましたが、費用対効果が合っていないように感じてエクレアへ切り替えました。

コストが大幅に削減できた上に、国産ソフトなので分かりやすく現場からの反発はほとんどありませんでした。

あと良い意味で予想を裏切られたことが、この価格帯にも関わらず当社担当スタッフが専任として居て、時には訪問してサポートしてくれる点です。

電話やメールでも素早く応対してくれるのでスムーズに運用していくことが出来ました。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

費用対効果が抜群のSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

以前までは月額6000円のSFAを利用していました。
しかし実装されている機能を十分に使いこなせていなかったことからEcreaに切り替えました。

必要な機能だけを選べるということから月額利用料を2000円まで抑えることができた上に、オファーリンクを始めとした営業目線の便利な機能がついていて以前のものよりも満足しています。

切り換え当初のデータ移行や操作説明についても手厚くフォローしてくれたのも助かりました。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

直観的に使える

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),日報アプリで利用

良いポイント

画面がシンプルでわかりやすく、初めてでも使いこなすことができるのが良いポイントだと思われる。
顧客情報を見ること、ターゲットリストを作ること、案件情報を入力すること、全てが簡単だった。

また顧客や案件の入力フォームが自分の会社に合わせた項目になっている点も使いやすさに影響していると思う。

私が必要とする項目をリクエストしたらすぐに追加できたことも高評価である。

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4.2
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