Google Analyticsの評判・口コミ 全899件

改善してほしいポイント

操作に慣れてしまったので特に不満点はなし。
ただ、LTVやコホート分析がずっと「ベータ版」のままだったのはいかがなものか…。
今後GA4にバージョンアップするとベータでなくなるのか、あたりが疑問。
無償とはいえ一定以上使えるレベルに至っているサービスはベータの看板は下ろしてくれないと
使っている側が負担になるので考慮してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なによりも自社の各サイトの来訪者数・属性を正確に把握し、
事業展開の判断材料にするのに大きく貢献し続けている。
これは疑いようがない。
またサイトの購入に至るまでの過程でどこに問題があるか、脱落しているかが
ファネルレポートで明確にわかるのは大きなメリット。
ひとつひとつサイトの問題を直していきつつ、
さらにファネルの脱落者を見つけて問題点をつきとめていると
たのしく高度な業務を続けることができるので、そういう点でもメリットがあると思う。

改善してほしいポイント

きちんと慣れてしまえば理解できるが、
デフォルトで表示されているセッション数が
ほかのごくごく初心者向けのツールや
プロバイダが提供している計測ツールのページビュー・セッション定義と異なるところ。
最低でもヘルプなどできちんと単位の定義を明記しておいてくれると
いろいろな資料を調べなくても解決できて安心できると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純に言ってしまえば高度なアクセス解析ができるようになったのが
いちばんのメリット。
それ以外にも、それほど規模が大きなサイトでなくても
・どのくらいの来訪者があるか
・資料請求数・問い合わせ数がどのくらいあるか
を常に確認しておくことで、ビジネス上のクライアントのニーズ状況を知ることができるようになった。
自社に興味をもったり問い合わせをしてくれる個客の属性もわかるようになったので、
自社ビジネスの課題を客観的に推測することができるようになったのも
大きなメリットだと思う。

改善してほしいポイント

ツールとしては問題は特に感じていない。
いまGA4向けに移行を検討中なので、
やはり
・移行のめんどくささ
・移行後に取得できるデータが変わる
点には不満を感じている。
観測ツールなので、
個人情報は別としてできるだけ「同じデータを同じ方法で」とりつづけられるよう
サービスを継続してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイトをどのようなデモグラフィックのユーザーが見に来ているのか、
・サイトにどのような問題があるのか
を数値で確認することで、
・社内で客観的に問題を把握する
・改善に取り組む
という課題を持続的に解決するツールとして活躍してくれている。
専従のスタッフが環境構築さえ日頃からまじめにおこなっておけば
維持するコストもきわめて低コストで済むというのが大きなメリットだと思う。
また、そこからレバレッジで得られる収益もそのままメリットになっている。
その点から言っても導入は必須のツールだと思う。

改善してほしいポイント

多少の問題があるのでGoogleタグマネージャ経由での導入を避けていたのだが
GA4への移行でタグの総とっかえが必要になったため
「タグマネージャで導入しておけばよかった…」
と後悔させられた。
頼むのでバージョンナップの際にタグを入れ替えなければならない形態をとるのは
今後は避けてほしい。
データの収集で整合性がとれず、せっかく培った社内での信頼感が失われる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あたりまえのように日常的に使用しているので
「貢献した」
というより
「ないと困る」
ツールになっている。
Webアクセス状況を知るにはこれがないとまったく立ち行かない。
高度な解析ができるのももちろんメリットだが、
レポートを定期的にPDFでメール自動送付できるので、
いちいち毎週Excelでアクセスレポートをつくって送付…などということをしなくても
各自に読んでもらうだけですむようになった。
担当者の省力化にも役に立っている。

改善してほしいポイント

まだまだ
グーグルアナリティクス アカデミーで
学んでいるわけでもなく、数値の変化に対して
悪ければ広告の方向性を変え、良ければ続ける事を
している段階ですので、今のところは特になりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスティングのワード変更や金額設定
ホームページの改善をおこなった際の
オーガニックなどの表示に対し
数値（流入）が大きく変わった事があったが
（特に下がった時には焦った）
すぐに対処し、都度調整をかけた事で安定した事。
アナリティクスを見ていなければ対策が後手後手に回っていた。

検討者へお勧めするポイント

まず企業においてウェブに関わる担当者であるならば、必須だと思う。
深い分析はできなくとも、関わっておく事が何より重要であると言ってよい。

改善してほしいポイント

しばしば大きなアップデートがかかりますが、一気にUIや内容が変わるのでその度に使い方を覚え直す必要があります。少し見直せばいいレベルではなく、変更内容が多く大きいため、勉強コストが掛かってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトおよびクライアントのWebサイトの解析ツールとして利用し、どの地域の人が、どのようなデバイスでどのページを見ているのか把握することができ、今後どういう運営をしていけばいいのか考える礎になっています。どのページがよく見られているか解析することで、ユーザーのニーズを把握し、それに合わせた対応を図ることができています。

改善してほしいポイント

来年からGA4に切り替わるということで、さっそく導入したのですがわかりづらい！！まず一つ一つの名称が違います。直帰率とかなくなった・・・エンゲージメントってUAのほうだと何に該当するの？全部画面上に書いておいてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GAのおかけで、今サイトが伸びているのか、それとも悪いのか、悪い場合の原因はなんなのかなど様々な角度で分析ができております。web担当者には欠かせないツールの一つだと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいというより、導入している方への現在の要注意事項だが、
Google Anlytics 4へのバージョンアップに伴い、
今年上期中にも既存タグとの同時設置または移行が必須になっている。
できればGoogleにはタグの後方互換性を設けるなど
もう少しソフトランディング的な移行方法を提示してもらいたかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それほどの規模があるサイトを管理はしていないのでできるだけ予算はかけず、
それでも事業会社としてコンバージョンは確実に把握したい…という
Web解析のニーズにこたえるツールとして選定し、以来ずっと利用している。
はるかな以前にはできなかったが、ユーザーの動きをじょうご図で見るなど
グラフィカルな説得力も持ち合わせているので
社内での検討の際にはWebに詳しくない人にもわかりやすい判断材料になってくれる。
導入コストはおそらく「コンバージョン取得のための設定」だが、
それに対するリターンは事業運営を左右するほど大きいと思う。
売上がまったくないサイトでもできるだけ最初から導入して
データを蓄積する価値のあるサービスだと思う。

改善してほしいポイント

特にはなし。
ただ、新バージョンへの移行でタグの設置変更が必要になってしまうのはかなり手間。
手作業で構築したページがあるとやはり手作業で入れ替えになってしまう。
もともと入れ替え不要なかたちでタグを作っておいてもらえれば
今後数十年（？）も安心なのだが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析については、営業の引き合いもけっこうあるが
・導入に手間がかかる
か、
・維持に予算がかかる
かのどちらかを選ばねばならない傾向がある。
Google Analyticsについては、現行バージョンにアップグレードした段階で
・タグ設定がかなり楽になった
・高度なレポートを見るのにも手間・コストが不要になった
というメリットがあり、こうした二兎を両方追うことが可能になった。
現状ではそれほど大規模な解析をおこなっているわけではないが、
多くの利用者がいるので今後の規模増大時にも不安なく対応できると期待している。