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HubSpot CRMの評判・口コミ 全103件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的で視認性の高いインターフェースにより、初心者でも導入や日常運用が容易で現場への定着が進みやすい点が評価されている。

マーケ連携と一元化

ブログ、LP、フォーム、メール、CRM等を同一プラットフォームで統合し、データ分断を解消して部署間連携や運用効率を高めることが可能である。

無料で始めやすい

無料・低価格プランでもリード管理やテンプレート等の基本機能が充実しており、小規模組織がスモールスタートで運用を開始しやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

顧客データの一元化

分散していた顧客情報や履歴を一箇所に集約し、情報の抜け漏れを減らして部署間の共有や運用を容易にする効果が報告されている。

マーケ・ナーチャリング自動化

テンプレートやワークフロー、行動トラッキング等によりメール配信やリード育成が自動化され、運用工数と追跡精度の改善につながっている。

営業可視化と業務効率化

パイプラインや活動履歴、ダッシュボード、自動予約などで案件の優先度付けや引継ぎが容易になり、チームの工数削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

初期コストを抑えてCRM/マーケを開始したい中小企業やスタートアップに適しており、段階的な拡張で運用を育てやすい。

スプレッドシート移行企業

Excelやスプレッドシートで管理している組織が移行することで情報の一元化とフォロー漏れ防止に高い効果が期待できる。

マーケ重視の組織向け

ウェブトラッキングやフォーム、LP、メールを一元管理してリード獲得から育成まで施策を回したい組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HubSpot CRMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料機能でもハイパフォーマンス

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理に必要な機能は一通り無料で使える点。
フォームの生成・セグメントごとのメール送付・Gカレンダー連携してのmtg調整・Gmail連携してのメール履歴の自動蓄積・slack等のチャット連携、、、
無料で上記利用しています。使わない理由が見つかりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

立ち上がりまで若干手間がかかる点。
他ツールも同じかとは思いますが、時折出てくる専門用語が英語を日本語に機械的に翻訳?した感じで見づらい。
サポートが手厚いのでそこまで障壁ではないですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客管理とデータを活用してのアプローチおよびそれらの自動化による省力化。
導入前はExcel(spreadsheet)と他ツールをうまいこと利用していましたが、どうしても情報の連携ができずにストレスでした。
利用開始以降、それがすべて一元管理/自動化できています。

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前田 雄太

まんがたり|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なCRM機能としては無料版でも非常に優秀

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理から、担当者管理、商談のステータス管理や問い合わせ管理など殆どのCRMに必要な機能が揃っていて便利

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長谷川 智史

長谷川 智史

ソウルドアウト株式会社|広告・販促|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プッシュ型営業がほぼゼロ。新規顧客単価が2倍に

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LPやフォーム・メールが作りやすい。機能開発が継続的にされていて、どんどん使い勝手がよくなっていきます。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Israel L.

Israel L.

ie . eg|Chief Operating Officer | Public Speaker | VP of Partnerships at MKE Misfits|Marketing and Advertising

投稿日:

完全に統合しました

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ExcelからHubSpot(ハブスポット)に移行し、売り上げのプロセスが見易いです。

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  • 原文
Shekar J.

Shekar J.

|Trainee at Bloqcube | Lifescience enthusiast | Business & Science Graduate|Pharmaceuticals

投稿日:

素晴らしいCRM

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Hubspot CRM(ハブスポットCRM)は、見込み客の連絡先をシステムからトラッキングできる素晴らしいマーケティング/営業ツールです。

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  • 原文
Bradley G.

Bradley G.

Best Buy|Turning loss to profit, one transaction at a time|Computer Software

投稿日:

使い易い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

見込み客のトラッキング、管理

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Brian G.

Brian G.

GoVivace|Author, Speaker, CEO, CTO, CRO, and COO at various AI companies, fractional CxO, CRO for Speech Engine leader GoVivace.|Executive Office

投稿日:

営業担当の親友です

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

販売サイクルの情報を信頼できる状態に保ち、1日の初めにどのニーズに対応すべきか分かるのは素晴らしいことです。タスクを設定して、期日の近い連絡先または提供品を忘れないようにしています。

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Anir B.

Anir B.

||Apparel & Fashion

投稿日:

HubSpotの次のベストCRM

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

リードを生成して取引を終了するシームレスな流れ。

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Anonymous

Anonymous

||Real Estate

投稿日:

中小企業に最適

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

これにより、私たちのリードをよりよく追跡し、より日常的なフォローアップを確実にすることができます。

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Anonymous

Anonymous

||Marketing and Advertising

投稿日:

私のクライアントの活動の多くを私に許可する

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

私たちのシステムとの活動と交流に応じて潜在的な顧客に会う

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