HubSpot CRM

HubSpot Japan株式会社

HubSpot CRM

HubSpot Japan株式会社

4.0
105
2026 Fall Leader(CRMツール)
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

HubSpot CRMの評判・口コミ 全105件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的な操作性と見やすい画面構成により、初めてのユーザーでも導入や日常運用が容易であると評価されている。

マーケ/CRMの統合

フォーム、ランディングページ、メール等のマーケ機能とCRMが一体化しており、部門間での情報連携が円滑になるとされている。

導入コストの低さ

無料プランや低価格プランでも基本機能が充実しており、スモールスタートやコスト削減目的での導入に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報の一元化

スプレッドシートや分散システムのデータを統合し、部署間の情報共有や更新作業の手間を大幅に削減できたと報告されている。

ナーチャリング支援

メール開封やサイト行動の可視化とワークフロー自動化により、見込み顧客の育成やフォローアップが効率化されている。

業務コスト削減

Salesforce等からの乗り換えや自動化活用により運用コストが低減し、導入・運用の総コスト削減につながった事例がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

無料プランや低価格で試用できるため、ITリソースが限られる中小企業やスタートアップに適している。

少人数のマーケ担当者

LPやフォーム、メール配信などを少人数で運用するマーケ担当者や小規模チームにとって使いやすいとされている。

スプレッドシート運用者の移行先

スプレッドシートで顧客管理しているチームが情報の一元化や業務効率化を図る移行先として推奨されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HubSpot CRMのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (10)

    • 非公開

      (90)

    • 企業名のみ公開

      (5)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (2)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (6)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (75)

    • コンサル・会計・法務関連

      (3)

    • 人材

      (6)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (2)

    • 金融・保険

      (1)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (1)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (2)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (7)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (80)

    • 導入決定者

      (15)

    • IT管理者

      (8)

    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でここまでできるCRMは見たことありません

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自社のホームページのお問い合わせフォームと連携でき、お問い合わせフォームの内容がHubspotへ自動的に情報が入るため、非常に作業効率が高い。
また、Hubspotへ登録されたユーザーについては、いつ、どのページを閲覧したのかが分かるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料であるので、ここまで求めるのも酷だが、Eメール機能にHubspotのロゴが表示されるので、実質的に使えない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社のホームページにhubspotのトラッキングコードを埋め込み、ホームページからのお問い合わせが自動的にhubspotのコンタクト情報として蓄積されるようになった。
これにより、ユーザーのページビュー履歴を把握できるようになり、確度の高い商談ができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でここまで高機能なCRMはありません。間違いなく導入した方が良いです。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

新規事業の立ち上げ時に重宝します

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

エクセル等での管理をするより断然見やすいダッシュボードで、メール開封トラッキングやページ訪問など顧客のアクションを管理できるのは便利。また、Googleカレンダーと連携したスケジュール調整リンクの発行などもできたりと、無料にもかかわらず多数の機能を使うことができ、導入して損はないと思います。資金にあまり余裕のない事業立ち上げ期にはとても重宝します。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料機能でもハイパフォーマンス

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客管理に必要な機能は一通り無料で使える点。
フォームの生成・セグメントごとのメール送付・Gカレンダー連携してのmtg調整・Gmail連携してのメール履歴の自動蓄積・slack等のチャット連携、、、
無料で上記利用しています。使わない理由が見つかりません。

続きを開く

前田 雄太

まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

簡単なCRM機能としては無料版でも非常に優秀

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客管理から、担当者管理、商談のステータス管理や問い合わせ管理など殆どのCRMに必要な機能が揃っていて便利

続きを開く
長谷川 智史

長谷川 智史

ソウルドアウト株式会社｜広告・販促｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

プッシュ型営業がほぼゼロ。新規顧客単価が2倍に

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

LPやフォーム・メールが作りやすい。機能開発が継続的にされていて、どんどん使い勝手がよくなっていきます。

続きを開く
g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Israel L.

Israel L.

ie . eg｜Chief Operating Officer | Public Speaker | VP of Partnerships at MKE Misfits｜Marketing and Advertising

g2crowd Review from G2
投稿日：

完全に統合しました

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ExcelからHubSpot（ハブスポット）に移行し、売り上げのプロセスが見易いです。

続きを開く
  • 翻訳
  • 原文
Shekar J.

Shekar J.

｜Trainee at Bloqcube | Lifescience enthusiast | Business & Science Graduate｜Pharmaceuticals

g2crowd Review from G2
投稿日：

素晴らしいCRM

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Hubspot CRM（ハブスポットCRM）は、見込み客の連絡先をシステムからトラッキングできる素晴らしいマーケティング／営業ツールです。

続きを開く
  • 翻訳
  • 原文
Bradley G.

Bradley G.

Best Buy｜Turning loss to profit, one transaction at a time｜Computer Software

g2crowd Review from G2
投稿日：

使い易い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見込み客のトラッキング、管理

続きを開く
  • 翻訳
  • 原文
Brian G.

Brian G.

GoVivace｜Author, Speaker, CEO, CTO, CRO, and COO at various AI companies, fractional CxO, CRO for Speech Engine leader GoVivace.｜Executive Office

g2crowd Review from G2
投稿日：

営業担当の親友です

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

販売サイクルの情報を信頼できる状態に保ち、1日の初めにどのニーズに対応すべきか分かるのは素晴らしいことです。タスクを設定して、期日の近い連絡先または提供品を忘れないようにしています。

続きを開く
  • 翻訳
  • 原文
Anir B.

Anir B.

｜｜Apparel & Fashion

g2crowd Review from G2
投稿日：

HubSpotの次のベストCRM

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？

リードを生成して取引を終了するシームレスな流れ。

続きを開く
  • 翻訳
  • 原文
米国(G2 Crowd)のレビューを見る(89)
HubSpot CRMを競合と比較してみましょう
HubSpot CRM

HubSpot CRM

2026 Fall Leader(CRMツール)
4.0
105

HubSpot Japan株式会社

HubSpot（ハブスポット）のCRMは世界135か国以上、21万社を超える企業で採用され、導入から継続まで完全無料でご利用いただけるCRMツールです。 HubSpotのCRMの特徴 1、無料トライアルのような制限はなくずっと無料 顧客管理はもちろん、営業管理からマーケティング活動、カスタマーサポートへ...

HubSpot CRMと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
HubSpot CRM
セキュリティ情報をチェック

HubSpot CRMの所属カテゴリー

HubSpot CRMの比較

まとめて比較

HubSpot CRMの類似製品

すべての類似製品を見る

HubSpot CRMの導入パートナー HubSpot CRMのパートナー一覧

すべてのパートナー一覧を見る

ITreviewに参加しよう！