AUTORO(オートロ)の評判・口コミ 全66件

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AUTORO(オートロ)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各事業で工数が一気に削減されました。

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド上での稼働
・画面録画によるワーク設定

その理由
・夜間に稼働していただくことで日中の対応を大幅に削減することができているため。
・知見の少ない社内メンバーでもワーク設定がしやすいため。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・媒体レポートに特化していない点

その理由
・あらゆる媒体への対応希望に加えて、各媒体で設定困難な場面もある。レポーティングしたい指標を、選択しやすい機能があると良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ローデータダウンロード

課題に貢献した機能・ポイント
・夜間にローデータを用意したSSまで落とし込んでくれるため、自分で落としてする必要がなくなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強カスタマーチームがいるRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・不明点が出てきてもカスタマーチームのサポートがとても素晴らしいです。(3分以内にレスあり)
・UIのベースがシンプルで使いやすい
その理由
・不明点を質問botへ投稿するとカスタマーチームの誰かしらの即レスがある。
さらに対応がとても丁寧でレクチャー、提案のレベルが高い
・UIのベースはシンプルですが、RPA作成時にRPAのカラー分けができるようになっており使いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAに不慣れな自分でも安心な手厚いチャットサポート

RPAツールで利用

良いポイント

シルバーサポートで契約させていただいているのでチャットサポートがあるのですが、
全くの初心者で何も知識のない私でも手厚いサポートのお陰で順調にワークフローの作成を進められています。
salesforceと連携できるという点も助かります。
オートロサイトの動きもスムーズで困ったことは今のところありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内に留まらず、社内の業務効率化が促進されてきてます!

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点、好きな点、好きな機能
・性能が良いロボットができる
・セールスフォースとの相性良い
・シルバーサポートでのチャットサポートの回答が早くて助かる
・画面が見やすい
・理解できたりすると楽しい
・営業さんもバックサポートの方々も皆様優しいしお人柄やわらかい

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連携して利用中のツール

URABE YUSUKE

浦部 悠助

株式会社K2コミュニケーションズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業時間が大幅に短縮されました

RPAツールで利用

良いポイント

UI・UXが他のRPAが他社のものと比較して勝っていると感じられる点。
また、こちらの質問・要望等にもすぐに対応していただける点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務に必須のAUTORO

RPAツール,反社チェックツールで利用

良いポイント

操作が簡単で、機能が豊富である。サポートのレスポンスは早く、込み入った内容でもスムーズな回答が期待できる。UIもシンプルかつ馴染みやすいもので、初めてRPAを使う場合の抵抗が少ない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化に必要なツール

RPAツールで利用

良いポイント

定期的にウェブ上からCSVデータを取得し、別システムにセットしたり、毎日手動で行うレポートの更新など、これまでは、業務効率化(RPAツール)には不向きまたは、スキル的に諦めていた業務内容を、コードを使わず、ドラッグ&ドロップで作成できるので、エンジニアでなくても簡単に作成することができ助かっている。

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非公開ユーザー

医薬品|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート面が素晴らしく、業務の効率化に役立つ

反社チェックツールで利用

良いポイント

様々な部署から送付されてくる複数のPDFを結合し、社内資料としてまとめたり、CSVファイルをダウンロードしExcelに書き込んだりという単調ですが手間や時間を費やす業務が多かったのですが、本サービスを利用することで、コードの知識に疎い私でもドラッグ&ドロップするだけで前記に対応したワークフローを構築し、業務の効率化をおこなえました。作成時の疑問点についてもチャット機能により質問をすれば短時間で回答をいただけたり、万全のサポート体制で安心して使用できます。

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連携して利用中のツール

上野 涼

株式会社ピーエスシー|情報通信・インターネット|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすく、初心者でも直ぐRPAできるようになる
・SaaSサービスのため、使った分だけ料金が発生するので、コストが低い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

RPAを作りやすいUIと伴走してくれるサポートでした

RPAツールで利用

良いポイント

この製品の特長としては、ノーコードRPAである点です。

他社の製品だとITに深い理解がある専任の人間をおいて、
業務の自動化を行うのが常かと思いますが
同社の製品は営業職の自分でも構築が容易でした。

また、サポートがあるプランを契約させていただいたのですが、
画面の共有をしながら希望のRPAをサポートの方が一緒に組んでくださり、
非常に丁寧にフォローをしていただきました。

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連携して利用中のツール

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