Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Summer Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceユーザなら使いたい

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを使い慣れてさえいれば、そこまで難しいことは無く、割と直感的に操作できることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この手のツールは使いこなしてナンボというものかと思います。
その意味では、もう少しフォロー体制を見直して頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去にはExcelで作成したリストから、手作業で条件設定を行い、対象顧客を抜き出して、という作業をしていたものがSalesforceからシームレスで行えるようになりました。

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非公開ユーザー

一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

SNS管理ツール

SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数のソーシャルメディアへの掲載のスケジュールの管理などを立てられ、複数のアカウントを管理できる点。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

B2Bマーケの第一歩としては良い

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

sales cloudとシームレスに連携した機能は素晴らしく、営業が意識せず、MAの恩恵が受けられる。その結果、営業を巻き込んだ企画が進められる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceと連携できるメールサービス

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを利用していれば、条件に合った顧客に簡単にHTMLメールを送信することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

みんなで使えるMAツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入したのち、他のメンバーに使い方を教える立場でしたがそこまで難しくはなく、比較的オンボーディングしやすかったです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内に責任者を置き、訓練する必要がある。

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客とのエンゲージポイントを可視化して、効率的な営業活動ができるようになるので、マーケティング活動を一段高めてくれます。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT｜外国語会話｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

salescloudとの連携で使いやすい

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

お客様の過去のサイト閲覧、メール開封などのアクションにスコアをつけることができ、そのスコアをベースにメールを送信できたり、営業アクションに繋げられたりする。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

技術担当&マーケターが協力して使った方がよいと思います

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

機能は多岐にわたり、きちんと使えばかなり色々できそうな印象。しかし技術に強い担当がいないと使いこなすのが難しい。

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非公開ユーザー

不明｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

カスタムに従事するエンジニアがいないと使いづらい

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スタートアッププラン？みたいなものだと3万円/月とリーズナブルだった。データのメッシュが細かいのでやりたいことがなんでもできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ブラウザで確認するダッシュボードツールとしての柔軟性は高い

その他 マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ダッシュボードツールの選択肢としては上位に上がる。
特に自社内でデータの可視化を推進していない場合、ログも取得したそのままといった形になっていると思います。
Datoramaを使うと、複数のデータソースから定期的にデータを取り込んだり整形したりと言ったことができます。
日本の代理店でのサポートも充実しているため、使い方がわからない時なども画面共有などを使ってレクチャーしていただきました。

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