Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Summer Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

広告・販促｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ナーチャリングの必須ツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

シナリオ設計がそこまで難しくはなく設定できるためナーチャリングの効率を高めることができる。その先の商談・受注・売上まで効果検証していくためにはSalesforceも導入している方が望ましい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償お試し期間のようなものが用意されていなく、導入後に使えるようになるまで設定やらで時間がかかるので、1ヶ月間のプレ期間などがあるとなお良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

広告・セミナー・展示会などで獲得したリードへのアプローチを導入前は営業の裁量に任せていたため可視化がしづらく、かつ費用対効果の検証もできていなかったが、導入したことで費用対効果の検証だけでなく費用対効果の向上施策を展開できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceを導入している、又は一緒に導入することをおすすめします。Pardotのみの導入だとマーケティングツールとして使いこなすにはBtoBだと難しいと思います。

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菅原 快周

株式会社東京５パーセント｜金融商品取引｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

マーケティングの自動化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Cookieの長さは非常に魅力的だと思います。
ほかのMAツールだと検討期間が長いお客様は取りこぼす可能性がありますが、このMAツールは10年と保存期間が長いので取りこぼしがないです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforce連携のMAならPardotを

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforce連携はさすがです。メルマガ機能も良くできていて、優れたツールでユーザー数無制限のEditionもあります。
営業とマーケと両方みることができるようになるので、どのセミナーに参加したか、どのメルマガに興味があるのか、製品に興味があるのか、ひと目で分かり、それがリード獲得につながっています。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

使いこなすためには学びは必要

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

既存顧客がアクティブ状態なのか？休眠しているのか？を判断することが出来る。また、新規リードの獲得後の追いかけにも使うことは出来るのでナーチャリングツールとしても有効活用できる。

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非公開ユーザー

株式会社ジャックアンドビーンズ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コミュニケーションの自動化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今まではアプローチが追いついていなかった
大量のリストをアップロードして、手つかずだったリストに対してのコミュニケーションが自動でできるようになった。
検索連動型広告との連携も簡単にでき、今までのレポートに紐付けることで、より詳細なデータを提供することができる。

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藤江 航

株式会社ジャックアンドビーンズ｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

導入した後の運用の設計が事前に必要

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salescloudとのデータ連携が容易な点。
Pardotで作成したランディングページ、フォームから申込みが発生した場合に自動でsalescloudへコンバートできるので入力作業が必要ない

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水野 存裕

株式会社メディックス｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceとの連携によって効果をより実感できます。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MAツールの中でもSalesforceとの双方の同期ができるので、顧客データとの紐づけやそのデータを使ったマーケティング活動に活かしやすい。
最終的な売り上げという面でSFAツールとの連携が強いのは魅力的。
もちろん、MAツールで必要な機能はそろっているので、マーケティング戦略の中で大助かりしています。

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豊田 愛美

株式会社ヒューマンテクノロジーズ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

salesforceとの連携が素晴らしい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

弊社はsalesforceをガッツリ使っているので、リードや取引先責任者へのメルマガやアップセルに活用できております。
メルマガ配信ツールと化してしまっている点が若干ありますが、もっとうまく使いこなしたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

SalesforceのSFA/CRMとの連携が何よりも強み

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・マーケティング業務の一連の作業が自動化可能
・メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴をベースにスコア付けが可能
・その結果から適切な情報を適切なタイミングで配信可能

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

フォーム機能の改善を

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まだ導入して間もないため、あまり使いこなしていませんが、今のところは大量のメール配信が短時間に終わることや、ユーザーの動向が人単位で追えることにメリットを感じています。ただ、まだシナリオも作っておらず、Salesforce未導入のため、Pardotの本当の良さを知るのはこれからかと思います。

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