Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Summer Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ステップメールを通じた自動送信

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

簡単にステップメールの設定を行うことが可能です。他のサービスと比べたことはないのですが、顧客担当者や潜在顧客に対して、自動的にメールを複数回送付できる点で助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検証環境が存在しないため、テストを行う際に、実際の顧客にメールが飛んだりするリスクは怖いなと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人が何回も電話を行ったりしていた業務があったため、本サービスを利用することで、その業務を数十％削減することができました。本来はリードナーチャリング等も目的でも使えますが、お客様に確実に連絡をとって確認してほしい場合等にも使えるかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Sales Forceの初期構築が最大の肝

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Sales Forceと連携することで、各リードに対して、
細かな施策の打ち出し、効果測定を図ることができる。

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稲員 未来

稲 員未来

Ｐｅａｃｈ株式会社｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

LPを簡単に作成できます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

LPを簡単に作成できたり、メール送信を自動化できるのが便利です。マーケティングを自動化したい場合にかなり使えます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

かゆいところに手が届かない

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

大量メールがほぼ遅延なく遅れる。条件分岐で定期実行するメール配信が実現可能。GUIで高度なスキルいらずで設定出来て便利。

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非公開ユーザー

その他金融｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

導入真っ只中

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforce Marketing Cloudとのデータ一元管理ができることに尽きると思います。これまで別のMAツールを使っていましたが、顧客データの一言管理をテーマにリプレイス中です。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

説明書がないため使いこなすのに時間がかかります

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ナーチャリングの流れを簡単に組むことができたり、リードの反応を数字で確認できたり、セールスフォースと連携できること。

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非公開ユーザー

機械器具｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

王道のMAツール

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メール、アプリPush通知などシナリオ設定が可能。
マーケティングの幅が広がること間違いなし。
会員登録から3日後、1週間後など、タイミングごとにメッセージをセットするだけで、該当のユーザーに自動でリーチできる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

機能は充実、あとは使いこなせるかどうか

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

「Salesforceと連携しているため、データの同期がしやすいこと」「ユーザ会での勉強会を定期的に実施しており、無料で現場視点の質の高い情報を得ることができること」

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楠本 史也

株式会社Waqoo｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

幅広い顧客エンゲージメントを実現するツール

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールマーケティングプラットフォームを使って、パーソナライズ化されたメールキャンペーンを自動で構築してくれる点。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

CRMとの高度な連携が可能

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・大量配信でも安定的な性能、スピードがあること
・独自のデータベースを構築し、それをそのまま配信条件に転用できること
・メール作成エディタがわかりやすく、リテラシーが低くても対応できること

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