Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

かゆいところに手が届かない

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

大量メールがほぼ遅延なく遅れる。条件分岐で定期実行するメール配信が実現可能。GUIで高度なスキルいらずで設定出来て便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ABテストが単発メールでしか送れない。レポーティングの仕方が難しい。APIあるけど、出来ることが意図する仕様じゃない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セグメントごとに大量のメール配信を、定期的に実行出来たこと。ユーザーごとにあったメール配信が実現出来た。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

機能は充実、あとは使いこなせるかどうか

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

「Salesforceと連携しているため、データの同期がしやすいこと」「ユーザ会での勉強会を定期的に実施しており、無料で現場視点の質の高い情報を得ることができること」

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非公開ユーザー

機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceとの組み合わせが前提

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

現状、Salesforceを使用している方であれば組み合わせる事によってメール送信やフォームの作成がしやすくなります。

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非公開ユーザー

喫茶店｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforce連携が肝。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職で利用していました。
Salesforceとの連携が簡単でよかったのですが、単体で使用するとなるとどうなんでしょうか。
価格は安いのだろうと感じました。

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非公開ユーザー

一般機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

SNS管理ツール

SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数のソーシャルメディアへの掲載のスケジュールの管理などを立てられ、複数のアカウントを管理できる点。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

B2Bマーケの第一歩としては良い

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

sales cloudとシームレスに連携した機能は素晴らしく、営業が意識せず、MAの恩恵が受けられる。その結果、営業を巻き込んだ企画が進められる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内に責任者を置き、訓練する必要がある。

MAツール,メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

顧客とのエンゲージポイントを可視化して、効率的な営業活動ができるようになるので、マーケティング活動を一段高めてくれます。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

クイックにメールが打てるので重宝しています

MAツールで利用

良いポイント

メールデザインのしやすさが良いと思います。自社のメルマガではとりまとめ部署が別にあり、作成に準備に時間がかかるため、緊急の施策に対するメールがなかなか難しいですが、そういう時にこちらを重宝しております。

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非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いこなすには長い道のりが必要です…

MAツールで利用

良いポイント

UIにおいてはそこまで複雑ではないため、なんとなくで操作は可能かと思います。
主に一斉メール配信で利用しています。
用語さえ覚えてしまえば、操作に迷う事もそんなにないかもしれません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メーケティングオペレーションの高度化を実現！

MAツールで利用

良いポイント

マーケティングを行う上でナーチャリング活動が非常に重要だと思うのですが、見込み顧客の確度を可視化する上でスコアリング機能を活用しています。

スコアをしっかりと確認しながら顧客にアプローチを行うことで、商談化もしやすくなってる印象です。また見込み顧客がどういったコンテンツに興味あるのかも過去の行動から確認できるので、非常に助かっています。

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