Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

Pardotメール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceとデータ連携できることで、メール開封、クリック等のアクションからSalesforceキャンペーンの値を更新することができる。
そのためSalesforce→Pardotだけではなく、Pardot→Salesforceに情報連携できることで顧客情報の管理、マーケティング施策をスムーズに実施することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PardotクラシックのUIが少しわかりづらいと感じております。
メールとリスト、キャンペーンがばらばらに配置されており、紐づきがわかりにくいことがありました。
（ただ、Pardotライトニングアプリケーションにより改善可能）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール施策の数値化、A/Bテスト実施による効果の最大化。
Salesforceデータへの情報連携が可能となりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Pardotを使い始めて1年経ちました

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

細かな機能が整っているところです。プロスペクトの行動がしっかりとラッキングできるので、的を絞ったマーケティングが可能。

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非公開ユーザー

株式会社テラスカイ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

顧客の活動を見える化して、使い方の幅を広げられる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まだまだ使いこなせていないのですが、GoToWebinarと連携して申込みフォームが作成できているので、リードの取り込みが非常に楽です。
実は、当初は連携したものの完了アクションの設定で取り込めることに気が付いておらず四苦八苦していたのですが、それに気が付いてからは簡単です。
また、定期的に各社で使っている人が集まる会があり、いろいろな知識を得られるので、非常に勉強になっています。もちろん、ヘルプやドキュメントで確認すればよいのですが、すぐに理解できないこともどうしてもあるので、それらを活用の猛者たちに教えてもらえるのがメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

お客様の担当者とのつながりが把握できた

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforce連携が行えるので、Webサイトの訪問履歴、メールニュースの開封率、閲覧率、セミナーイベントの参加状況から、HOTリードの獲得に活用できる点が良いです。

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豊田 愛美

株式会社ヒューマンテクノロジーズ｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

salesforceとの連携が素晴らしい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

弊社はsalesforceをガッツリ使っているので、リードや取引先責任者へのメルマガやアップセルに活用できております。
メルマガ配信ツールと化してしまっている点が若干ありますが、もっとうまく使いこなしたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

SalesforceのSFA/CRMとの連携が何よりも強み

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・マーケティング業務の一連の作業が自動化可能
・メール受信、サイト閲覧など見込み客の活動閲覧履歴をベースにスコア付けが可能
・その結果から適切な情報を適切なタイミングで配信可能

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ステップメールを通じた自動送信

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

簡単にステップメールの設定を行うことが可能です。他のサービスと比べたことはないのですが、顧客担当者や潜在顧客に対して、自動的にメールを複数回送付できる点で助かっています。

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稲員 未来

稲 員未来

Ｐｅａｃｈ株式会社｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

LPを簡単に作成できます

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

LPを簡単に作成できたり、メール送信を自動化できるのが便利です。マーケティングを自動化したい場合にかなり使えます。

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非公開ユーザー

株式会社スリーエー｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

慣れるとかなり強力なツールです。

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

マーケティングの為のジャーニーや広告などが
直感的なツールで作れます。
必要に応じて、動的に内容を変更したりする事も比較的簡単にできます。
機能が多いのと、使い方を知る必要があるので最初はとっつきにくいですが、慣れるとかなり強力なツールです。

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非公開ユーザー

その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

セールスフォースCRMとの連携と見易いUIが好み

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

CRMを同社のセールスクラウドを使っています。
分岐式のシナリオによるマーケティング施策を組むことが簡単でわかりやすい。

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