Shachihata Cloudの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

非常にシンプルな作りであり、とても分かりやすいと感じています。しかしながら、回覧時に他者と同時に接続した場合、どちらかがエラーとなり押印できないことがある。メッセージも表示されないため、当初驚きました。慣れてはいますが、メッセージはほしいですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の回覧を各担当者に実施しています。回覧にかかる時間は体感で3分の1程度になり、行方不明になった書類を探す時間もなくなった。月数通で、担当者の精神的な負担はかなり少なくなっているようです。

検討者へお勧めするポイント

請求書の紙管理を電子化したい場合には、特におすすめだと感じています。担当者の押印とタイムスタンプ付きのファイルが保存されることは、監査などで安心感があります。

改善してほしいポイント

＜電子決裁＞
アップロードできる書類の容量がもう少し大きくできると助かります。

＜名刺管理＞
スマホのカメラで読み取ってOCRでテキスト化できるのですが、OCRのクオリティが低いため必ず手直しが必要になります。高いお金を払ってSansanにするかどうかは悩みどころです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＜電子決裁＞
決裁書に関する一連のプロセスが一気にデジタル化できました。スマホアプリからも捺印でき、業務の効率化が進みました。

＜名刺管理＞
会社全体で管理している取引先の連絡先が常に最新の状態にできるのがとても助かっています。今までは四半期ごととかに各担当者に取引先の最新の名刺があれば共有するよう頼んでいたのですが、その必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

エクセルやワードをアップロードしたときに、たまにフォームがずれることがある。PDFは問題なく使用可能。携帯のテザリング機能を使用した場合、動作が遅くなる時がたまにある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書、見積書などの回覧で1日3－5件活用。従来、紙で運用していた時は押印者が在席していれば即日押印対応できていたが出張で不在となると1週間程度長くて待つことがあった。シャチクラを活用することで出張時でも待つことが減り、顧客対応が早くなり、顧客からも好評。

改善してほしいポイント

・完了一覧の表示設定がユーザによって「受信」、「送信」のデフォルト設定を変更できると良い。
（常に「受信」表示になっているが、自身が申請することは少ないので開いたら「送信」一覧が表示されて欲しい）
・アップロードしたファイルにメモ的な文字入力が出来るのですが、若干入力のしずらさがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでの活用。導入前は捺印をするために出社することもありましたが、出社して捺印をすることがなくなりました。交通費削減、紙の削減、捺印状況の可視化（ワークフローがどこまで回っているか）が出来、とても役立っています。

改善してほしいポイント

ドラグアンドドロップでファイルをアップする場合、ドロップする枠が小さいためうまくサービスにファイルをアップできないことがある。
ファイルの並び替えができないため、ファイルの添付順を間違えた場合はいったんアップした情報をしてやり直さなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで決裁者が遠方の事業所にいる場合じは決済書類を都度郵送・返送する必要があったがその必要がなくなり、郵送料・時間の節約になった。

改善してほしいポイント

システム上にアップしたPDFファイルの順番変更が出来ず、変更する場合は一旦削除して再度アップする必要がある点が面倒です。その他、全ての機能を使いこなすにはマニュアルなどが少ないように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で紙ベースで押印していたものを電子印に変更できたため、出社時間や物理的に押印を回す時間の削減、紙の紛失リスクがなくなりました。

改善してほしいポイント

よく使うフローを登録しておく機能がありますが、もおうひとつよく使い方が分からずつかいこなせていません。定型的な申請ルートをあらかじめひな形登録するため利用拡大したい機能になっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ流行開始時期の緊急的なリモートワークとともに導入したので、シャチハタクラウドによってペーパレス化が達成でき出社不要な業務が拡大したことは間違いありません。
また、遠隔地の拠点では従来の運送業者委託の紙の社内便がシャチハタクラウドによってＰＤＦ送付送付に大半が置き換わることで、拠点での業務遂行が速くなり、従来の社内便がかなり縮小しました。

今後は電帳法対応の利用拡大を検討しています

検討者へお勧めするポイント

準備負担が少なく、結果、実業務のフローの変更する際の負担が小さいと思います

改善してほしいポイント

アクセスできない時間がある、特にそういう時は急いでいる時なので改善してほしい。
また決済クラウドを自分から上げる際に、件名や本文などの記載をするのが面倒なので、コメント程度にしてほしい。
手間にならないように、簡易化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークになり、こちらを導入しましたが、
これまでの捺印よりも、都度、忘れないように押すことができるため、急ぎの書類などのスピード感は上がっているように思う。
携帯からも簡単に押せるので、便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①申請書のデータのアップロードの時に、2つ目以降の追加ファイルをナビゲーターを利用しなければならないところ。1つ目のファイルと同様に、ドラッグ＆ドロップで追加できるようにしてほしい。
②テキスト追加において、テキストの色を変えられるようにしてほしい。
③テキストだけでなく、基本図形（丸、四角、矢印など）も追加できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナによる緊急的な在宅勤務体制の構築において、在宅勤務で対応できないいくつかの業務の中で、重要不度の高い紙での承認プロセスを非常に短期間で、現状の業務への影響もほとんどなく電子初認プロセスに移行できました。6月末までの無料開放期間を設けていただいたことも非常に助かりました。
この無料開放期間中に営業部門だけで利用をしておりましたが、本サービスの利用価値が非常に高いことを十分に理解できたため、7月より正式契約のもと全社導入へ踏み切りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

費用対効果が非常に高いです。
現状の業務プロセスをほとんど変更することなく、シームレスに導入が可能です。