花田 直子
税理士法人葵パートナーズ｜会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
クラウドPBXで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
突然テレワークを始めました。
にもかかわらず、サポート体制が万全ですぐに
サービスを利用開始できました。
スタッフへの説明も簡単にでき、
使い勝手もとても良いと感想が来ました。音声も良いです。
また、費用が何より安いです。
このコスト感であれば、中小零細でもすぐに導入できると思います。
また、プライベートの電話を私用と仕事用でわけて使えるのは
画期的で、社員にスマホ支給している会社に、
もっと教えてあげたいなと思っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今の所特に思いつかないですが。。。
長電話する社員がいた場合、その長電話を把握して
業務改善に役立てたいので、誰が何分誰と話したか
さっと分析できるといいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク体制での電話問題が解消しました。
もともと在宅勤務体制を持っていたのですが
今回のコロナ騒動で、さらに拡大していきました。
顧客対応がしっかりできれば
テレワークをもっと活用できます。
その足がかりになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安い 速い 便利
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トビラフォンCloud運営局
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高評価いただきありがとうございます。 「テレワーク体制での電話問題が解消された」とのこと運営側としましても大変嬉しく思います！ 「使い勝手もとても良いと感想が来ました。」スタッフ様からも好評とのことで安心いたしました。 また改善要望もお伝えいただき感謝申し上げます。マイページのダッシュボードにて各ユーザの通話時間の平均を集計し、平均通話時間が長いユーザをご確認いただくことは可能ですので適宜ご活用いただけますと幸いです。いただいたご要望も踏まえ、さらに快適にご利用いただけるよう日々サービス改善に努めてまいります。今後ともトビラフォンCloudをよろしくお願いいたします。