【ホテルDX化】【宿泊体験デジタル化】【業務効率化】【ゲストエンゲージメント】【客単価アップ】【データ分析】【AIチャットボット】【感染予防対策】【SDGs】
「スマホコンシェルジュ」は宿泊施設とゲストのエンゲージメントに特化したプラットフォームです。
お客様はスマホでQRコードを読み取るだけで、ホテルの全てのサービスに簡単にアクセスが可能になります。
洗練されたデザインにより、90％を超えるエンゲージメント率の導入施設もございます。
ゲストと施設情報がしっかりエンゲージメントすることで、たくさんの利点がございます。
導入施設から「印刷物などの手間が省けた、お問い合わせ数も軽減した、販促品の売上向上した、お客様の反応も良い」などのお言葉頂いております。
【機能】
・デジタルインフォメーションブック
・デジタル注文システム（レストラン・インルームダイニング）
・デジタルアンケート
・AIチャットボット
・データ分析（宿泊中ゲストの興味やニーズ）
詳しいメリット：
＜ホテル側＞
・業務効率化（電話対応の減少、資料作成時間、チェックイン時間の減少）
・コスト削減（人件費、インク代、紙代など）
・SDGs＝ブランディング向上
・アップセル
・顧客満足度アップ
ご質問などございましたら、ご気軽にお問い合わせください。
