Adobe Marketo Engage

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Adobe Marketo Engageの評判・口コミ全181件

Name: Adobe Marketo Engage
Brand: アドビ株式会社
Rating: 3.9 (181 reviews)

2026 年 06 月 05 日

Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

Ｍｉｃｏｗｏｒｋｓ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年08月08日

拡張性の高いMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Salesforce連携
・Webhook連携
・メールプログラム
その理由
弊社ではSalesforceの他にもSlackやADEbisとの連携を行っており、これによって業務効率化の面でも大きな自由度を持っています。また、メールプログラムは反応に応じて細かく分岐を行うことができるため、使いやすさとPDCAサイクルの円滑な遂行が可能です。

さらに、充実したコミュニティも存在し、他社のユーザーによる使い方や利用のヒントを多く得ることができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIの老舗感
・デザインテンプレート
その理由
UIに関しては老舗感が強く、他ツールからの乗り換えでMarketoを利用しておりますが
最初は苦労しました（慣れれば問題ないですが・・・）
また、メールの作成に関しては自社でコードを作成しテンプレートを作成する必要があったため、初めは複雑さを感じました。ノーコードで直感的に作成できれば、さらに使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務工数の削減
・チャネル別等数値計測の効率化
課題に貢献した機能・ポイント
現在、複数のツールと連携して情報が自動的に蓄積される仕組みを整備しています。特にプログラムを作成できることで、リードの行動履歴やコンバージョンポイントを正確に取得できるようになり、効率化の観点から非常に良い成果を上げています。

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田中直紀

Horaanna｜日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年05月26日

マーケティング分析に役立つ

MAツールで利用

良いポイント

なかなか人力では難しい実用的なマーケティング分析を自動的にしてくれるので、ビジネスマーケティングの世界において実用的です。

顧客がどこから流入し、何に興味を持っているのか
ジャーニーを把握できるので、質の高い情報が得られます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年05月10日

精緻な結果分析ができる

MAツールで利用

良いポイント

LP作成や配信設定のみでなく、結果分析まで可能な点。膨大な顧客データの中から自分の見たい項目を指定できるので、精緻な結果分析が可能。
例えば、「マーケティング担当者」といった漠然としたターゲット理解である商材について、ターゲット属性と近いと思われる複数のjob roleにメールをお送りする。そのクリック率やopen数、CV数などを、job roleごとに比較する。
job roleごとの結果が蓄積し比較を継続することで、より最適なjob roleを把握できる。
つまり、「真に商材の情報を求めている顧客」に向けた、無駄のないメールマーケティングが進む。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年05月10日

色々できるツール、使い方次第な部分も多い

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・データが個人単位であること（メリットでもデメリットでもあると思います）
・LP作成、ステップメール、トリガーメールなど
・SFDCとの連携

一度型を決めてしまえばそれに従って進めることができるので、知識がない人でも問題なく利用はできる。
ユーザ会なども色々行われているのが良いところでしょうか。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月14日

Marketo

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAがシンプルにわかりやすく使えるのでいい
・基本機能さえ習得してしまえばやりたいことが応用できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月13日

A/Bテストの高速化と営業側へのリアルタイムな情報共有が可能

MAツールで利用

良いポイント

・ABテストが簡単にできることで、効果的な施策を実行しやすくなりました
・対象条件の絞り込みからテスト結果を簡単に確認できるため、改善ポイントが明確に把握でき次の打ち手の検討が素早くできる点
・レポートを瞬時に作成できるため、組織内の報告・連絡が効率化される点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月11日

ミスと工数削減に役立つ機能性

MAツールで利用

良いポイント

Token機能はミス防止などに非常に役立つ。スマートキャンペーンなどもコピー時に上書きされるなど、作業工数が削減されるような機能は便利。一度テンプレを作ってしまえば、大量のメールやプログラムを作成するのも簡単。

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高浜みゆき

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月10日

奥が深いMAツールです

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SFDCとの連携
・On24との連携
・プログラムをテンプレート化できる点
その理由
・キャンペーンメンバーのstatusなどもmarketoとSFDCで同期が取れるので使い勝手がよい
・当日の視聴者のstatus連携ができる（たまにシステム間連携の不具合もあるが。。。）
・テンプレートのおかげで、大量の施策数をこなすことが可能

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月10日

顧客の行動が追えるのはとても便利

MAツールで利用

良いポイント

法人のお客様はWebサイトを使った情報収集やセミナー参加というインターネットを介した行動というのがほとんどを占めつつありますが、行動情報を補足するという機能が非常に有効と感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年04月10日

Marketoを活用してみて

MAツールで利用

良いポイント

channelごとに配下が分かれている、そのchannelごとにマークが異なっているのも見やすくて分かりやすいです。理由は探したいプログラムが探しやすいためです。

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