非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
MAツールで利用
良いポイント
LP作成や配信設定のみでなく、結果分析まで可能な点。膨大な顧客データの中から自分の見たい項目を指定できるので、精緻な結果分析が可能。
例えば、「マーケティング担当者」といった漠然としたターゲット理解である商材について、ターゲット属性と近いと思われる複数のjob roleにメールをお送りする。そのクリック率やopen数、CV数などを、job roleごとに比較する。
job roleごとの結果が蓄積し比較を継続することで、より最適なjob roleを把握できる。
つまり、「真に商材の情報を求めている顧客」に向けた、無駄のないメールマーケティングが進む。
改善してほしいポイント
カスタマイズ性が高い分、分かりやすさ・直感的な操作性には欠ける。導入した次の日からいきなり活用するのは難しく、勉強しながら徐々に活用すべき機能を把握していく形になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
広告から流入した顧客の詳細データが見やすくなったことで、CV数と流入KWのみで結果分析するような根拠性に欠けるやり方を脱することができた。顧客属性ごとの配信シナリオが描きやすくなった。
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