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Adobe Marketo Engageの評判・口コミ 全179件

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Adobe Marketo Engageのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

田中 直紀

Horaanna|日用雑貨|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング分析に役立つ

MAツールで利用

良いポイント

なかなか人力では難しい実用的なマーケティング分析を自動的にしてくれるので、ビジネスマーケティングの世界において実用的です。

顧客がどこから流入し、何に興味を持っているのか
ジャーニーを把握できるので、質の高い情報が得られます。

改善してほしいポイント

私自身がこのようなサービスに疎かったということもありますが、初めはシステムの導入、理解に少し苦しみました。

すごく便利で理解さえしてしまえば有用ですが、
使いこなすのに人によっては時間がかかるかもしれないなあという実感です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは、お客様の購買層やターゲットがやや不明瞭でいきあたりばったりな部分もあったのですが
顧客が鮮明に見えてきたことで、よりお客様のニーズに合わせた商品、サービスを取り揃えることが実現しました。

検討者へお勧めするポイント

顧客のデータをとりたいという方にはこの上ないほどうってつけです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

精緻な結果分析ができる

MAツールで利用

良いポイント

LP作成や配信設定のみでなく、結果分析まで可能な点。膨大な顧客データの中から自分の見たい項目を指定できるので、精緻な結果分析が可能。
例えば、「マーケティング担当者」といった漠然としたターゲット理解である商材について、ターゲット属性と近いと思われる複数のjob roleにメールをお送りする。そのクリック率やopen数、CV数などを、job roleごとに比較する。
job roleごとの結果が蓄積し比較を継続することで、より最適なjob roleを把握できる。
つまり、「真に商材の情報を求めている顧客」に向けた、無駄のないメールマーケティングが進む。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

色々できるツール、使い方次第な部分も多い

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・データが個人単位であること(メリットでもデメリットでもあると思います)
・LP作成、ステップメール、トリガーメールなど
・SFDCとの連携

一度型を決めてしまえばそれに従って進めることができるので、知識がない人でも問題なく利用はできる。
ユーザ会なども色々行われているのが良いところでしょうか。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Marketo

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAがシンプルにわかりやすく使えるのでいい
・基本機能さえ習得してしまえばやりたいことが応用できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

A/Bテストの高速化と営業側へのリアルタイムな情報共有が可能

MAツールで利用

良いポイント

・ABテストが簡単にできることで、効果的な施策を実行しやすくなりました
・対象条件の絞り込みからテスト結果を簡単に確認できるため、改善ポイントが明確に把握でき次の打ち手の検討が素早くできる点
・レポートを瞬時に作成できるため、組織内の報告・連絡が効率化される点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ミスと工数削減に役立つ機能性

MAツールで利用

良いポイント

Token機能はミス防止などに非常に役立つ。スマートキャンペーンなどもコピー時に上書きされるなど、作業工数が削減されるような機能は便利。一度テンプレを作ってしまえば、大量のメールやプログラムを作成するのも簡単。

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高浜 みゆき

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

奥が深いMAツールです

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SFDCとの連携
・On24との連携
・プログラムをテンプレート化できる点
その理由
・キャンペーンメンバーのstatusなどもmarketoとSFDCで同期が取れるので使い勝手がよい
・当日の視聴者のstatus連携ができる(たまにシステム間連携の不具合もあるが。。。)
・テンプレートのおかげで、大量の施策数をこなすことが可能

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客の行動が追えるのはとても便利

MAツールで利用

良いポイント

法人のお客様はWebサイトを使った情報収集やセミナー参加というインターネットを介した行動というのがほとんどを占めつつありますが、行動情報を補足するという機能が非常に有効と感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Marketoを活用してみて

MAツールで利用

良いポイント

channelごとに配下が分かれている、そのchannelごとにマークが異なっているのも見やすくて分かりやすいです。理由は探したいプログラムが探しやすいためです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分析までしっかりできるMAツール

MAツールで利用

良いポイント

国産のMAツールではなかなか実現できないメルマガやウェビナーの分析が可能。ABテストを実施したりと、試行錯誤してマーケティングの効果を測ることができる。

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